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　　榆林市物業(yè)服務(wù)收費管理實施細則(試行)

　　第一章 總 則

　　第一條 為規(guī)范物業(yè)服務(wù)收費行為，維護業(yè)主或者使用人(以下統(tǒng)稱“業(yè)主”)和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國民法典》《中華人民共和國價格法》《陜西省物業(yè)管理條例》和《陜西省物業(yè)服務(wù)收費管理辦法》等法律法規(guī)，結(jié)合我市實際，制定本細則。

　　第二條 本細則適用于榆林市行政區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務(wù)收費行為及其監(jiān)督管理。

　　第三條 本細則所稱物業(yè)服務(wù)收費，是指物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照合同約定向業(yè)主提供服務(wù)所收取費用的統(tǒng)稱，包括物業(yè)服務(wù)費、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)機動車停放服務(wù)費(以下統(tǒng)稱“停車服務(wù)費”)和其他服務(wù)費。

　　物業(yè)服務(wù)費是指物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)提供房屋、配套設(shè)施設(shè)備及相關(guān)場地進行日常管理、維護保養(yǎng)、綠化養(yǎng)護、衛(wèi)生保潔、秩序維護及安全防范等具有公共性和普遍性的服務(wù)向業(yè)主收取的費用。

　　停車服務(wù)費是指物業(yè)服務(wù)企業(yè)接受業(yè)主或者業(yè)主大會的委托，按照停放服務(wù)合同約定，在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)對指定場地(所)停放的機動車進行秩序管理、提供服務(wù)所收取的費用。

　　其他服務(wù)費是指物業(yè)服務(wù)企業(yè)根據(jù)業(yè)主委托或個性化需求提供《前期物業(yè)服務(wù)合同》或者《物業(yè)服務(wù)合同》內(nèi)容以外且由業(yè)主自愿選擇的服務(wù)項目所收取的相應(yīng)費用。

　　第四條 物業(yè)服務(wù)收費應(yīng)當遵循公平、公開、合理、質(zhì)價相符的原則，按照物業(yè)服務(wù)的不同性質(zhì)、特點和階段，分別實行政府指導(dǎo)價和市場調(diào)節(jié)價。

　　成立業(yè)主大會之前的住宅小區(qū)、保障性住房、房改房、老舊住宅、易地扶貧搬遷安置小區(qū)的物業(yè)服務(wù)費和停車服務(wù)費實行政府指導(dǎo)價。除此之外，其他類型物業(yè)的物業(yè)服務(wù)費和停車服務(wù)費實行市場調(diào)節(jié)價。

　　其他服務(wù)費一律實行市場調(diào)節(jié)價。

　　業(yè)主將住宅改變?yōu)榻?jīng)營性用房的，除遵守法律、法規(guī)以及管理規(guī)約外，應(yīng)當經(jīng)有利害關(guān)系的業(yè)主同意，其物業(yè)服務(wù)收費實行市場調(diào)節(jié)價。

　　實行政府指導(dǎo)價的物業(yè)服務(wù)費收費標準實行“一費制”，即物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)照明、景觀、消防、安防、電梯等歸屬業(yè)主共有公共配套設(shè)施設(shè)備的用水、用電費用及電梯維護保養(yǎng)和年檢費用計入物業(yè)服務(wù)費成本，不再單獨收取。

　　第五條 實行政府指導(dǎo)價的物業(yè)服務(wù)收費標準由市、縣(市、區(qū))人民政府制定，具體工作由市、縣(市、區(qū))發(fā)展改革部門、住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部門、市場監(jiān)督管理部門負責(zé)。

　　市發(fā)展和改革委員會會同市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局、市市場監(jiān)督管理局負責(zé)制定榆林市物業(yè)服務(wù)收費管理實施細則，指導(dǎo)全市物業(yè)服務(wù)收費監(jiān)督管理工作。各縣(市、區(qū))發(fā)展改革和科技局會同住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局、市場監(jiān)督管理局按照各自管理權(quán)限，分別負責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)物業(yè)服務(wù)收費監(jiān)督管理工作。

　　市發(fā)展和改革委員會會同市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局、市市場監(jiān)督管理局負責(zé)制定和調(diào)整榆林中心城區(qū)范圍內(nèi)實行政府指導(dǎo)價的物業(yè)服務(wù)費和停車服務(wù)費收費標準，報市人民政府批準后向社會公布執(zhí)行。

