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　　從3月1日起，《蘇州市住宅區(qū)物業(yè)管理條例》（以下簡稱《條例》）正式施行。新修訂的《條例》共六章八十六條，設(shè)總則、業(yè)主和業(yè)主組織、管理和服務(wù)、使用和維護、法律責(zé)任、附則六章。《條例》的施行將有助于進一步規(guī)范物業(yè)行業(yè)有序發(fā)展，促進物業(yè)服務(wù)管理與社區(qū)綜合治理有效融合，有力提升物業(yè)行業(yè)管理的綜合水平。

　　此次《條例》修改彰顯了蘇州特色，具有很強的可操作性，與上位法保持高度一致，具體亮點內(nèi)容包括：

　　賦權(quán)街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)對物業(yè)服務(wù)人、業(yè)主大會、業(yè)主委員會的工作實施指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和監(jiān)督；

　　引導(dǎo)和督促物業(yè)服務(wù)人配合政府承擔(dān)公共服務(wù)事項；

　　通過引入審計制度加強公共收益管理，保障業(yè)主合法權(quán)益；

　　明確物業(yè)服務(wù)人、業(yè)委會和業(yè)委會成員的職責(zé)和法律責(zé)任，增設(shè)相關(guān)部門的處罰權(quán)；

　　加強黨建引領(lǐng)，規(guī)范業(yè)務(wù)流程；

　　建立業(yè)主決策電子投票系統(tǒng)，使業(yè)主決策更便利、高效、公正；

　　明確可以通過業(yè)主大會議事規(guī)則、管理規(guī)約中對業(yè)委會成員作出相關(guān)要求和規(guī)定等。

　　市住建局將在以下兩個方面做好后續(xù)工作：

　　一、認(rèn)真做好宣傳貫徹落實工作。

一是組織各市、區(qū)物業(yè)行政主管部門、鎮(zhèn)人民政府（街道辦事處）、居（村）民委員會等工作人員學(xué)習(xí)《條例》。邀請專家進行多維度解讀和培訓(xùn)，提高工作人員業(yè)務(wù)素養(yǎng)，確保《條例》能得到有效執(zhí)行。二是通過宣傳進小區(qū)，提高居民對《條例》的知曉率。通過黨建引領(lǐng)宣傳活動，采用有獎知識問答、現(xiàn)場解讀等多種方式組織居民學(xué)習(xí)，增強居民維護自身合法權(quán)益的能力和意識，做到學(xué)法、知法、懂法、用法。三是加大新聞媒體宣傳力度和頻次，向社會公眾宣傳《條例》的目的、意義和主要內(nèi)容，積極營造濃厚的社會氛圍，達到宣貫的良好效果。

　　二、加快落實《條例》配套政策和文件。

　　一是制定示范性文本。依據(jù)《條例》第五條的規(guī)定，制定業(yè)主大會議事規(guī)則、業(yè)主委員會工作規(guī)則、臨時管理規(guī)約、管理規(guī)約和前期物業(yè)服務(wù)合同等新的配套示范文本。二是制定規(guī)范性文件。為規(guī)范公共收益的使用和監(jiān)管，強化年度財務(wù)審計，將制定公共收益的監(jiān)督管理辦法。三是會同相關(guān)部門和組織，制定物業(yè)管理相關(guān)配套政策。目前，上述部分文件已完成起草、征求意見、修改等流程，下一步將進一步結(jié)合《條例》的內(nèi)容進行完善，爭取在《條例》施行后盡快出臺。?