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2023-01-31
廣州越秀區(qū)政務服務中心（地址+電話+上班時間）
更新時間：2022-03-31 06:11:29作者：未知
越秀區(qū)政務服務中心
中心地址：廣州市越秀區(qū)東風中路448號成悅大廈
咨詢電話：020-83606110
辦公時間： 周一至周五(09:00-12:00,13:00-17:00)(國家法定節(jié)假日按有關規(guī)定執(zhí)行)
溫馨提示：
自2021年7月1日起，全市鎮(zhèn)(街)政務服務大廳周一至周五對外服務時間與市、區(qū)政務服務大廳服務時間一致，均為上午9:00-12:00、下午13:00-17:00。村(社區(qū))公共服務站對外服務時間不變，依然與黨政機關和事業(yè)單位的工作時間一致，即上午9:00-12:00、下午14:00-18:00。
中心簡介：(一)基本情況
區(qū)政務服務中心于2014年3月28日投入使用，負責對區(qū)政府授權納入集中辦理的行政許可及相關配套事務進行組織協(xié)調(diào)、管理監(jiān)督并提供綜合服務。
2015年起，推行集成服務改革，在全市較快實現(xiàn)行政許可(備案)事項“一窗式”辦理，實現(xiàn)“前臺綜合收件、后臺分類審批、統(tǒng)一窗口出件”，推動受理、審批、監(jiān)管相分離。
2016年，推行“網(wǎng)上導航、網(wǎng)上提交、網(wǎng)上審批、現(xiàn)代物流交換”的智能網(wǎng)辦服務，通過網(wǎng)上辦事大廳與實體辦事大廳的融合互通，有效降低企業(yè)和群眾辦事成本。
2018年，推出政務服務效能實時監(jiān)測展示，挖掘服務盲點，優(yōu)化企業(yè)和群眾辦事體驗;創(chuàng)新企業(yè)開辦事項聯(lián)辦服務，進一步壓縮企業(yè)開辦服務時間。
(二)大廳功能布局
區(qū)政務服務中心位于成悅大廈首層半層、2層、3層和5層，總面積約2800平方米。首層400平方米，設咨詢服務臺、集中出件區(qū)域和政務服務效能監(jiān)測展示區(qū)。
二層800平方米，設置網(wǎng)辦自助服務區(qū)、企業(yè)聯(lián)辦服務專窗，進駐了區(qū)市場監(jiān)督管理局(區(qū)工商局)。
三層800平方米，進駐了公安分局、食藥監(jiān)局、衛(wèi)計局、環(huán)保局、文廣新局、房管局、國土規(guī)劃局、建設水務局等區(qū)屬部門。設置6個綜合窗口，綜合受理19個部門業(yè)務，包括區(qū)市場監(jiān)督管理局(區(qū)質(zhì)監(jiān)局)、商務局、食藥監(jiān)局、衛(wèi)計局、環(huán)保局、文廣新局、房管局、國土規(guī)劃局、建設水務局、民宗局、財政局、發(fā)改局、民政局、教育局、城管局、人社局、安監(jiān)局、民防辦、檔案局。另設置既有住宅增設電梯專窗、政策兌現(xiàn)咨詢專窗和新進事項專窗等特色窗口。