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　　《廣州市人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)困難群眾消費(fèi)性減免和補(bǔ)貼政策的通知》政策解讀

　　一、制定背景

　　我市從2000年開始，對低保等困難群眾實(shí)施了一系列的消費(fèi)性減免政策。2017年我市印發(fā)《廣州市人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)低收入居民消費(fèi)性減免和補(bǔ)貼政策的通知》（穗府辦規(guī)〔2017〕6號），對最低生活保障對象、低收入困難家庭成員等困難群眾實(shí)施用水、用電、燃?xì)?、殯葬等消費(fèi)性減免和補(bǔ)貼政策，在一定程度上緩解了困難群眾的基本生活負(fù)擔(dān)。為進(jìn)一步健全我市分層分類綜合救助體系，持續(xù)釋放政策紅利，減輕困難群眾生活負(fù)擔(dān)，有力保障困難群眾的基本生活，我市印發(fā)了《廣州市人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)困難群眾消費(fèi)性減免和補(bǔ)貼政策的通知》（以下簡稱《通知》）。

　　二、主要內(nèi)容

　　本《通知》共8條，主要內(nèi)容有：

　　第一條明確可申請享受本政策的群體范圍和具體舉措。我市最低生活保障家庭、最低生活保障邊緣家庭（低收入困難家庭）、特困人員，以及經(jīng)市政府確定的其他特殊困難家庭或者人員可按規(guī)定申請享受房租、水、電、燃?xì)?、有線電視網(wǎng)絡(luò)、殯葬等消費(fèi)性減免和補(bǔ)貼。

　　第二條明確本政策執(zhí)行部門或單位的具體職責(zé)，并鼓勵其在“穗好辦”平臺上線申辦服務(wù)，方便群眾辦事。

　　第三條明確其他特殊困難家庭或人員享受本政策的程序，及市相關(guān)職能部門的信息共享責(zé)任和共享要求。

　　第四條明確了困難群眾申辦享受本政策的具體事宜。

　　第五條明確了困難群眾不能重復(fù)享受本政策待遇，及部分困難群眾不享受相關(guān)政策待遇的情形。

　　第六條明確了本政策各項(xiàng)待遇的經(jīng)費(fèi)渠道。

　　第七條鼓勵其他國有或民營企業(yè)參照本政策，為困難群眾提供消費(fèi)性減免或補(bǔ)貼等優(yōu)惠待遇。

　　第八條明確了本政策的有效期等事宜。

　　三、常見問題

　　1、如何申請消費(fèi)性減免和補(bǔ)貼政策？

　　答：符合本通知第一條規(guī)定的困難群眾，自救助供養(yǎng)待遇生效之日起可到各執(zhí)行部門或單位公布的辦事窗口申請辦理消費(fèi)性減免和補(bǔ)貼項(xiàng)目。已在“穗好辦”政務(wù)服務(wù)平臺上線申辦服務(wù)的項(xiàng)目，困難群眾可直接進(jìn)行線上申辦。其中，最低生活保障家庭、最低生活保障邊緣家庭（低收入困難家庭）、特困人員的污水處理費(fèi)補(bǔ)貼不需另行申請。其他由市政府確定的特殊困難家庭或者人員，其污水處理費(fèi)補(bǔ)貼待遇另有規(guī)定的，從其規(guī)定。

　　2、符合條件的困難群眾可享受哪些消費(fèi)性減免和補(bǔ)貼項(xiàng)目？

　　答：符合條件的困難群眾可按《通知》規(guī)定申請減免市直管公房和各單位自管公房（不含宗教房產(chǎn)）的住房租金、由城市垃圾經(jīng)營服務(wù)單位收取的城市生活垃圾處理費(fèi)和清潔衛(wèi)生費(fèi)、由廣州市自來水有限公司收取的居民生活用水費(fèi)用、管道天然氣氣價和由廣州燃?xì)饧瘓F(tuán)有限公司提供的一次安裝管道燃?xì)庠O(shè)施費(fèi)用、由廣東電網(wǎng)有限責(zé)任公司廣州供電局抄表收費(fèi)的電價、使用中國廣電廣州網(wǎng)絡(luò)股份有限公司有線電視網(wǎng)絡(luò)的主機(jī)有線數(shù)字電視基本收視維護(hù)費(fèi)、基本殯葬服務(wù)費(fèi)用，享受污水處理費(fèi)補(bǔ)貼。

　　3、家庭成員有多個居住地址的，如何確定申請享受消費(fèi)性減免和補(bǔ)貼項(xiàng)目的家庭住址？

　　答：申請消費(fèi)性減免和補(bǔ)貼項(xiàng)目的家庭住址應(yīng)當(dāng)與申請人有效證件上記載的居住地址，或通過廣州市政務(wù)信息共享平臺反饋獲取的申請人居住地址一致。

　　四、咨詢途徑

　　市民可向市民政局社會救助處進(jìn)行咨詢，電話：020-83178331，地址：廣州市越秀區(qū)西湖路99號（郵政編碼：510030），郵箱：[email protected]。

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