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　　一、使用云閃付APP繳納社保費用的適用范圍

　　在貴州省范圍內(nèi)社保、醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)參保的城鄉(xiāng)居民和靈活就業(yè)人員，可通過“云閃付”APP辦理社會保險費繳費業(yè)務(wù)。

　　二、“云閃付”APP繳納社會保險費功能入口

　　通過云閃付APP“城市服務(wù)”進入。

　　打開云閃付APP首頁，依次選擇【城市服務(wù)】—【社保繳費】，進入“社保費繳納”頁面。

　　三、繳費操作步驟

　　您可以通過云閃付APP“社保費繳納”頁面的“城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險”“城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險”“靈活就業(yè)養(yǎng)老保險”“靈活就業(yè)醫(yī)療保險”等功能，繳納貴州省城鄉(xiāng)居民、靈活就業(yè)人員基本養(yǎng)老保險和基本醫(yī)療保險費用。

　　(一)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險或醫(yī)療保險繳納

　　第一步：點擊“社保繳費”功能后，進入“社保費繳納”菜單頁面，選擇需要辦理險種的社保費繳費業(yè)務(wù)，進入到對應(yīng)的查繳頁面。

　　在“社保費繳納”菜單頁面中，選擇“城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險”或“城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險”進入查繳頁面：

　　第二步：在查詢頁面中輸入姓名和身份證號碼，并選擇“經(jīng)辦機構(gòu)”，先選地市，再選“經(jīng)辦機構(gòu)”，確認無誤后點擊【查詢】：

　　當您所選經(jīng)辦機構(gòu)與在社保部門或醫(yī)保部門登記的經(jīng)辦機構(gòu)不一致時，系統(tǒng)將提示如下錯誤：

　　當選擇正確時，系統(tǒng)提示再次確認經(jīng)辦機構(gòu)信息：

　　第三步：點擊“確定”后，在展示頁面選擇繳費年份，點擊【查詢】，進入“繳費基數(shù)信息”展示頁面：

　　第四步：在“繳費基數(shù)信息”頁面選擇“繳費基數(shù)”，點擊【確認】。

　　第五步：核對相關(guān)信息無誤后，點擊【確認】。

　　第六步：繼續(xù)確認繳費信息無誤后，點擊【去繳費】進入付款頁面。

　　第七步：在付款頁面選擇一張余額充足的銀行卡后“確認付款”，輸入支付密碼(或使用指紋驗證)，支付成功后跳轉(zhuǎn)到支付結(jié)果頁面。

　　(二)靈活就業(yè)人員養(yǎng)老保險或醫(yī)療保險繳納

　　第一步：在“社保費繳納”菜單頁面中，選擇“靈活就業(yè)養(yǎng)老保險”或“靈活就業(yè)醫(yī)療保險”進入查繳頁面。

　　第二步：在查詢頁面中輸入姓名和身份證號碼，點擊【查詢】后進入如下頁面，選擇繳費年份及險種，點擊【下一步】。

　　第三步：選擇繳費基數(shù)，點擊【下一步】。

　　第四步：確認無誤后，點擊【繳費】進入付款頁面，根據(jù)系統(tǒng)提示進行付款。

　　*注意事項

　　1.支付成功后，可能存在寫入稅務(wù)部門信息系統(tǒng)失敗或系統(tǒng)對賬失敗，這時銀行將在1-5個工作日原路退回所繳費款。

　　請留意繳費后幾天內(nèi)銀行卡是否有退款情況，并保留支付憑證備查。

　　2.云閃付APP在每日22:50至次日00:10時段進行對賬，期間暫停辦理社會保險費各項業(yè)務(wù)，為避免該時段無法繳費的情況，請您提前安排繳費時間，不便之處，敬請諒解!

　　3.如您在繳費過程中遇到問題，請撥打中國銀聯(lián)客服熱線95516。

　　四、繳費記錄查詢

　　通過云閃付APP“社保費繳納”頁面的“繳費記錄”功能查詢養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險繳納的記錄。

　　第一步：在社保費繳納頁面中，點擊【繳費記錄】菜單進入到繳費記錄查詢頁面。

　　第二步：在繳費記錄頁面中，默認帶出當前云閃付用戶的所有繳費記錄，如果需要查看更多繳費明細，可以通過點擊繳費記錄列表中相應(yīng)記錄進行查看。

　　*注意事項

　　由于系統(tǒng)對賬原因，部分繳費記錄可能會延遲一天。

　　如您查詢不到繳費記錄，請第二天再查詢，不便之處，敬請諒解!

　　五、問題咨詢

　　繳費人通過“云閃付”APP辦理社會保險費繳費業(yè)務(wù)過程中存在的問題，可撥打中國銀聯(lián)客服熱線95516進行咨詢。