新疆婦幼保健院入園體檢預約掛號流程
2023-01-31
中山大學附屬第一醫(yī)院門診就醫(yī)指南
更新時間：2022-03-31 05:44:26作者：佚名
中山大學附屬第一醫(yī)院門診就醫(yī)指南
門診就醫(yī)流程
分診
分診咨詢臺：在門診樓一樓大廳、掛號廳，工作人員可提供初步分診，指導就醫(yī)。
預約/掛號：
1、預約掛號：
(1)手機APP預約：手機下載“掌上中山一院”APP，或門診一樓大廳APP服務咨詢點，找工作人員協(xié)助下載“掌上中山一院”APP。
(2)“中山一院”官方微信預約：微信搜索關注公眾號“中山一院”→預約就診→預約掛號
(3)自助機預約：門診大樓1-8樓自助機
(4)診間預約：
(5)復診預約
注：
①預約掛號采取實名制，憑二代居民身份證或可讀取身份信息的芯片醫(yī)保卡、芯片市民卡等預約。
?、谏鲜?1)～(3)途徑：最早可提前七天預約掛號。提前七天的上午8:00同時開放預約號源(如1月8日的號，可在1月1日上午8點開始預約);預約成功的患者，可在就診當天按短信提示自助報到;如預約專家因特殊原因停診，科室將安排同?？仆Y質的專家接診;若就診當日無法就診，請?zhí)崆耙惶焱砩?23:00前,通過原預約途徑取消預約，費用將原路返還。
?、凵鲜?4)～(5)途徑：于就診當日憑預約憑據在醫(yī)生工作站診間加號/人工窗口掛號。
2、當日掛號
(1)自助掛號：通過①移動手機端掛號：“掌上中山一院”APP、“中山一院”微信公眾號;②門診自助機掛號
自助掛號時間：當日7：00～16：30(上午號需在11點前掛)
(2)人工窗掛號：門診大樓一樓掛號處掛號窗
人工窗掛號時間：當日7：00～11:30 14:00～17：00
掛號就醫(yī)須實名，首次就診時請出示有效身份證明，包括二代身份證、芯片醫(yī)?？?、芯片社?？?、已進行身份驗證的市民卡、居民戶口簿等;外國人士：出示護照;港澳臺人士：出示身份證件、通行證或居住證;廣州市定點我院的醫(yī)保、公費醫(yī)療患者：出示醫(yī)?？拔以憾c病歷、公費醫(yī)療證。
注：
①掛號當班有效。
②產科建檔號不放預約，限當天現場人工窗掛號。
?、弁颂?、換號：患者到門診樓一樓掛號廳各掛號窗辦理。下午5PM后可到急診掛號窗辦理。預約號不予退、換。
3、各類門診診查費收費標準 單位：元
(1)掛號時，參保人按標準全額交付門診診查費。
(2)就診后，當天憑“診查費收據”到門診收費處辦理醫(yī)保記賬。
經醫(yī)保系統(tǒng)確認診查費記賬部分，予以沖抵醫(yī)療費或現金退還，逾期不補。
公費醫(yī)療：公醫(yī)享受人按掛號級別全額交付診查費，就診后，當天憑“診查費收據”到門診收費處辦理公費醫(yī)療記賬。
4.患者攜帶病歷要求：
(1)需攜帶《廣東省醫(yī)療機構門(急)診病歷》，如有需要可在分診咨詢臺或自助病歷售賣機購買(1.5元/本)
(2)醫(yī)保門特一類、二類患者，需使用特殊病歷，在門診掛號處購買(限收現金1.5元/本)。
報到、就診
門診開診時間
周一至周五： 8：00～12：00 14：30～17：30
1、患者需留意自己預約/掛號時段，按提示的報到時間過來報到就診。
2、報到途徑：
?、?手機APP：打開“掌上中山一院”APP→登錄后點擊“門診報到”→報到完成
② 微信公眾號：打開公眾號→點擊“預約就診”→選擇“預約掛號”→登陸后點擊“門診報到”→報到完成
?、?自助機：就診報到→登陸→點擊“報到”→報到完成
?、?如上述自助報到不成功，可持掛號憑證及病歷到就診科室護士站報到
目前產科、眼科、口腔科門診、超聲科僅能到就診科室護士站報到
3、發(fā)熱患者持掛號憑條及病歷到就診科室護士站測量體溫。
