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　　江蘇交通一卡通蘇州卡丟失了能補辦嗎？

　　答：卡片遺失或被盜不補卡，由此產(chǎn)生的損失由持卡人自行承擔(dān)。

　　但如果是損壞是可以進(jìn)行換卡的：

　　換卡手續(xù)：

　　1. 卡片質(zhì)量保證期為自售出之日起二年，質(zhì)保期內(nèi)對于非人為原因出現(xiàn)的卡片故障，由指定的蘇州市民卡服務(wù)中心免費換卡。

　　2. 持卡人所持卡片發(fā)生故障時，可憑購卡憑證，持卡到指定的蘇州市民卡服務(wù)中心處理，進(jìn)行檢測。

　?。?）經(jīng)檢測，若因卡片本身質(zhì)量問題造成無法使用，卡片仍在質(zhì)保期內(nèi)的，可以免費換卡，原卡須交還蘇州市民卡服務(wù)中心進(jìn)行銷毀。

　?。?）經(jīng)檢測，若因人為原因損壞（有彎折、開裂、斷裂、劃傷、打孔、浸泡、烘烤、嚴(yán)重污損等造成卡片物理結(jié)構(gòu)損壞的情形）或卡片不在質(zhì)保期內(nèi)的，持卡人需自愿選擇卡種并支付新卡工本費進(jìn)行換卡，原卡須交還蘇州市民卡服務(wù)中心進(jìn)行銷毀。

　　電子錢包轉(zhuǎn)值手續(xù)：

　　1.卡面外觀完好、卡體無損，可以被正確讀寫的卡片，持卡人可在辦理換卡手續(xù)時同時辦理電子錢包轉(zhuǎn)值手續(xù)。

　　2.不能被正確讀寫，但卡號清晰可辨的的卡片，持卡人須于辦理換卡手續(xù)三十天后辦理電子錢包轉(zhuǎn)值手續(xù)，持卡人須持所換新卡辦理原卡電子錢包的轉(zhuǎn)值手續(xù)，如該新卡丟失將不予轉(zhuǎn)值。

　　憑原持卡人本人身份證，其他加載功能可轉(zhuǎn)至新卡。