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      1. 東莞規(guī)范養(yǎng)老服務常見問題及解答

        更新時間:2022-03-31 00:18:29作者:佚名

        東莞規(guī)范養(yǎng)老服務常見問題及解答

          養(yǎng)老服務收費項目有哪些?

          養(yǎng)老機構為符合入住條件的社會自費托養(yǎng)老人提供生活照料、護理、文化娛樂、康復訓練、醫(yī)療保健等服務,可以向服務對象收取合理費用。養(yǎng)老服務收費項目包括基本服務收費、特需服務收費和其他服務收費?;痉帐召M是指養(yǎng)老機構為入住老人提供基本生活需要服務而收取的費用,具體收費項目包括護理費和床位費。特需服務收費是指除養(yǎng)老機構提供的基本服務外,為滿足老人不同層次的服務需求,應入住老人或其家屬(監(jiān)護人)要求,提供的個性化特需服務項目(包括特殊床位和特級護理等,特殊床位是指別墅、套房等床位)從而產生的費用。其他服務收費包括伙食費和代收代付收費。

          養(yǎng)老服務的收費標準哪些屬于政府制定價(指導價)?

          答:根據(jù)《廣東省定價目錄(2018年版)》的規(guī)定,省內各級政府投資興辦的養(yǎng)老機構(公建民營除外)的護理費、床位費實行政府定價(指導價)管理。也就是說除公辦公營養(yǎng)老機構床位費、護理費外的非基本服務收費以及公辦民營養(yǎng)老機構、民營養(yǎng)老機構的所有收費項目均實行市場調節(jié)價,由經營者根據(jù)建設經營成本、市場供求以及社會承受能力等依法制定。

          養(yǎng)老機構伙食費和代收代付收費可以盈利嗎?

          答:養(yǎng)老機構伙食費按非營利為原則據(jù)實收取。代收代付的具體項目,由養(yǎng)老機構與入住老人或其家屬(監(jiān)護人)協(xié)商確定,按實際結算價格收取,養(yǎng)老機構不得加收協(xié)商外的任何費用,不得收取任何回扣。

          養(yǎng)老機構特需服務收費如何制定?

          特需服務收費是指除養(yǎng)老機構提供的基本服務外,為滿足老人不同層次的服務需求,應入住老人或其家屬(監(jiān)護人)要求,提供的個性化特需服務項目(包括特殊床位和特級護理等,特殊床位是指別墅、套房等床位)從而產生的費用。養(yǎng)老機構的特需服務收費均實行市場調節(jié)價管理,收費項目、收費標準由養(yǎng)老機構根據(jù)服務內容、服務成本制定,并向社會公示后執(zhí)行。特需服務必須以自愿為原則,不得強制或變相強制服務并收費。養(yǎng)老機構在提供服務前應征求入住老人或其家屬(監(jiān)護人)意見,并簽訂書面服務同意書,明確服務項目、服務內容、收費標準和收費方式等。

          養(yǎng)老服務收費如何收取?

          養(yǎng)老服務的床位費、護理費一般按月收取,特需服務收費以及代收代付項目收費可以根據(jù)服務內容按次或按月收取。其中,市人民政府制定我市的公辦養(yǎng)老機構床位費和護理費的收費標準均為最高收費標準,不得上浮,下浮不限。

          養(yǎng)老機構的服務收費如何做到公開透明?

          答:養(yǎng)老機構應按規(guī)定在服務場所顯眼位置公示收費項目、收費標準、收費依據(jù)、服務內容、投訴電話等信息,主動接受入住老人,政府價格主管部門、民政部門和社會各界的監(jiān)督。養(yǎng)老機構調整收費標準需提前一個月公示,并重新簽訂服務協(xié)議書。

        本文標簽: 機構  收費標準  床位  是指  老人