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網(wǎng)上查詢

　　首先登錄蘇州市社會保險基金管理會：http://www.szsbzx.net.cn/在首頁上方最左邊找到網(wǎng)上查詢，即是社保賬戶余額查詢窗口，查詢本人各險種參保繳費情況、養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險個人賬戶對賬單情況、養(yǎng)老金調(diào)整情況等。

　　查詢對象僅限市區(qū)職工社會保險參保人員、退休人員。

　　電話查詢

　　1.12333是全國統(tǒng)一的人力資源和社會保障公益咨詢服務(wù)號碼。目前蘇州12333可以通過電話、網(wǎng)絡(luò)為廣大咨詢者提供服務(wù)。

　　人工咨詢服務(wù)的內(nèi)容包括：勞動保障政策業(yè)務(wù)咨詢、勞動保障信息查詢、勞動保障違法案件舉報、社會保障卡掛失。

　　自動語音服務(wù)，可按語音提示，自由選擇聽取政策法規(guī)、熱點問題解答、辦事指南等勞動保障政策業(yè)務(wù)錄音資料，同時提供信息和賬戶查詢、索取傳真、留言、投訴舉報、社會保障卡掛失等服務(wù)功能。

　　蘇州勞動保障網(wǎng)建立了12333互動欄目，提供12333熱點咨詢、網(wǎng)上申報、勞動監(jiān)察網(wǎng)上舉報、網(wǎng)上釋疑、網(wǎng)上勞動保障信息查詢等服務(wù)。

　　電話鍵服務(wù)項目：0 人工服務(wù) 1 自動語音 2 信息和賬戶查詢 3 索取傳真 4 錄音留言 5 投訴舉報 9 轉(zhuǎn)省內(nèi)其他地市;

　　人工咨詢服務(wù)時間為每周一至周五8:30～17:00(節(jié)假日除外)，自動語音服務(wù)為24小時。

　　2. 撥打16822666(醫(yī)療保險聲訊電話)，根據(jù)提示輸入本人公民身份號碼(18位)或社保個人編號(8位)，查詢本人養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險個人賬戶情況、養(yǎng)老金發(fā)放及調(diào)整情況等。

　　查詢對象僅限市區(qū)職工社會保險參保人員、退休人員，資費(信息費)每分鐘0.2元。

　　窗口查詢

　　蘇州市社會保險基金管理中心

　　地址：蘇州市十梓街548號 電話：0512-65214841

　　上班時間：周一至周五，上午08：30-11：45、下午13：00-17：00

　　注：參保人需攜帶身份證原件及復(fù)印件、戶口本原件及復(fù)印件、退休證原件及復(fù)印件到所屬的社保分局進(jìn)行現(xiàn)場查詢。