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　　◆問：教育背景核實(學(xué)歷驗證)是做什么用的?驗證通過會有報告嗎?

　　答：此處申請的教育背景核實(學(xué)歷驗證)僅限辦理居住證積分時使用，驗證通過不出具報告，只在后臺積分系統(tǒng)導(dǎo)入申請人的學(xué)歷學(xué)位信息。

　　◆問：教育背景核實(學(xué)歷驗證)需要多久?核實進度怎么查詢?

　　答：一般20個工作日左右，特殊情況可能會有所延長。

　　進度查詢：

　　1、上海人才服務(wù)網(wǎng)(http://www.shrc.com.cn)首頁中“信息核實進度查詢”欄目內(nèi)查詢。

　　2、微信搜索并關(guān)注“上海人才”公眾號，在“辦事大廳”的“業(yè)務(wù)查詢”欄目內(nèi)查詢。

　　◆問：證書上的信息與實際個人身份信息(姓名、出生日期、年齡、身份證號碼等)不一致怎么辦?

　　答：(1)個人身份信息實際發(fā)生變更，與證書信息不一致，應(yīng)提供公安部門出具的能反映變更情況的戶口簿、戶籍證明，或其他信息變更證明;(2)學(xué)校登記個人身份信息有誤，應(yīng)提供學(xué)校檔案館、教務(wù)處、繼續(xù)教育學(xué)院等相關(guān)部門開具的證明，自學(xué)考試學(xué)歷證書信息有誤的，應(yīng)提供頒發(fā)證書的自學(xué)考試委員會開具的個人身份信息證明，說明證書信息有誤，且確認是同一人。

　　◆問：單位注冊地在A區(qū)，經(jīng)營地和社保繳納都在B區(qū)，該去哪個區(qū)辦理居住證積分?

　　答：A區(qū)。用人單位需向注冊地區(qū)人才服務(wù)中心申請積分。

　　◆問：持證人本人是否可以直接至窗口辦居住證積分?

　　答：不可以。持證人需向用人單位提出申請，在線填寫《上海市居住證積分申請表》，委托用人單位向注冊地或登記地區(qū)人才服務(wù)中心申請積分。

　　◆問：工作單位與社保繳納單位不一致是否可以累積在社保繳納年限中?

　　答：不可以。持證人因未正常繳納本市職工社會保險費而補繳的、職工社會保險繳費單位與簽訂勞動(聘用)合同單位不一致的、職工社會保險繳費基數(shù)與個人所得稅繳費基數(shù)不能合理對應(yīng)的，不作為“在本市工作及繳納職工社會保險年限”、“繳納職工社會保險費基數(shù)”的積分依據(jù)。

　　◆問：之前辦的積分通知書沒有打印，是否可以補打?

　　答：不可以。持證人積分有效期與申辦時的居住證有效期一致，積分通知書只可在申辦時的積分有效期內(nèi)打印。

　　◆問：在積分有效期內(nèi)生育子女，是否可以隨員?

　　答：可以。在積分有效期內(nèi)，持證人可委托用人單位向上次受理通過的區(qū)人才服務(wù)中心申請增加同住人信息，具體材料可參考：http://jzzjf.rsj.sh.gov.cn/jzzjf/pingfen/bszn5.jsp。

　　◆問：積分到今年6月到期，是否可以提前在今年1月續(xù)簽?

　　答：不可以。需等居住證更新后方可續(xù)簽。

　　◆問：材料交到窗口了，要多久才可以拿到積分通知書?

　　答：積分申請材料審核屬實的，由人力資源社會保障部門在20個工作日內(nèi)，按照《居住證》積分指標體系進行積分核定。審核通過后，持證人可登陸積分申請系統(tǒng)或者前往各區(qū)人才服務(wù)中心打印積分通知書。

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