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2023-01-31
珠海長隆會員積分累積須知（注意事項）
更新時間：2023-01-15 09:25:53作者：智慧百科
珠海長隆會員積分累積須知
1.現(xiàn)場消費：
成功申請會員卡后，會員在長隆度假區(qū)內(nèi)裝有收銀POS機終端的指定消費點以個人散客直銷價消費的（具體消費點以長隆系統(tǒng)設置為準），每次消費結(jié)賬前需主動出示會員卡（含會員正式IC卡、電子會員卡或工銀長隆聯(lián)名信用卡），產(chǎn)品使用并核銷后的24-48小時方可累計積分；過后不作補錄；部分特惠價格的產(chǎn)品可能不納入積分，具體請向現(xiàn)場工作人員咨詢；現(xiàn)場工作人員有權(quán)要求持卡人出示有效證件以核實是否本人使用。
注：會員所出示的電子會員卡，需為本人會員中心登錄狀態(tài)下的電子會員卡二維碼，該二維碼每分鐘自動刷新，截圖、拍照無效。
2.線上消費：
在長隆官網(wǎng)www.chimelong.com、官方微信公眾號“長隆旅游”、官方微信小程序“長隆旅游”、“長隆旅游”APP等線上渠道消費（訂購門票、餐飲、住房、商品或其他長隆產(chǎn)品），需通過“會員登錄”購買才可享受積分（會員登錄的手機號需與會員系統(tǒng)中原注冊時留存的手機號一致），且產(chǎn)品使用并核銷后的24-48小時方可累計積分；消費支付過后再辦卡或綁定會員卡的，則不享有該次消費的贈送積分。
3.住房領域：
1）會員通過酒店現(xiàn)場柜臺、或電聯(lián)400-883-0083，預訂時報會員卡號/輸入會員卡號驗證基本資料，入住時再出示會員卡和相關證件結(jié)付（且其中有1間必須為本人住房），退房后的24-48小時獲得相應積分（預訂住房未入住的不作積分）；積分到賬時間以系統(tǒng)到賬記錄為準，過后不作補錄；
2）會員自行通過線上直銷渠道（含長隆官網(wǎng)、微官網(wǎng)、長隆APP）“會員預定”入口，輸入會員卡號驗證基本資料后的預訂，退房后的24-48小時獲得相應積分（延遲入住情形，積分將在退房后的48-72小時到賬）；積分到賬時間以系統(tǒng)到賬記錄為準，過后不作補錄；
4.部分產(chǎn)品消費限制：
長隆官網(wǎng)線上渠道（官網(wǎng)、微信公眾號、微信小程序、APP、微官網(wǎng)等）對部分容量/數(shù)量有限或緊俏的產(chǎn)品設有購買頻次或金額限制，系統(tǒng)自動監(jiān)測，如超限交易，則該交易可能被暫停且賬戶將可能被凍結(jié)，請自覺遵守交易秩序及規(guī)則。相關數(shù)量和/或金額限制如有變化，敬請留意官網(wǎng)最新公告；
5.會員進行的以下交易不納入積分范圍，不能獲得積分：
1）積分兌換所得的優(yōu)惠券及門票等禮品，及以各類禮品卡（包括但不限于長隆B卡、結(jié)算卡、友誼卡等）支付價款的產(chǎn)品，不參與積分累計；
2）會議消費，團體宴會，團隊門票，旅行社團房，通過OTA代理商渠道預訂門票或住房，公司團隊票或團隊住房，MICE大客戶（大型會議、獎勵旅游團隊、展會等商務團隊）等消費項目不能獲得積分；購買禮品卡（消費卡、結(jié)算卡）等均不能獲得積分；
3）通過其它渠道（如電子自動購票機、長隆旅游官方旗艦店等）或第三方渠道預訂的長隆產(chǎn)品或服務，均不享有積分；
4）廣州長隆熊貓酒店美食小鎮(zhèn)的消費不積分不折扣，珠海長隆橫琴灣酒店漁港食街的消費可積分不折扣。會員優(yōu)惠/積分消費點變更以長隆官網(wǎng)會員頻道公示為準；
5）特價產(chǎn)品、定型產(chǎn)品及自助點餐機售賣的產(chǎn)品不享有積分，具體以現(xiàn)場操作或相關網(wǎng)頁提示為準；線上游客快捷登錄購買渠道購買的產(chǎn)品不享有積分；
6）退改手續(xù)費不享有積分；
7）其他單位與長隆在長隆官網(wǎng)www.chimelong.com、官方微信公眾號“長隆旅游”/“歡樂長隆”、官方微信小程序“長隆旅游”、“長隆旅游”APP等線上渠道合作銷售的產(chǎn)品不享有積分；
8）會員購買的產(chǎn)品或服務在核銷后產(chǎn)生退貨，系統(tǒng)會扣除此前所獲的相應積分，若積分已使用且該會員賬戶中的積分余額不足以扣除的，則在退貨款中扣除相應金額的款項（扣除標準：按已退貨產(chǎn)品/服務所對應積分在會員提出退款當日可兌換的所有禮品當中最高價值禮品的成人門市價折算）
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