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　　【何種事故可以自行協(xié)商處理】

　　早上6時(shí)至夜間21時(shí)發(fā)生在本市市區(qū)，沒有人員傷亡，車輛可以繼續(xù)駕駛的，且無下列六種情形的事故。

　　1.機(jī)動(dòng)車無號(hào)牌、車輛未年檢或未保交強(qiáng)險(xiǎn)的;

　　2.載運(yùn)爆炸物品、易燃易爆化學(xué)物品以及毒害性、放射性、腐蝕性、傳染病病源體等危險(xiǎn)物品車輛的;

　　3.碰撞建筑物、公共設(shè)施或者其他設(shè)施的及單方車損事故;

　　4.駕駛?cè)藷o有效機(jī)動(dòng)車駕駛證的;

　　5.駕駛?cè)擞酗嬀?、服用?guó)家管制的精神藥品或者麻醉藥品嫌疑的;

　　6.當(dāng)事人不能自行移動(dòng)車輛的。遇到本省其他市車輛發(fā)生輕微交通事故，雙方明確愿意自行協(xié)商處理的，交通事故理賠服務(wù)中心也予以受理，如一方不愿自行協(xié)商處理的，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)警處理。

　　【發(fā)生輕微交通事故如何處置?】

　　1.立即撤離現(xiàn)場(chǎng)，將車輛移至不妨礙交通的地點(diǎn)，填寫自行協(xié)商記錄書，或互相記錄對(duì)方的車號(hào)、駕駛證號(hào)、聯(lián)系電話，注意對(duì)方車輛右上方的交強(qiáng)險(xiǎn)標(biāo)志。約定時(shí)間24小時(shí)內(nèi)共同到同一理賠服務(wù)中心處理。

　　2.有條件的，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)使用照相機(jī)或者手機(jī)拍攝照片，照片需反映出兩車在道路上位置。

　　3.關(guān)注“南通交警”微信公眾號(hào)，在“指尖互動(dòng)”欄內(nèi)進(jìn)入“事故快處快賠”模板，按照提示操作。

　　【如當(dāng)事人不撤離事故現(xiàn)場(chǎng)的后果?】

　　接處警民警到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)后，對(duì)應(yīng)當(dāng)自行撤離現(xiàn)場(chǎng)而未撤離的，責(zé)令當(dāng)事人撤離現(xiàn)場(chǎng);造成交通堵塞的，對(duì)駕駛?cè)颂幰?00元罰款;駕駛?cè)擞衅渌缆方煌ò踩`法行為的，依法一并處罰。

　　【到達(dá)理賠服務(wù)中心后的處理程序】

　　1.前臺(tái)登記(如對(duì)責(zé)任有異議的，先由駐點(diǎn)民警分清責(zé)任)。

　　2.由責(zé)任方保險(xiǎn)公司定損。

　　3.單車損失不超過2000元的，直接由保險(xiǎn)公司出具手續(xù)理賠。

　　4.單車損失超過2000元的，由駐點(diǎn)民警出具事故認(rèn)定書。

　　5.處理完畢后，到登記臺(tái)開具出門證。

　　【到理賠服務(wù)中心后，當(dāng)事人對(duì)事故責(zé)任有爭(zhēng)議如何辦?】

　　由駐點(diǎn)民警根據(jù)雙方提供的證據(jù)劃分事故責(zé)任。如雙方在事故現(xiàn)場(chǎng)對(duì)責(zé)任有爭(zhēng)議的，當(dāng)事人應(yīng)使用照相機(jī)或手機(jī)拍攝照片，特別是反映出兩車在道路上位置。

　　如雙方未能提供出足以證明事故責(zé)任的，單車損失在2000元以下的，建議雙方按“交強(qiáng)險(xiǎn)”互碰自賠解決。如單車損失在2000元以上的，建議雙方按同等責(zé)任或向法院提起訴訟。

　　【雙方約定自行協(xié)商處理，有一方未到理賠服務(wù)中心，怎么辦?】

　　如雙方約定自行協(xié)商處理，服務(wù)中心駐點(diǎn)民警負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理，如有事故責(zé)任一方經(jīng)聯(lián)系不配合處理的，交警部門將依照《機(jī)動(dòng)車登記規(guī)定》規(guī)定，對(duì)該車輛進(jìn)行鎖定，限制其年審、過戶、補(bǔ)辦牌證等業(yè)務(wù)，直至事故處理完畢。

　　當(dāng)事人在填寫《記錄書》時(shí)或在自行協(xié)商過程中提供虛假信息資料，造成受損方無法獲得賠償?shù)?，由駐點(diǎn)民警將案件移交事故發(fā)生地交警事故處理部門，作為交通肇事逃逸案件處理。

　　【當(dāng)事人自行協(xié)商處理過程中應(yīng)該注意其他什么問題?】

　　1.駕駛員自行協(xié)商處理事故過程中需隨身攜帶駕駛證、行駛證、交強(qiáng)險(xiǎn)保單。

　　2.雙方約定自行協(xié)商處理的事故，事故當(dāng)事人應(yīng)按規(guī)定在24小時(shí)內(nèi)到理賠服務(wù)中心登記、定損，如未到服務(wù)中心登記處理的，理賠服務(wù)中心將一律不予出具事故認(rèn)定書。

　　【交通事故快速處理保險(xiǎn)理賠服務(wù)中心工作時(shí)間?】

　　全年各節(jié)假日均不休息，上午8:30-11:30;下午13：30-17：30