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　　1.醫(yī)保電子處方服務(wù)入口：參保人可通過醫(yī)保電子處方服務(wù)入口，線上完成身份驗(yàn)證與業(yè)務(wù)授權(quán)后，辦理個(gè)人醫(yī)保電子處方業(yè)務(wù)。

　　2.醫(yī)保個(gè)人處方查詢服務(wù)：參保人可查詢個(gè)人處方信息，并展示處方列表與處方狀態(tài)，支持參保人選擇處方查看處方具體的詳細(xì)信息，以及預(yù)覽處方原件等，確保參保人能夠方便、快捷地了解個(gè)人處方信息，并進(jìn)行后續(xù)購(gòu)藥取藥操作。

　　3.處方藥品在售信息查詢服務(wù)：參保人可通過線上渠道實(shí)現(xiàn)處方藥品在售信息查詢服務(wù)，展示處方藥品在售的定點(diǎn)零售藥店信息，以及當(dāng)前藥品規(guī)格劑型、在售藥店情況、庫(kù)存、價(jià)格與醫(yī)保限價(jià)等信息，并支持電話咨詢與導(dǎo)航指引服務(wù)，確保參保人快速了解處方藥品的在售情況。

　　4.處方藥品匹配服務(wù)：參保人可通過手機(jī)線上渠道查詢需要取藥的個(gè)人處方信息，系統(tǒng)根據(jù)處方信息自動(dòng)匹配到符合購(gòu)藥取藥條件的定點(diǎn)零售藥店并進(jìn)行信息展示，參保人對(duì)處方所匹配的藥店信息與藥品庫(kù)存進(jìn)行核對(duì)，確認(rèn)無(wú)誤后完成處方結(jié)算與購(gòu)藥取藥，確保參保人快速進(jìn)行處方藥品信息確認(rèn)并在藥店完成購(gòu)藥取藥業(yè)務(wù)操作。

　　5.處方流轉(zhuǎn)藥品目錄查詢服務(wù)：參保人可通過手機(jī)線上渠道查詢雙通道流轉(zhuǎn)藥品目錄信息，并展示雙通道流轉(zhuǎn)藥品的基本信息、規(guī)格劑型等，了解當(dāng)前醫(yī)保藥品支持在售的定點(diǎn)零售藥店數(shù)量，并支持展示具體的定點(diǎn)零售藥店列表，查看當(dāng)前藥品售價(jià)、定點(diǎn)零售藥店聯(lián)系方式與導(dǎo)航指引等信息，確保參保人更加方便快捷地進(jìn)行雙通道處方流轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)操作，提高服務(wù)效率。

　　6.處方開具醫(yī)院查詢服務(wù)：參保人可通過手機(jī)線上渠道查詢處方開具醫(yī)院信息，并展示醫(yī)院的基本信息、級(jí)別、是否具備雙通道資質(zhì)條件，以及醫(yī)院的聯(lián)系方式與導(dǎo)航指引等信息，提供醫(yī)院列表就近排序展示服務(wù)，并支持按等級(jí)、服務(wù)類型等條件進(jìn)行篩選。

　　7.處方取藥藥店查詢服務(wù)：參保人可通過手機(jī)線上渠道查詢處方取藥藥店信息，并展示藥店的基本信息、是否具備雙通道資質(zhì)條件，以及醫(yī)院的聯(lián)系方式與導(dǎo)航指引等信息，提供藥店列表就近排序展示服務(wù)，支持按服務(wù)類型等條件進(jìn)行篩選。

　　8.處方使用與結(jié)算結(jié)果查詢服務(wù)：參保人可通過手機(jī)線上渠道查詢個(gè)人處方使用情況，以及查詢處方結(jié)算結(jié)果，并展示處方結(jié)算取藥的詳細(xì)信息，確保參保了解個(gè)人處方信息當(dāng)前的狀態(tài)，以及了解當(dāng)前處方是否已經(jīng)結(jié)算、結(jié)算時(shí)間、藥品清單等信息。

　　9.處方取藥評(píng)價(jià)服務(wù)：參保人可通過手機(jī)線上渠道對(duì)本次處方取藥服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)，包括對(duì)定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)的服務(wù)行為、在售處方藥品價(jià)格、定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)地理位置及環(huán)境進(jìn)行點(diǎn)評(píng)并查看評(píng)價(jià)結(jié)果，支持參保人根據(jù)實(shí)際情況給出詳細(xì)的評(píng)價(jià)信息，實(shí)現(xiàn)參保人與定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)建立健康用藥的溝通機(jī)制，提升定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)服務(wù)水平，保障參保人用藥權(quán)益。