新疆婦幼保健院入園體檢預(yù)約掛號流程
2023-01-31
廣西桂林健康碼常見問答
更新時間：2022-03-30 20:55:12作者：未知
01、接種疫苗后多久會更新健康碼接種狀態(tài)？
接種后，先由接種單位上傳接種數(shù)據(jù)，待數(shù)據(jù)同步到“廣西健康碼”平臺1-2個工作日后才能顯示最新接種狀態(tài)。
02、健康碼疫苗接種狀態(tài)異常該怎么辦？
接種第3個工作日（含當日）后，如接種狀態(tài)未正常顯示，請您關(guān)注“廣西12345熱線”微信公眾號，在對話框中輸入“健康碼”，根據(jù)提示點擊“健康碼異常反饋”，填寫并提交相關(guān)信息，我們將交由健康碼技術(shù)后臺核實處理。
03、如何變更或注銷健康碼個人身份信息？
關(guān)注“廣西12345熱線”微信公眾號，在對話框中輸入“健康碼”，根據(jù)提示點擊“健康碼異常反饋”，填寫并提交相關(guān)信息，我們將交由健康碼技術(shù)后臺核實處理。因技術(shù)處理需要一定的時間，建議您3個工作日（含當日）后重新登錄健康碼查看信息是否已變更或注銷，如果發(fā)現(xiàn)問題未得到解決，歡迎您再來電，我們將繼續(xù)為您督促處理。
04、老人和兒童，如何領(lǐng)取健康碼？
您可以使用“愛廣西”APP、“掃碼抗疫情”小程序的健康碼，點擊健康碼個人中心頁面的“代領(lǐng)健康碼”可為家人代領(lǐng)健康碼，最多可代領(lǐng)5人。
建議您嘗試使用“愛廣西”APP的健康碼辦理代領(lǐng)業(yè)務(wù)。
05、如何切換為家人代領(lǐng)的健康碼頁面？
請您打開“掃碼抗疫情”小程序的健康碼，在個人信息的姓名后方有一個倒三角的下拉標識，點擊該標識即可顯示健康碼所有代領(lǐng)人信息，滑動點選代領(lǐng)人姓名即可切換相對應(yīng)人員的健康碼信息。
06、為何“掃碼抗疫情”小程序無法查看健康碼個人姓名全名？
按照相關(guān)規(guī)定，廣西健康碼個人信息進行了脫敏處理，無法顯示全名。
07、已經(jīng)在“掃碼抗疫情”申領(lǐng)過健康碼，但系統(tǒng)提示需要重新申領(lǐng)，而操作重新申領(lǐng)又提示已經(jīng)申領(lǐng)過健康碼，請問該怎么辦？
建議您刪除現(xiàn)在的健康碼小程序后再重新添加。重新添加小程序后，若此前沒有注冊過健康碼，請注冊登記；若已注冊過則重新登錄您個人信息即可。
08、在外省接種疫苗是否會在廣西健康碼顯示接種狀態(tài)？
目前接種信息暫時無法實現(xiàn)跨省互聯(lián)互通。如需跨省登記接種信息，可自行或委托他人帶上接種憑證，在非疫苗接種時間到附近接種單位補錄接種信息。
09、如何申領(lǐng)公共場所的出入碼？
建議您在健康碼個人中心頁面的“場所注冊”內(nèi)填寫信息申領(lǐng)出入碼。
10、獲取到紅/黃色健康碼怎么辦？
獲取到異常碼色的健康碼，可能是由于個人為新冠肺炎確診病例、疑似病例、密切接觸者，或者到過中高風險地區(qū)。如果是由于誤填導(dǎo)致碼色異常，請點擊“重新上報”重新填報健康信息后提交。
11、申領(lǐng)健康碼時為什么無法提交？
請認真查檢查是否已經(jīng)填完了所有信息，需要填寫完所有信息才能提交。
12、申請健康碼時提示“姓名與身份證號不符”怎么辦？?、僬J真核對填入的姓名、身份證號是否與身份證或戶口本一致；
?、谌缃诟倪^姓名而公安系統(tǒng)未更新，可以下載公安部的“CTID”APP申領(lǐng)網(wǎng)證更新信息（到應(yīng)用商店搜索CTID，下載后按要求注冊申請網(wǎng)證），完成后再重新申領(lǐng)健康碼。