　　各縣(市、區(qū))可參照本細則及物業(yè)服務(wù)收費政府指導(dǎo)價標準執(zhí)行，也可根據(jù)實際情況自行制定。

　　第六條 實行政府指導(dǎo)價的住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)等級按照住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部門制定的服務(wù)等級標準，由高到低設(shè)定為一級、二級、三級、等外四個服務(wù)等級，按照有無電梯分別制定收費標準;實行政府指導(dǎo)價的物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)機動車停放場所類別按照設(shè)施條件和服務(wù)條件由高到低設(shè)定為一類、二類，露天機動車停放場所不分類別。

　　實行政府指導(dǎo)價的住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)標準明顯高于一級服務(wù)標準或存在特殊因素的小區(qū)，可向轄區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)、發(fā)展改革部門提出申請，單獨制定物業(yè)服務(wù)收費標準。

　　第七條 實行市場調(diào)節(jié)價的物業(yè)服務(wù)收費標準，由物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主或者業(yè)主大會通過合同約定。

　　第二章 物業(yè)服務(wù)收費標準的制定

　　第八條 業(yè)主或者業(yè)主大會與物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以采取包干制或者酬金制等計費方式約定物業(yè)服務(wù)費用，實行政府指導(dǎo)價的物業(yè)服務(wù)收費僅適用包干制。

　　包干制是指由業(yè)主向物業(yè)服務(wù)企業(yè)支付固定物業(yè)服務(wù)費，物業(yè)服務(wù)企業(yè)依照合同約定事項提供服務(wù)，盈虧均由物業(yè)服務(wù)企業(yè)享有或者承擔。包干制物業(yè)服務(wù)費由物業(yè)服務(wù)成本、法定稅費和企業(yè)利潤構(gòu)成。

　　酬金制是指在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按約定比例或約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)服務(wù)企業(yè)，其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出，結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔。酬金制物業(yè)服務(wù)費由物業(yè)服務(wù)支出和企業(yè)酬金構(gòu)成。

　　第九條 物業(yè)服務(wù)成本或物業(yè)服務(wù)支出構(gòu)成一般包括以下部分：

　　(一)管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;

　　(二)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護費用;

　　(三)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)照明、景觀、消防、安防、電梯、門禁、監(jiān)控設(shè)備等歸屬業(yè)主共有公共配套設(shè)施設(shè)備的用水、用電費用以及電梯維護保養(yǎng)和年檢費用計入物業(yè)服務(wù)費成本，不得單獨收取;

　　(四)物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)清掃、垃圾清運費用(不含生活垃圾處理費);

　　(五)物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)綠化養(yǎng)護費用;

　　(六)物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)秩序維護費用;

　　(七)物業(yè)服務(wù)企業(yè)辦公費用;

　　(八)物業(yè)服務(wù)企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

　　(九)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備以及公眾責(zé)任保險費用;

　　(十)經(jīng)業(yè)主或者業(yè)主大會同意的其它費用。

　　物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后的維修和更新、改造費用，應(yīng)當通過專項維修資金予以列支，不得計入物業(yè)服務(wù)成本或者物業(yè)服務(wù)支出。在國家規(guī)定的質(zhì)量保修范圍和保修期限內(nèi)的維修和設(shè)備更換，應(yīng)由原建設(shè)單位負責(zé)，不得動用專項維修資金或者由業(yè)主承擔。

　　第十條 停車服務(wù)費成本由機動車停放服務(wù)設(shè)施設(shè)備日常運行費、保養(yǎng)維護費、檢驗檢測費、設(shè)備折舊、職工薪酬、清潔衛(wèi)生費、秩序維護費、管理費分攤以及經(jīng)業(yè)主或者業(yè)主大會同意的其它費用組成。與物業(yè)服務(wù)費成本相重疊的部分應(yīng)當獨立核算，按比例分擔，不得重復(fù)計算。

　　第十一條 供水、供電、供氣、供暖、通信、有線電視、寬帶數(shù)據(jù)傳輸?shù)葘I(yè)經(jīng)營單位，實行抄表到戶的，應(yīng)當向最終用戶收取有關(guān)費用，并依法承擔分戶終端計量裝置以外管線和設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護、更新等責(zé)任，且相關(guān)費用不得計入物業(yè)服務(wù)費成本。未實行抄表到戶的，總表與分表之間的正常損耗，應(yīng)當計入物業(yè)服務(wù)費成本，并由物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共管線和設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護、更新等責(zé)任，不得在物業(yè)服務(wù)費之外再單獨收取相關(guān)費用。

