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　　合肥新生兒醫(yī)?？梢跃W(wǎng)上交嗎

　　目前合肥新生兒醫(yī)保還沒(méi)有實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上繳費(fèi)。要去線下辦理，具體辦理地點(diǎn)是戶籍所在地的街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）辦事處辦理。

　　一周歲以內(nèi)新生兒憑戶口本在戶籍所在地的街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）辦事處辦理。自出生之日起3個(gè)月內(nèi)辦理參保繳費(fèi)的，從出生之日起享受醫(yī)保待遇；超過(guò)3個(gè)月參保繳費(fèi)的，自繳費(fèi)之日起享受醫(yī)保待遇。

　　關(guān)于醫(yī)保的相關(guān)問(wèn)題您都可以通過(guò)合肥醫(yī)保服務(wù)熱線咨詢。

　　合肥醫(yī)保熱線服務(wù)指南

　　一、熱線號(hào)碼

　　合肥市固定電話、移動(dòng)電話，直接撥打63536000；合肥市以外的國(guó)內(nèi)電話，請(qǐng)加撥區(qū)號(hào)0551。

　　二、服務(wù)時(shí)間

　　人工服務(wù)時(shí)間為工作日9:00-17:00；語(yǔ)音自助服務(wù)24小時(shí)開(kāi)通。

　　三、服務(wù)內(nèi)容（一） 人工服務(wù)。主要為您提供醫(yī)療保障咨詢類(lèi)、投訴類(lèi)、建議類(lèi)等三類(lèi)服務(wù)。

　　1.咨詢類(lèi)服務(wù)：（1）職工醫(yī)保政策；（2）居民醫(yī)保政策；（3）職工生育保險(xiǎn)政策 ；（4）居民參保繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及流程；（5）醫(yī)保待遇享受標(biāo)準(zhǔn)及流程；（6）職工生育保險(xiǎn)待遇享受標(biāo)準(zhǔn)及流程；（7）特殊病（慢性?。┐黾吧暾?qǐng)鑒定流程；（8）異地就醫(yī)備案及報(bào)銷(xiāo)流程；（9）職工生育備案、異地生育、男職工未就業(yè)配偶生育保險(xiǎn)待遇、流產(chǎn)津貼等申報(bào)流程；（10）醫(yī)保協(xié)議醫(yī)藥機(jī)構(gòu)管理規(guī)定及流程；（11）其他與醫(yī)保業(yè)務(wù)相關(guān)的問(wèn)題

　　2.投訴類(lèi)服務(wù)：（1）涉及協(xié)議醫(yī)藥機(jī)構(gòu)違反醫(yī)療保障法律法規(guī)服務(wù)行為的舉報(bào)投訴；（2）涉及參保人員違反醫(yī)療保障法律法規(guī)行為的舉報(bào)投訴；（3）涉及醫(yī)保部門(mén)工作人員在服務(wù)質(zhì)量、辦事效率、黨風(fēng)廉政等方面問(wèn)題的舉報(bào)投訴；（4）其他與醫(yī)保業(yè)務(wù)相關(guān)的舉報(bào)投訴。

　　3.建議類(lèi)服務(wù)：（1）完善醫(yī)療保障政策方面建議；（2）提升醫(yī)療保障服務(wù)方面建議；（3）加強(qiáng)協(xié)議醫(yī)藥機(jī)構(gòu)管理服務(wù)方面建議；（5）其他與醫(yī)保業(yè)務(wù)相關(guān)意見(jiàn)和建議。（二）語(yǔ)音自助服務(wù)。按語(yǔ)音提示進(jìn)行自助咨詢服務(wù)。首期將開(kāi)通城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)政策咨詢和參保情況查詢，后期將逐步開(kāi)通更多自助咨詢功能。