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　　為進一步加強醫(yī)療保障信息化建設，提供更加高效優(yōu)質的醫(yī)保服務，按照國家醫(yī)保局和省醫(yī)保局統一部署，長沙市定于2021年11月12日（星期五）8時起上線國家醫(yī)療保障信息平臺（以下簡稱新平臺）?，F將有關事項公告如下：

　　一、參保、異動業(yè)務暫停服務時間

　　參保、異動業(yè)務停辦期間暫停辦理城鎮(zhèn)職工單位或靈活就業(yè)人員參保登記、人員異動、信息修改、關系轉移、補繳、退費、個人賬戶劃撥、一次性支取以及城鄉(xiāng)居民參保登記、個人信息修改、關系轉移等業(yè)務。

　　業(yè)務辦理暫停時間：2021年10月22日（星期五）17時

　　業(yè)務辦理恢復時間：另行通知

　　二、醫(yī)保結算業(yè)務暫停服務時間

　　結算業(yè)務停辦期間全市各定點醫(yī)藥機構暫停門診、特門特藥、住院結算業(yè)務及異地住院聯網結算業(yè)務，全市各級醫(yī)保經辦機構暫停辦理各項醫(yī)保業(yè)務。我的長沙 APP、智慧人社 APP等公共服務渠道，暫停受理醫(yī)保查詢等業(yè)務。

　　暫停結算業(yè)務時間：2021年10月31日（星期日）18時

　　恢復結算業(yè)務時間：2021年11月12日（星期五）8時

　　三、暫停醫(yī)保服務期間業(yè)務辦理指南

　?。ㄒ唬和４翱跇I(yè)務。10月22日17時起暫停辦理城鎮(zhèn)職工單位或靈活就業(yè)人員參保登記、人員異動、信息修改、關系轉移、補繳、退費、個人賬戶劃撥、一次性支取以及城鄉(xiāng)居民參保登記、個人信息修改、關系轉移等業(yè)務，恢復時間另行通知，請廣大參保單位、參保人盡量錯開時間申辦業(yè)務。

　　暫停醫(yī)保服務期間，部分窗口業(yè)務采取線下收取資料、新平臺上線后通過補錄方式優(yōu)先辦理，辦結時限相應順延。

　　（二）暫停門診、特門特藥業(yè)務。暫停服務期間，參保人看普通門診或特門特藥購藥，可先行全額墊付現金購藥，符合醫(yī)?；鹬Ц墩叩拈T診醫(yī)療費用，待新系統上線后回定點醫(yī)藥機構按規(guī)定補報。

　?。ㄈ和Ｈ凶≡郝摼W結算。暫停服務期間，參保人在定點醫(yī)療機構辦理入院的，待新平臺上線后由定點醫(yī)療機構補辦醫(yī)保入院登記手續(xù)。在定點醫(yī)療機構辦理出院的，待新平臺上線后，由定點醫(yī)療機構補辦醫(yī)保結算及報銷手續(xù)。

　?。ㄋ模和．惖刈≡郝摼W結算。

　　1.暫停服務期間，長沙市參保人在異地聯網定點醫(yī)療機構辦理入院的，待新平臺上線后由異地定點醫(yī)療機構辦理補入院登記手續(xù)；

　　2.暫停服務期間，長沙市參保人在異地聯網定點醫(yī)療機構辦理出院的，參保人可向定點醫(yī)療機構申請新平臺上線后進行補出院結算或參保人全額現金結算，待新平臺上線后到參保地醫(yī)保經辦機構報銷；

　　3.暫停服務期間，長沙市參保人在本市定點醫(yī)療機構辦理轉院的，由定點醫(yī)療機構出具紙質轉院證明，待新平臺上線后由醫(yī)保經辦機構在新平臺上辦補轉院登記手續(xù)；

　　4.暫停服務期間，異地參保人在我市定點醫(yī)療機構辦理入院的，待新平臺上線后由定點醫(yī)療機構辦補入院登記手續(xù)；

　　5.暫停服務期間，異地參保人在我市定點醫(yī)療機構辦理出院的，待新平臺上線后由定點醫(yī)療機構辦補出院結算手續(xù)，或由參保人全額現金結算，待新平臺上線后到參保地醫(yī)保經辦機構報銷。

　　由此帶來的不便，敬請參保單位、參保人諒解。如有疑問，請電話咨詢當地醫(yī)保部門。

　　附件：長沙市醫(yī)保系統咨詢電話