　　第十二條 住宅預(yù)售前，建設(shè)單位應(yīng)當按照相關(guān)規(guī)定選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)，依據(jù)物業(yè)服務(wù)等級指導(dǎo)標準和物業(yè)服務(wù)收費指導(dǎo)標準，確定預(yù)售物業(yè)項目的物業(yè)服務(wù)等級、停車場類別以及物業(yè)服務(wù)費標準、停車服務(wù)費標準等內(nèi)容，在政府指導(dǎo)價范圍內(nèi)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂《前期物業(yè)服務(wù)合同》，向物業(yè)項目所在縣(市、區(qū))住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部門備案后，收費標準抄送同級發(fā)展改革、市場監(jiān)督管理部門。建設(shè)單位與物業(yè)買受人簽訂的房屋、車位買賣合同應(yīng)當包含前期物業(yè)服務(wù)合同的內(nèi)容。

　　《前期物業(yè)服務(wù)合同》或者《物業(yè)服務(wù)合同》應(yīng)當明確物業(yè)服務(wù)等級、服務(wù)內(nèi)容、收費標準、收費方式及收費起始時間、合同終止情形等內(nèi)容。涉及物業(yè)買受人共同利益的，其約定應(yīng)當一致。同一物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)同類型的住宅項目，其物業(yè)服務(wù)收費標準應(yīng)當保持基本一致。

　　第三章 物業(yè)服務(wù)收費計費方式

　　第十三條 物業(yè)住宅小區(qū)內(nèi)的房屋和車位經(jīng)竣工驗收后，符合交付條件的，物業(yè)服務(wù)費從建設(shè)單位書面通知業(yè)主辦理交付手續(xù)截止日期的次日起由業(yè)主交納。停車服務(wù)費從合同約定的交付時間次日起由業(yè)主交納。房屋和車位已竣工但不符合交付條件的，或者因建設(shè)單位原因未按時交付給物業(yè)買受人的，其物業(yè)服務(wù)費和停車服務(wù)費由建設(shè)單位全額交納。

　　第十四條 物業(yè)服務(wù)費根據(jù)房屋的建筑面積按月計收：

　　(一)已辦理不動產(chǎn)權(quán)屬證書的房屋，按照權(quán)屬證書記載的建筑面積計算;

　　(二)已出售但尚未取得不動產(chǎn)權(quán)屬證書的房屋，按買賣合同記載的建筑面積計算。不動產(chǎn)權(quán)屬證書辦理后，次月起按照不動產(chǎn)權(quán)屬證書記載的建筑面積計算;

　　(三)未計入產(chǎn)權(quán)面積的附屬房屋(地下室、儲藏室等)不得收取物業(yè)服務(wù)費。已辦理不動產(chǎn)權(quán)屬證書的附屬房屋，其物業(yè)服務(wù)費按照同類型住宅收費標準的50%收取。

　　第十五條 實行政府指導(dǎo)價的住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)費和停車服務(wù)費按月計收，預(yù)收不能超過三個月(業(yè)主自愿交納除外)。

　　業(yè)主因自身原因?qū)Ψ辖桓稐l件的房屋和車位，逾期不辦理交付手續(xù)的，物業(yè)服務(wù)費和停車服務(wù)費從建設(shè)單位書面通知業(yè)主辦理交付手續(xù)截止日期的次日起按月全額交納。

　　第十六條 實行政府指導(dǎo)價的住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)區(qū)內(nèi)臨時車輛停車服務(wù)費按次或按時收取。按次收費的計費周期應(yīng)不小于8小時，同時限定單日收費最高上限。收費標準不得高于物業(yè)小區(qū)附近的非經(jīng)營性停車場收費標準。

　　物業(yè)服務(wù)企業(yè)在收到業(yè)主告知后，不得限制或者妨礙業(yè)主在自有以及租賃的車位上免費停放未登記車輛。

　　第十七條 實行政府指導(dǎo)價管理的物業(yè)服務(wù)收費實行以下減免政策：

　　(一)空置房為連續(xù)一個月以上未發(fā)生水、電費用的房屋。業(yè)主因故不使用房屋的，需提前向物業(yè)服務(wù)企業(yè)提出申請，經(jīng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)登記確認的次日起，其空置期間的物業(yè)服務(wù)費按規(guī)定收費標準的70%交納;

