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　　1.呼和浩特站、呼和浩特東站目前還能正常坐車嗎?

　　答：截至目前，呼和浩特市所轄呼和浩特站、呼和浩特東站、察素齊站、托克托東站4個(gè)客運(yùn)站均正常運(yùn)營。

　　2.呼和浩特市區(qū)進(jìn)出火車站有什么要求?

　　答：從呼和浩特站、呼和浩特東站、托克托東站、察素齊站出行的旅客須體溫正常，出示綠色健康碼和48小時(shí)內(nèi)核酸檢測陰性證明。

　　返回呼和浩特站、呼和浩特東站、托克托東站、察素齊站的旅客須體溫正常，出示綠色青城警碼、綠色行程碼，來自疫情中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)所在城市的旅客須出示48小時(shí)內(nèi)核酸檢測陰性證明。

　　3.呼和浩特站現(xiàn)在有多少列車停運(yùn)?

　　答：受疫情影響，部分呼和浩特地區(qū)始發(fā)(經(jīng)停、終到)旅客列車停運(yùn)，請廣大旅客及時(shí)關(guān)注鐵路部門公告或登陸12306網(wǎng)站(App客戶端)查詢最新信息。

　　4.購買車票的火車停運(yùn)了該怎么辦呢?

　　答：如您已購票車次在官方公告中顯示停運(yùn)，那么您需要視情況及時(shí)更換行程，并在票面日期乘車之日起30日內(nèi)辦理退票手續(xù)。