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　　西安導(dǎo)游身份信息驗(yàn)證通不過處理辦法

　　導(dǎo)游在申請(qǐng)電子導(dǎo)游證時(shí)，第一步要進(jìn)行身份驗(yàn)證，輸入姓名，身份證號(hào)，導(dǎo)游證號(hào)或資格證號(hào)，如果在系統(tǒng)里驗(yàn)證通過才可以繼續(xù)申請(qǐng)，否則不允許進(jìn)入下一步。驗(yàn)證不通過有以下4種情形，對(duì)應(yīng)的處理辦法如下：

　　一、導(dǎo)游輸入了導(dǎo)游證號(hào) ，但在系統(tǒng)內(nèi)未查到輸入的導(dǎo)游證號(hào)

　　1、根據(jù)系統(tǒng)提示，提交IC卡導(dǎo)游證的信息：姓名、身份證、導(dǎo)游證、資格證等，如有等級(jí)證也可上傳

　　2、由導(dǎo)游協(xié)會(huì)審批，再上報(bào)旅游局審批

　　3、審批通過后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)發(fā)送短信到注冊(cè)的手機(jī)號(hào)上導(dǎo)游這時(shí)可以登錄系統(tǒng)繼續(xù)申請(qǐng)電子導(dǎo)游證

　　二、導(dǎo)游輸入了導(dǎo)游證號(hào) ，但姓名和身份證與系統(tǒng)內(nèi)的不匹配

　　1、根據(jù)系統(tǒng)提示，提交姓名、身份證信息和導(dǎo)游證

　　2、由導(dǎo)游協(xié)會(huì)和旅游局審批

　　3、審批通過后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)發(fā)送短信到注冊(cè)的手機(jī)號(hào)上，導(dǎo)游這時(shí)可以登錄系統(tǒng)繼續(xù)申請(qǐng)電子導(dǎo)游證

　　三、導(dǎo)游輸入了資格證號(hào) ，但在系統(tǒng)內(nèi)未查到輸入的資格證號(hào)

　　因?qū)в钨Y格證信息不全、不匹配等情況無法換證的人員，由其向參加導(dǎo)游資格考試地旅游部門申請(qǐng)核實(shí)導(dǎo)游資格證相關(guān)信息。

　　四、導(dǎo)游輸入了資格證號(hào) ，但姓名和身份證與系統(tǒng)內(nèi)的不匹配

　　因?qū)в钨Y格證信息不全、不匹配等情況無法換證的人員，由其向參加導(dǎo)游資格考試地旅游部門申請(qǐng)核實(shí)導(dǎo)游資格證相關(guān)信息。