4、患者報到后，請在候診區(qū)等候。留意屏幕顯示及叫號，按順序就診。打開手機APP，點擊“排隊叫號”按鈕，或者自助機點擊“候診等待查詢”，也可實時查看排隊序列。過號后需重新排序輪候。
5、患者勿自行進入診室，以免影響他人就診。
交費
1、患者憑處方、治療單、檢查單，到門診3～8樓設人工收費窗口交費。
2、自費、醫(yī)保患者可在手機APP、官方微信、自助機上自助繳費。
3、需享受醫(yī)保門特一類待遇患者，請到人工收費窗交費。
4、需享受醫(yī)保門特二類待遇患者,請到門診樓三樓7、8、9號窗交費(周末/節(jié)假日不能交費)
特殊檢查的定價、預約
(B超、CT、磁共振、PET-CT、腦電圖、肌電圖、腦血管功能檢查、肺功能檢查、胃鏡、腸鏡檢查等)
患者按特殊檢查申請單上提示，先收費處交費，或先到相應檢查預約處定價后收費處交費，再到相應檢查預約處預約檢查時間。
公費醫(yī)療審批
患者如需要做大型設備檢查的公費醫(yī)療，請先到相應檢查登記處預約定價，再到醫(yī)院醫(yī)保科(門診樓四樓)領取審批表，然后回患者單位或公費醫(yī)療辦公室辦理審批手續(xù)。
取藥
患者到門診樓二樓藥房取藥。帶上門診處方單，按手機/發(fā)票上提示的窗口取藥。
抽血、注射、治療
患者到就診科室做抽血、注射、治療。
檢查
患者持檢查申請單按預約的時間到相關科室進行檢查。
靜脈輸液
請到輸液中心(急診科旁)。
檢驗結果領取
1、自助機打?。洪T診樓一至八樓自助機，患者持帶芯片身份證/醫(yī)?？?，或錄入門診號，即可自助打印。
2、領取病理報告者，須憑領取驗單憑證/發(fā)票/病歷在門診樓二樓門診檢驗結果發(fā)放處領取。
門診疑難疾病多學科會診辦理流程
患者在我院相關科室就診，由正高職稱以上醫(yī)師提出會診申請→→符合會診條件者→門診辦公室聯系會診專家安排會診時間
患者前往門診辦公室審核、整理、登記書面材料→ →患者繳納會診費→會診→不符合會診條件者→指引到普通門診掛號就診
病假單、疾病證明書等蓋章
門診：病假單請到就診科室報到臺找護士蓋章，疾病證明書需憑病歷到門診樓一樓服務臺2號臺審核后蓋章。
急診：到急診配劑室蓋章。
門診收費清單打印
1、自助打?。洪T診樓一至八樓自助機上打印
2、人工打印：門診樓四樓6、7號收費窗
廣州醫(yī)保普通門(急)診統(tǒng)籌(職工醫(yī)保、未成年人居民醫(yī)保等)選定醫(yī)院辦理
參保人攜帶身份證、醫(yī)?？ㄖ灵T診樓一樓服務臺1號窗辦理
辦理入院手續(xù)
患者憑入院通知到住院收費處(1號樓六樓、5號樓一樓、婦科生殖醫(yī)學中心一樓)辦理
1、1號樓六樓住院收費處負責辦理：入住1號樓病區(qū)的病友
2、5樓一樓住院收費處負責辦理：入住5、6、8號樓病區(qū)的病友
3、婦科生殖醫(yī)學中心一樓負責辦理：入住婦科生殖醫(yī)學中心病人
便民服務及提供地點
1、輪椅/車床：
?、匍T診樓1樓大廳東側、5號樓1樓設有共享輪椅
?、谧稍兎罩行奶峁┹喴?車床租借服務
2、銀行取款機ATM：5號樓1樓
3、飲水機：門診樓1-8樓均設有飲水機
4、充電寶租借：門診樓1、3、4、5、8樓
5、自助售貨機：門診樓1-6、8樓
6、自助環(huán)保袋機：門診樓1-2樓
7、自助咖啡機：門診樓1-2樓、5號樓1樓、6號樓1樓
8、門診病歷售賣機：門診樓1、3、4、5、8樓
周末(加班)門診開診科室情況說明
開診科室：兒科門診、內科門診、耳鼻咽喉科門診
出診時間：每周六上午8:00～12:00
出診地點：
兒科門診：門診四樓兒科門診
內科門診：門診三樓內科門診19號診室
耳鼻咽喉科門診：門診八樓耳鼻咽喉科門診
掛號及收費地點：
兒科門診、內科門診：門診四樓后座兒科門診收費窗口
耳鼻咽喉科門診：門診八樓收費窗口和APP繳費