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　　Q：福州地鐵為什么要增設(shè)乘車登記功能?

　　A：乘客掃碼登記，方便有關(guān)部門接到疫情通報后，能通過乘客登記信息精準(zhǔn)追溯相關(guān)接觸者，更好地保障乘客健康、安全出行。

　　Q：只要乘坐福州地鐵，就必須實名登記嗎?

　　A：此次實名登記在乘客自愿情況下開展，不強制執(zhí)行，但福州地鐵倡導(dǎo)乘客主動登記，共同保障疫情防控。

　　Q：不便使用手機掃碼的人怎么進(jìn)行實名登記?

　　A：老年人、未成年人、未攜帶手機等無法進(jìn)行線上掃碼登記的乘客，可主動聯(lián)系車站工作人員，前往客服中心進(jìn)行線下自主登記填寫。

　　Q：是不是每次乘車都需要掃碼登記?

　　A：是的，每次乘車時需要掃碼進(jìn)行登記，包括換乘后進(jìn)入另一條線路的車廂。為簡化登記流程，乘客登記過一次后，每次重新登記時，系統(tǒng)都將自動讀取姓名及手機號。

　　Q：已使用e福州或福州地鐵碼上行app實名刷碼乘車了，是否還要再進(jìn)行掃碼乘車登記?

　　A：需要。因為在車廂內(nèi)進(jìn)行掃碼乘車登記，可以更加準(zhǔn)確地定位乘客所乘坐的車廂和乘車時間，本人和同車廂乘客更有保障。