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　　2021-2022年度集中供暖工作已經(jīng)開始，系統(tǒng)上水打壓正有序開展。與此同時(shí)，熱費(fèi)繳納工作也于近期啟動(dòng)，市民要留意小區(qū)內(nèi)張貼的供熱繳費(fèi)通知，及時(shí)繳費(fèi)、報(bào)停，保證正常用暖;對(duì)于未及時(shí)繳納熱費(fèi)的用戶，供熱部門將按規(guī)定關(guān)閉供熱閥門。

　　收費(fèi)依據(jù)及標(biāo)準(zhǔn)

　　據(jù)了解，本年度采暖費(fèi)與往年相同，仍執(zhí)行2010年省物價(jià)部門批準(zhǔn)的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)，按面積計(jì)價(jià);

　　收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不變，具體為：

　　按面積收費(fèi)：

　　居民住宅3.3元/月·平方米

　　公建建筑7.2元/月·平方米

　　按計(jì)量收費(fèi)：

　　執(zhí)行實(shí)行兩部制收費(fèi)，熱費(fèi)=基本熱費(fèi)+計(jì)量熱費(fèi)，居民住宅基本熱費(fèi)=3.3元/月/平方米×30%×建筑面積×用熱月數(shù)、計(jì)量熱費(fèi)=0.144元/千瓦時(shí)×耗熱量;非居民住宅基本熱費(fèi)=7.2元/月/平方米×30%×建筑面積×用熱月數(shù)、計(jì)量熱費(fèi)=0.315元/千瓦時(shí)×耗熱量。

　　熱費(fèi)發(fā)票辦理

　　需開發(fā)票的用戶可攜本人身份證、繳費(fèi)信息卡、繳費(fèi)回執(zhí)單等相關(guān)證件到所屬供熱服務(wù)大廳進(jìn)行辦理。

　　“線上+線下”5種繳費(fèi)方式

　　為滿足廣大用戶不同的繳費(fèi)需求，市熱力公司以“互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)”為引領(lǐng)，采用多窗口服務(wù)、多平臺(tái)支付的繳費(fèi)模式。市民可通過微信、支付寶、網(wǎng)上銀行、自助銀行等線上支付平臺(tái)快捷繳費(fèi)，市民足不出戶、動(dòng)動(dòng)手指即可完成繳費(fèi)；也可以攜帶“用戶信息卡”到中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、長治農(nóng)商銀行、中國銀行、山西銀行（原長治銀行）5家銀行的網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)辦理現(xiàn)金繳費(fèi)；同時(shí)，線下17個(gè)供熱服務(wù)大廳（地址附后），可繳納熱費(fèi)、市民現(xiàn)場咨詢及辦理各類業(yè)務(wù)。

　　各供熱服務(wù)大廳客服電話:

　　桐景花園服務(wù)大廳：0355-2250680

　　錦繡司馬服務(wù)大廳：0355-2094100

　　潞鼎莊園服務(wù)大廳：0355-2160995

　　頤龍灣服務(wù)大廳：0355-2191990

　　世紀(jì)嘉園服務(wù)大廳：0355-3088163

　　君匯華府服務(wù)大廳：0355-2235763

　　馬廠服務(wù)大廳：0355-5056617

　　梅輝坡服務(wù)大廳：0355-2021907

　　南垂服務(wù)大廳：0355-2222568

　　澤馨苑服務(wù)大廳：0355-2023686

　　政務(wù)大廳服務(wù)大廳：0355-2083176

　　小辛莊服務(wù)大廳：0355-2021180

　　惠豐服務(wù)大廳：0355-2021715

　　堠西莊服務(wù)大廳：0355-2022932

　　高莊服務(wù)大廳：0355-5020186

　　安居服務(wù)大廳：0355-5020002

　　安昌服務(wù)大廳：0355-5025025

　　公司供熱服務(wù)熱線：0355-2250681

重要提醒

此外，本年度若申請(qǐng)停止用熱的市民，請(qǐng)于10月25日前攜帶“用戶信息卡”到所管轄供熱服務(wù)大廳辦理停供手續(xù)，同時(shí)繳納30%的基本熱費(fèi)。有歷史欠費(fèi)的市民，需先到所屬供熱服務(wù)大廳交清欠費(fèi)，方可繳納本年度熱費(fèi)，上年度報(bào)停而本年度要恢復(fù)正常的用熱的用戶，需到所屬供熱服務(wù)大廳說明情況并繳納當(dāng)年熱費(fèi)。

值得注意的是，未按通知要求繳費(fèi)的用戶將視為本年度不用熱，屆時(shí)將按規(guī)定關(guān)閉供熱閥門。