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　　【提問】

　　武漢醫(yī)療保險查詢/咨詢電話是什么？

　　【回答】

　　根據(jù)武漢市醫(yī)保局官方公布信息，武漢醫(yī)保咨詢熱線：12345。

　　此外，武漢醫(yī)保還可以通過網(wǎng)上平臺進(jìn)行查詢，查詢方式包括電腦、手機，具體方式如下：

　　1、電腦端：湖北政務(wù)服務(wù)網(wǎng)

　　查詢方式：登錄官網(wǎng)后進(jìn)入“便民服務(wù)”欄目，找到“社會保障”，進(jìn)入后選擇“醫(yī)保查詢”，然后可以自主選擇自己需要查詢的項目（如個人參保記錄、個人醫(yī)保賬戶、個人繳費記錄等）。

　　2、手機端：鄂匯辦APP

　　查詢方式：登錄APP后進(jìn)入首頁“服務(wù)專區(qū)”里的“醫(yī)保專區(qū)”，在“查詢服務(wù)”里選擇“個人權(quán)益查詢（湖北醫(yī)保信息平臺）”，然后可以自主選擇自己需要查詢的項目（如個人參保記錄、個人醫(yī)保賬戶、個人繳費記錄等）。