新疆婦幼保健院入園體檢預(yù)約掛號流程
2023-01-31
更新時間:2022-03-27 09:20:22作者:佚名
鑒于每年供熱初期因供熱系統(tǒng)調(diào)試,排氣等原因,用戶反映供熱問題比較集中,為確保供熱問題得到快速解決,市建委供熱辦公布了各級供熱管理部門及供熱單位的熱線電話。
供熱辦提醒廣大熱用戶
一、供熱初期發(fā)現(xiàn)供熱設(shè)施漏水,暖氣不熱
應(yīng)先向所屬供熱站點、供熱單位反映,以便供熱單位有針對性地進(jìn)行維修調(diào)試。
同時,市供熱辦要求供熱單位,對于用戶投訴要及時處理,對外公布的投訴電話要安排專人24小時值守,及時掌握供熱運營情況;及時妥善處理,提高服務(wù)的時效性,杜絕無人接聽,無人回復(fù),無人解決等現(xiàn)象發(fā)生。
二、供熱站點或供熱單位未能及時處理的問題
可以向區(qū)供熱辦反映。各區(qū)供熱管理部門要加強監(jiān)管指導(dǎo),對供熱單位的投訴電話運行情況進(jìn)行監(jiān)督。