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　　機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證丟失的，機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛?cè)丝稍诒酒脚_(tái)申請(qǐng)遺失補(bǔ)證業(yè)務(wù)。補(bǔ)領(lǐng)后，原機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證作廢，不得繼續(xù)使用。機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證在被依法扣押、扣留、暫扣期間等情形，機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛?cè)瞬坏蒙暾?qǐng)補(bǔ)發(fā)。

　　用戶(hù)在互聯(lián)網(wǎng)登錄后，點(diǎn)擊【駕駛證業(yè)務(wù)】→【遺失補(bǔ)證】業(yè)務(wù)功能辦理。

　　辦理業(yè)務(wù)用戶(hù)類(lèi)型：互聯(lián)網(wǎng)實(shí)名注冊(cè)個(gè)人用戶(hù)(通過(guò)親臨車(chē)管所或大隊(duì)開(kāi)戶(hù)窗口注冊(cè)的用戶(hù)為實(shí)名注冊(cè)用戶(hù))。

　　? 業(yè)務(wù)流程及操作說(shuō)明

　　【業(yè)務(wù)須知】→ 【用戶(hù)申告】→ 【確認(rèn)信息】→ 【資料填寫(xiě)】→ 【確認(rèn)提交】→ 【完成提交】

　　遺失補(bǔ)證流程

　　步驟1：【業(yè)務(wù)須知】

　　在該步驟，用戶(hù)需認(rèn)真閱讀其內(nèi)容，包括：辦理遺失補(bǔ)證需要注意的各項(xiàng)內(nèi)容和相關(guān)責(zé)任，如下圖所示。同意的，勾選“閱讀并同意”，點(diǎn)擊【下一步】進(jìn)入步驟2【用戶(hù)申告】。

　　步驟2：【用戶(hù)申告】

　　在該步驟，界面顯示申告的義務(wù)和內(nèi)容，用戶(hù)認(rèn)真確認(rèn)不具有所列的不準(zhǔn)申請(qǐng)的情形后，點(diǎn)擊“下一步”進(jìn)入步驟3【確認(rèn)信息】。

　　步驟3：【確認(rèn)信息】

　　在該步驟，界面顯示駕駛證的基本信息，用戶(hù)認(rèn)真確認(rèn)各項(xiàng)信息無(wú)誤后，點(diǎn)擊【下一步】進(jìn)入步驟4【資料填寫(xiě)】。

　　步驟4：【資料填寫(xiě)】

　　在該步驟，用戶(hù)選擇領(lǐng)取方式是郵政寄遞或窗口自取。業(yè)務(wù)成功受理后，如果選擇郵政寄遞的，郵政人員將上門(mén)收取費(fèi)用，交付機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證及收費(fèi)票據(jù)。如果選擇窗口自取的，則自行到選擇的自取網(wǎng)點(diǎn)窗口領(lǐng)取機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證。

　　如果選擇郵政寄遞的方式，用戶(hù)需認(rèn)真填寫(xiě)駕駛證郵寄地址等相關(guān)信息。用戶(hù)可以設(shè)置默認(rèn)地址，刪除地址，并且使用新地址。點(diǎn)擊【使用新地址】，可以新增郵寄地址。

　　如果選擇窗口自取的方式，用戶(hù)需選擇自取網(wǎng)點(diǎn)，可查看詳情或地圖定位。

　　點(diǎn)擊【下一步】進(jìn)入步驟5【確認(rèn)提交】。

　　步驟5：【確認(rèn)提交】

　　該步驟顯示用戶(hù)的信息以及領(lǐng)取詳情，再次確認(rèn)信息以后，點(diǎn)擊【獲取驗(yàn)證碼】，系統(tǒng)會(huì)發(fā)送6位驗(yàn)證碼到用戶(hù)綁定的手機(jī)，用戶(hù)輸入手機(jī)驗(yàn)證碼后，點(diǎn)擊【完成】，進(jìn)入步驟6【完成提交】。

　　步驟6：【完成提交】

　　該步驟提交成功后，系統(tǒng)生成業(yè)務(wù)流水號(hào)。該步驟提交成功后，系統(tǒng)將于提交后的一個(gè)工作日(不含當(dāng)天)受理，屆時(shí)會(huì)發(fā)送短信告知受理結(jié)果。用戶(hù)可以根據(jù)該業(yè)務(wù)流水號(hào)在網(wǎng)辦進(jìn)度中查詢(xún)業(yè)務(wù)辦理進(jìn)度。

　　注意事項(xiàng)

　　1、 請(qǐng)認(rèn)真閱讀使用須知，了解在互聯(lián)網(wǎng)上辦理遺失補(bǔ)證的相關(guān)要求。

　　2、 受理成功后，如果選擇郵政寄遞，郵政速遞人員將寄送《新機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證》。

　　3、 用戶(hù)一旦在互聯(lián)網(wǎng)申請(qǐng)遺失補(bǔ)證，不再受理該業(yè)務(wù)退辦，如果用戶(hù)拒絕簽收，系統(tǒng)將自動(dòng)把用戶(hù)加入互聯(lián)網(wǎng)黑名單，用戶(hù)將不允許辦理網(wǎng)上機(jī)動(dòng)車(chē)和駕駛證相關(guān)業(yè)務(wù)。