　　(二)業(yè)主因故不使用自有或者租賃車位的，需提前向物業(yè)服務(wù)企業(yè)提出申請，經(jīng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)登記確認的次日起，其空置期間的停車服務(wù)費按規(guī)定收費標準的60%交納;

　　(三)同一小區(qū)內(nèi)，面積小于本小區(qū)設(shè)計標準車位的停車服務(wù)費應(yīng)適當優(yōu)惠，子母車位不得高于本小區(qū)1.5個標準車位的停車服務(wù)費用。

　　第十八條 下列車輛臨時進入物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)停放的，不得收取費用：

　　(一)執(zhí)行公務(wù)的軍隊、武警、公安、消防、救護、救災(zāi)搶險、環(huán)衛(wèi)、市政設(shè)施維護維修等特種車輛;

　　(二)為業(yè)主或物業(yè)使用人提供搬家、殯葬、配送貨物等服務(wù)的車輛;

　　(三)殘疾人車輛(僅限小區(qū)地面無障礙車位停放的由殘疾人駕駛的車輛)。

　　第四章 行為規(guī)范與監(jiān)督管理

　　第十九條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當遵守法律、法規(guī)和政策規(guī)定，嚴格履行合同，規(guī)范收費行為，為業(yè)主提供質(zhì)價相符的服務(wù);按規(guī)定明碼標價，在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置常態(tài)化公示服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標準、收費項目、收費標準，以及投訴電話等信息，并公布本細則，接受業(yè)主監(jiān)督。

　　實行政府指導(dǎo)價的住宅小區(qū)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得收取本細則未列的費用，有法律、法規(guī)依據(jù)和經(jīng)市級以上人民政府批準的收費項目除外。

　　第二十條 產(chǎn)權(quán)歸全體業(yè)主的車庫(位)，建設(shè)單位不得出售，租金收益歸全體業(yè)主所有;利用小區(qū)人防工程空間劃出的車庫(位)，不得出售只能出租，租金收益歸投資者所有;產(chǎn)權(quán)歸建設(shè)單位的，不是人防工程且不算作公攤面積，可按照程序辦理產(chǎn)權(quán)證的車庫(位)，建設(shè)單位可以出售或出租，收益歸建設(shè)單位。

　　第二十一條 建設(shè)單位應(yīng)當按照建設(shè)項目規(guī)劃設(shè)計和配建標準建設(shè)停車庫(位)，優(yōu)先滿足業(yè)主停車需求，住宅小區(qū)房屋銷售前，應(yīng)當制定車庫(位)租售方案，明確車庫(位)的權(quán)屬及數(shù)量、租賃價格、銷售價格、價格有效期、停車服務(wù)費收費標準等。建設(shè)單位應(yīng)在銷售場所醒目位置公示在住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部門備案的車庫(位)租售方案，不得以不公平的高價租售或者與商品住房等捆綁租售車庫(位)。

　　第二十二條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)在承接新建物業(yè)前，應(yīng)與建設(shè)單位按照國家有關(guān)規(guī)定和前期物業(yè)服務(wù)合同的約定，共同對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行檢查和驗收，簽訂物業(yè)承接查驗協(xié)議，對物業(yè)承接查驗基本情況、存在問題、解決方法及其時限、雙方權(quán)利義務(wù)、違約責(zé)任等事項作出明確約定。

　　第二十三條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得向業(yè)主強制捆綁、強制服務(wù)、強制收費，或者只收費不服務(wù)、多收費少服務(wù)，以及變相收費。業(yè)主應(yīng)當按時足額交納相關(guān)費用，不得拒絕交納。業(yè)主拒不交納的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以依法追繳，期間物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得減少服務(wù)內(nèi)容，降低服務(wù)質(zhì)量，中斷或者以限時限量等方式變相中斷供水、供電、供氣、供熱，以及實施損害業(yè)主或物業(yè)使用人合法權(quán)益的其他行為。

