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　　1、怎么報名普通話測試?

　　答：關(guān)注廣東省外語藝術(shù)職業(yè)學(xué)院普通話培訓(xùn)測試站(以下簡稱“測試站”)官方微信服務(wù)號“廣外藝普通話測試服務(wù)號”，點(diǎn)擊菜單“在線服務(wù)”進(jìn)行報名。

廣外藝普通話測試服務(wù)號

　　2、測試成績和證書什么時候出?

　　答：(1)測試成績一般在考后20天左右公布;

　　(2)等級證書一般在考后20天可申請快遞寄送(寒暑假除外;證書完成印制后，測試站會第一時間發(fā)布領(lǐng)證通知)

　　3、進(jìn)入報名頁面后顯示“未安排測試任務(wù)”是什么原因?

　　答：這種狀態(tài)有兩種原因

　　(1)報考的名額暫時已滿(如果有考生逾期未交費(fèi)系統(tǒng)會自動刪除考生信息并釋放名額);

　　(2)測試站未安排測試，考生可等待下一次開考，具體開考時間可留意測試站官方網(wǎng)站和微信公眾號相關(guān)信息。

　　4、審核時間是多長，怎么完成交費(fèi)?

　　答：一般情況下，審核時間是1個工作日?？忌瓿尚畔⑻峤缓髴?yīng)關(guān)注審核信息，如審核通過即可馬上進(jìn)行網(wǎng)上交費(fèi)。如審核不通過，請盡快按要求重新上傳資料。

　　5、我報名交費(fèi)了，但時間有沖突，可以改期或取消本次測試嗎?

　　答：考生在報考時應(yīng)留意自己在對應(yīng)的考試日期是否有時間參加測試。一旦報名信息提交成功則不能再改期或退費(fèi);逾期未交費(fèi)的考生系統(tǒng)會自動刪除考生信息，本次報名記錄作廢。

　　6、測試當(dāng)天需要帶什么資料?

　　答：考生憑電子準(zhǔn)考證(電子準(zhǔn)考證請搜索關(guān)注測試站官方微信公眾號：廣外藝普通話測試服務(wù)號，在公眾號菜單欄點(diǎn)擊“在線服務(wù)--準(zhǔn)考證查詢”查看)和第二代身份證原件參加測試。無以上兩證的考生不得參加測試。

　　7、如果證書不能按時領(lǐng)取的，測試站會保留多久?

　　答：距發(fā)證日期起保留三個月，考生可在測試站官網(wǎng)查看領(lǐng)證通知?？忌鷳?yīng)及時領(lǐng)取證書，逾期未領(lǐng)取的證書測試站將不再負(fù)責(zé)保管。

　　8、證書如何領(lǐng)取?

　　答：證書通過郵寄方式發(fā)放?？忌谑盏阶C書領(lǐng)取通知后，請本人通過微信公眾號“廣外藝普通話測試服務(wù)號”菜單“測試動態(tài)-郵寄申請”按要求填寫寄送證書的申請信息，測試站將在你申請之日起10個工作日內(nèi)辦理證書寄送手續(xù)，快遞使用EMS，郵費(fèi)到付，請通過公眾號菜單“測試動態(tài)-快遞查詢”自行查詢郵寄狀態(tài)。

　　9、證書丟失可以補(bǔ)辦嗎?

　　答：依據(jù)《廣東省普通話水平測試等級證書管理辦法》第四條 等級證書遺失，距發(fā)證時間三個月內(nèi)，可向原報名測試站提出書面申請向省培測辦申請補(bǔ)辦。

　　10、為什么我在網(wǎng)上報了名過幾天就沒有我的報名信息了?

　　答：審核失敗后沒有在24小時內(nèi)重新上傳資料或者24小時后沒有交費(fèi)，系統(tǒng)會自動刪除考生信息。