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2023-01-31
省人社網(wǎng)上服務無錫個人注冊流程（網(wǎng)頁+APP）
更新時間：2022-03-30 17:37:09作者：佚名
根據(jù)省人社廳統(tǒng)一部署，省人社一體化信息平臺將于2021年5月11日在無錫市上線，屆時，無錫人社辦事大廳業(yè)務將全部搬遷至“江蘇省人力資源和社會保障廳網(wǎng)上辦事服務大廳”。使用新的網(wǎng)上辦事服務大廳，首先需要個人用戶進行注冊，具體注冊指南如下：
一、個人注冊功能描述
個人用戶注冊后方可在網(wǎng)上辦事服務大廳和江蘇智慧人社APP辦理業(yè)務。
二、個人注冊流程
個人用戶可以通過網(wǎng)辦大廳或江蘇智慧人社APP進行注冊。
（一）網(wǎng)辦大廳注冊流程
1.輸入網(wǎng)址：https://rs.jshrss.jiangsu.gov.cn/index/即可看到網(wǎng)辦大廳界面，點擊界面右上角“您好，請登錄”。
2.在登錄界面選擇“個人登錄”→“立即注冊”。
3.填寫注冊信息。
4.注冊成功。
（二）江蘇智慧人社APP注冊流程
1.下載江蘇智慧人社APP。
2.打開江蘇智慧人社APP→我的→注冊。
3.填寫注冊信息。
二、注冊用戶個人認證等級
個人用戶提交的注冊信息將與基礎庫進行比對，比對字段為“姓名”+“身份證號”，根據(jù)比對結(jié)果以及用戶是否進行人臉識別分為未認證用戶、實名用戶和實人用戶。
?。ㄒ唬┪凑J證用戶
“未認證用戶”表示用戶填寫的注冊信息與基礎庫比對失敗，其認證狀態(tài)為“非實名”，此類型用戶能辦理少量業(yè)務。
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“實名用戶”表示用戶填寫的注冊信息與基礎庫比對成功，其認證狀態(tài)為“已實名”，此類型用戶可辦理的業(yè)務事項較“未認證用戶”多。
“未認證用戶”可通過網(wǎng)上辦事服務大廳的“個人中心→基本信息修改”或江蘇智慧人社APP“我的→我的信息”補充必填項后成為“實名用戶”。
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“實名用戶”通過人臉認證后成為“實人用戶”，此類型用戶能夠辦理的業(yè)務事項較前兩種用戶更多。
網(wǎng)辦大廳實人認證的具體操作流程：
1.登錄網(wǎng)上辦事服務大廳→個人中心→我的信息→認證；
2.打開江蘇智慧人社APP或支付寶APP，掃描二維碼，完成實人認證。
三、用戶申訴
如用戶無法注冊，可以通過用戶申訴進行處理。
申訴內(nèi)容包括：用戶證件號碼被占用；用戶移動電話被占用；用戶證件號碼被綁定為親情號碼；其他問題。選擇對應的情況進行申訴即可。