　　特約服務(wù)、增值服務(wù)、有償服務(wù)等相關(guān)物業(yè)服務(wù)收費由物業(yè)服務(wù)企業(yè)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的顯著位置公示服務(wù)項目及收費標準，經(jīng)業(yè)主自愿選擇，由物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主另行通過合同約定。

　　第二十四條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)接受專營單位委托代收費用的，不得向業(yè)主收取手續(xù)費等額外費用，也不得以任何理由拒絕業(yè)主交納費用或妨礙業(yè)主正常使用專營單位提供的服務(wù)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)與專營單位簽訂的相關(guān)合同應(yīng)當向全體業(yè)主公開，不得損害業(yè)主利益。

　　第二十五條 自備供暖(冷)的小區(qū)，其采暖(冷)費由物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者專營單位提出收費方案，必須經(jīng)業(yè)主大會或者由專有部分面積占比三分之二以上的業(yè)主且人數(shù)占比三分之二以上的業(yè)主參與表決，經(jīng)參與表決專有部分面積過半數(shù)的業(yè)主且參與表決人數(shù)過半數(shù)的業(yè)主(以下簡稱“參與表決雙過半業(yè)主”)同意后據(jù)實收取。采暖(冷)期結(jié)束后，必須向全體業(yè)主公布收支情況。

　　第二十六條 業(yè)主應(yīng)在裝飾裝修房屋前告知物業(yè)服務(wù)企業(yè)。裝修期間的垃圾，業(yè)主可以自行清運，也可委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)清運，委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)清運裝修垃圾的收費標準由雙方按裝修合同協(xié)商約定執(zhí)行，垃圾清運費屬一次性收費。因裝修造成共用部位、共用設(shè)施設(shè)備等損壞的，恢復(fù)、維修費用按照實際發(fā)生額，由業(yè)主或者裝修單位承擔，并承擔相關(guān)責(zé)任。物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得向業(yè)主收取裝修保證金、砸墻費等費用。

　　第二十七條 住宅小區(qū)實行出入證(卡)管理的，建設(shè)單位或者物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當為業(yè)主免費配置出入證(卡)，每戶出入證(卡)不少于3張。業(yè)主因遺失、損壞需補辦的，可以按公示標準收取制作成本費。

　　對業(yè)主或物業(yè)使用人提供維修安裝等臨時性服務(wù)的外來人員，實行出入證(卡)管理的住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以按公示標準收取押金，并在退證(卡)時全額退還。

　　第二十八條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)要在顯著位置公示共用部位、共用設(shè)施設(shè)備分布圖，明確車位權(quán)屬，便于業(yè)主查詢。利用、占用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備從事廣告、出租等經(jīng)營活動的，所得收益在扣除合理成本之后歸屬全體業(yè)主所有，優(yōu)先用于抵扣物業(yè)費或?qū)ｍ椌S修資金，也可以按照業(yè)主大會的決定使用。

　　第二十九條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)要在每年第一季度將上一年度物業(yè)服務(wù)合同履行情況、歸屬業(yè)主收益等情況在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置據(jù)實公示，公示時間不得少于一個月。業(yè)主有權(quán)查閱、抄錄或者復(fù)制所有歸屬全體業(yè)主收益的相關(guān)財務(wù)資料，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當提供便利。鼓勵物業(yè)服務(wù)企業(yè)向全體業(yè)主公開物業(yè)服務(wù)費和停車服務(wù)費收入以及成本費用(構(gòu)成)支出明細。

　　第三十條 實行政府指導(dǎo)價管理的住宅小區(qū)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)在合同履行期間不得擅自提高服務(wù)收費標準。物業(yè)服務(wù)企業(yè)確需提高服務(wù)收費標準的，應(yīng)當按照物業(yè)服務(wù)等級指導(dǎo)標準和物業(yè)服務(wù)收費指導(dǎo)標準，在街道辦事處(鎮(zhèn)人民政府)的組織、指導(dǎo)和監(jiān)督下，公開真實、完整、有效的相關(guān)信息。在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置公示擬調(diào)價方案，并就調(diào)價方案與業(yè)主協(xié)商，經(jīng)“參與表決雙過半業(yè)主”同意后，形成業(yè)主共同決定，在政府指導(dǎo)價范圍內(nèi)實施調(diào)整并約定執(zhí)行。同時，在同意調(diào)整收費標準之日起5個工作日內(nèi)，持相關(guān)證明材料及變更決定到轄區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部門進行備案。

