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　　i 武漢武漢戰(zhàn)疫上可以辦理老年卡嗎？

　　只要是年滿60周歲的老人就可以在“i武漢 武漢戰(zhàn)疫”小程序免費(fèi)辦理老年人優(yōu)待證實(shí)現(xiàn)在線申辦、免費(fèi)快遞到社區(qū)一條龍服務(wù)。

　　辦理方法

　　一、進(jìn)入“i武漢 武漢戰(zhàn)疫”小程序

　　二、下滑，點(diǎn)擊“場(chǎng)景”——“老年證掌上辦”，進(jìn)入辦理頁(yè)面

　　三、點(diǎn)擊“在線申領(lǐng)”即可進(jìn)行線上操作，還可點(diǎn)擊語(yǔ)音輔助，播放語(yǔ)音指導(dǎo)。

　　如未查詢到信息需確認(rèn)身份證號(hào)是否準(zhǔn)確或是否具備辦理?xiàng)l件，如非以上原因請(qǐng)聯(lián)系街道辦事處或政務(wù)中心核實(shí)

　　常見問(wèn)題解答

　　1、申請(qǐng)老年人優(yōu)待證時(shí)填了回卡地址，制卡完成是需要去回卡地址領(lǐng)取嗎？

　　是的，回卡地址是辦證登記的回卡社區(qū)，就是老人最終的領(lǐng)卡地，需要去社區(qū)領(lǐng)取。如老人行動(dòng)不便，可與社區(qū)聯(lián)系，請(qǐng)社區(qū)(村)網(wǎng)格員送證上門，并做好領(lǐng)取登記。

　　2、從申請(qǐng)到下發(fā)證件周期大概是多久？

　　老年證由武漢城市一卡通有限公司制作，正常周期為15個(gè)工作日，少數(shù)情況下例如卡廠原因等，時(shí)間會(huì)有所延長(zhǎng)。建議可以在“老年人優(yōu)待證辦理”服務(wù)中輸入個(gè)人信息查看辦理度。

　　3、老年證工本費(fèi)為多少？

　　老年證工本費(fèi)為12元。新辦老年證免交工本費(fèi)，首次補(bǔ)辦老年證由個(gè)人減半繳納工本費(fèi)，第二次及以后補(bǔ)辦工本費(fèi)由個(gè)人全額繳納。繳費(fèi)由老年人或其代辦人通過(guò)手機(jī)APP網(wǎng)上支付到武漢城市一卡通有限公司指定賬戶，或委托社區(qū)(村)網(wǎng)格員協(xié)助辦理繳費(fèi)事宜。

　　4、每年乘車次數(shù)用完怎么辦？

　　老年證每個(gè)年度內(nèi)可享受免費(fèi)乘車730次。(僅限65歲以上持紅色證的老年人) 在同一年度內(nèi)免費(fèi)乘車次數(shù)使用完后如需乘車，則須按照武漢通的使用規(guī)定自行充值使用。

　　5、乘車次數(shù)未用完次數(shù)能否累積至下一年？

　　不能，每年到期未用完的次數(shù)不會(huì)累積到下一年度。每年到期后需進(jìn)行充次。

　　6、每年如何年審？

　　每年按照發(fā)證月份(月底前)，需由老年人或其代辦人攜帶老年證和老年人身份證到全市任意一家中百超市(倉(cāng)儲(chǔ))進(jìn)行年審，年審后激活下個(gè)年度的免費(fèi)乘車次數(shù)方可享受乘車優(yōu)待。到期未年審的卡片刷卡乘車時(shí)會(huì)提示“無(wú)效卡”，無(wú)法享受優(yōu)惠，需進(jìn)行補(bǔ)年審 。

　　7、老年證遺失怎么辦？

　　老年證遺失后，老年人須及時(shí)到社區(qū)掛失，防止他人冒用。老年證遺失補(bǔ)辦的辦理方式、申辦流程、領(lǐng)證方式與新證相同。