　　第三十一條 各級發(fā)展改革部門、住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部門、市場監(jiān)督管理部門要加強對物業(yè)服務(wù)及收費行為的監(jiān)督檢查，建立違法行為投訴、處理和回復(fù)制度，在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)集中公布聯(lián)系方式。

　　發(fā)展改革部門要嚴格按照有關(guān)法律法規(guī)合理制定收費標準，并向社會公開征求意見，在充分吸納合理意見后方可正式出臺。

　　住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部門負責(zé)物業(yè)承接查驗活動的指導(dǎo)和監(jiān)督工作，對住宅小區(qū)的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督管理，并建立守信聯(lián)合激勵和失信聯(lián)合懲戒機制，加強物業(yè)服務(wù)行業(yè)誠信管理，對物業(yè)服務(wù)企業(yè)服務(wù)等級進行考核評價，對未達到等級服務(wù)標準的進行整改，整改仍不達標的，給予降低服務(wù)等級處理，同步降低收費標準。

　　市場監(jiān)督管理部門要對不執(zhí)行政府指導(dǎo)價、違反明碼標價規(guī)定等價格違法行為，依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)嚴肅查處。

　　第五章 附 則

　　第三十二條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)執(zhí)行新的物業(yè)服務(wù)收費標準前，應(yīng)當按照本細則第三十條規(guī)定的程序與業(yè)主重新簽訂或變更物業(yè)服務(wù)合同，在新合同簽訂或變更前仍按原合同約定執(zhí)行。新簽訂物業(yè)服務(wù)合同的，按照本細則執(zhí)行。

　　第三十三條 本細則由市發(fā)展和改革委員會、市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局、市市場監(jiān)督管理局在各自職權(quán)范圍內(nèi)負責(zé)解釋。

　　第三十四條 本細則自2021年9月1日起執(zhí)行，試行期2年。凡此前有關(guān)規(guī)定與本細則不符的，按本細則執(zhí)行。國家另有政策規(guī)定的從其規(guī)定。

　　附件：1.榆林市中心城區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)費標準

　　2.榆林市中心城區(qū)物業(yè)服務(wù)區(qū)域機動車停放服務(wù)費標準

　　3.榆林市物業(yè)管理區(qū)域機動車停放場所類別標準

　　附件1榆林市中心城區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)費標準

　　單位：元/平方米·月

　　備注：1.物業(yè)服務(wù)收費等級標準依據(jù)《榆林市住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)等級指導(dǎo)標準》(榆政住建發(fā)〔2021〕133號)，按照 質(zhì)價相符的原則制定，物業(yè)服務(wù)達不到三級服務(wù)標準的，按等外標準執(zhí)行;

　　2.老舊小區(qū)改造后帶電梯的住宅物業(yè)服務(wù)費按照不高于高層等外收費標準執(zhí)行;

　　3.上述收費標準為最高限價，下浮不限。

　　附件2榆林市中心城區(qū)物業(yè)服務(wù)區(qū)域機動車停放服務(wù)費標準

　　備注：1.按次計費不分晝夜，連續(xù)停放每8小時為一個計費周期，超過第一個計次時間段后按第二次計費，依此類推。

　　2.子母車位不得高于本小區(qū)1.5個標準車位的停車服務(wù)費用。

　　3.上述收費標準為最高限價，下浮不限。

　　附件3榆林市物業(yè)管理區(qū)域機動車停放場所類別標準

　　室內(nèi)停車場

　　一類：具有獨立的出入口或符合國家標準的雙車道供車輛安全出入，配備紅外線監(jiān)控設(shè)備，電腦計費系統(tǒng)，自動升降欄桿，消防噴淋設(shè)施及通風(fēng)設(shè)備，停車位有專業(yè)標識。監(jiān)控室24小時有專人值班，配備專業(yè)管理、保潔人員。

　　二類：出入口符合國家標準的雙車道，配備升降欄桿，停車位有專業(yè)標識，配備監(jiān)控、消防、通風(fēng)設(shè)備。24小時有專人值班，配備管理、保潔人員。

　　露天停車場

　　配備監(jiān)控設(shè)備或電腦計費系統(tǒng)，停車位有專業(yè)標識。24小時有專人值班，有專人負責(zé)停車場衛(wèi)生。