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　　關(guān)于天然氣氣源置換相關(guān)情況的解答

　　一、天然氣收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)方面

　　根據(jù)縣發(fā)改局2021年居民天然氣銷售公告指導(dǎo)價(jià)，清徐縣目前天然氣收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是：

　　非采暖季分為三檔，第一檔每戶每月26m3以內(nèi)，為2.7元/m3;第二檔27—38m3之間，為3.15元/m3;第三檔38m3以上，為3.83元/m3。采暖季期間分為兩檔，第一檔416m3(生活用氣26m3，采暖用氣390m3)以內(nèi)，為2.7元/m3;第二檔416m3以上為3.15元/m3。

　　針對(duì)“居民或非居民天然氣配氣價(jià)格均不得超過(guò)0.8元/立方米”情況，經(jīng)核實(shí)，居民天然氣銷售價(jià)格由購(gòu)氣成本、配氣價(jià)格構(gòu)成。配氣價(jià)是天然氣銷售價(jià)格的重要部分之一，為天然氣公司為用戶配備天然氣供應(yīng)各項(xiàng)設(shè)施的費(fèi)用均攤，包含天然氣運(yùn)營(yíng)準(zhǔn)許成本、準(zhǔn)許收益及相關(guān)稅費(fèi)等，并非居民享受的天然氣銷售價(jià)格。

　　綜上，清徐縣天然氣收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與太原市一致且略低于省內(nèi)部分地市，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公開(kāi)、透明，不存在氣價(jià)偏高情況。

　　二、天然氣燃值情況方面

　　對(duì)于“改造后天然氣燃值低、氣壓低”的情況，清徐縣天然氣氣源全部由清徐凱通公司統(tǒng)一提供，與太原市場(chǎng)、農(nóng)村“煤改氣”用戶氣源統(tǒng)一，不存在燃值低的情況。天然氣初步完成置換后，需逐步調(diào)壓、增壓，預(yù)計(jì)11月25日氣壓上調(diào)至正常使用水平。

　　三、壁掛爐采暖費(fèi)用方面

　　對(duì)于“使用天然氣壁掛爐后采暖費(fèi)用增加”情況，主要原因有：一是壁掛爐采暖啟動(dòng)初期，居民戶內(nèi)冷墻冷地，管道內(nèi)為冷水，需經(jīng)過(guò)一周以上預(yù)熱穩(wěn)定期后供暖耗氣量才能趨于正常，期間機(jī)器運(yùn)行負(fù)荷較高、用氣量較大、產(chǎn)生費(fèi)用較多。二是個(gè)別用戶對(duì)新改造后的天然氣壁掛爐使用方法不熟悉，設(shè)置方法不當(dāng)，出現(xiàn)壁掛爐低效高耗狀態(tài)運(yùn)行情況。三是用戶房屋面積較大或密封、保溫節(jié)能效果較差，影響實(shí)際采暖效果。四是壁掛爐出現(xiàn)設(shè)備老化、故障情況。

　　對(duì)此，將組織專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍再次上門(mén)，為廣大用戶排查隱患、指導(dǎo)使用，提高服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)也提醒廣大用戶，在使用壁掛爐采暖時(shí)，關(guān)注以下幾點(diǎn)使用技巧：

　　1.科學(xué)設(shè)置溫度。使用壁掛爐采暖，室溫每升高1℃，天然氣消耗量將增加20%以上。建議在采暖初期，將溫度設(shè)置為18—20℃，盡量不超過(guò)22℃攝氏度。根據(jù)家庭成員的作息習(xí)慣，通過(guò)溫度控制器設(shè)置不同時(shí)段室內(nèi)溫度。對(duì)不經(jīng)常住人的房間，將暖氣片或分水器閥門(mén)調(diào)小、適當(dāng)降低房間溫度，減少額外能耗。

　　2.做好門(mén)窗密封。保持戶內(nèi)門(mén)窗密封膠條完好，除必要開(kāi)窗通風(fēng)外，其他時(shí)間盡量關(guān)閉門(mén)窗，晚上拉上窗簾，減少熱量損耗。

　　3.減少關(guān)機(jī)頻率。壁掛爐關(guān)機(jī)徹底降溫后，再次燃燒啟用時(shí)天然氣消耗量增加。建議短時(shí)間外出時(shí)(2—3天內(nèi))不要關(guān)機(jī)，將采暖溫度調(diào)至最低檔，保持一定室內(nèi)溫度，降低用氣消耗。

　　4.建議定期維護(hù)保養(yǎng)壁掛爐，提高換熱效率、節(jié)省燃?xì)?、降低噪音、延長(zhǎng)使用壽命。對(duì)達(dá)到使用年限的壁掛爐一定注意及時(shí)更換，既安全又省錢(qián)。

　　四、超期壁掛爐更換方面

　　根據(jù)國(guó)家《城鎮(zhèn)燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》“燃?xì)庥脩魬?yīng)當(dāng)及時(shí)更換國(guó)家明令淘汰或者使用年限已屆滿的燃?xì)馊紵骶?、連接管等”、《家用燃?xì)馊紵骶甙踩芾硪?guī)則》“使用人工煤氣的快速熱水器、容積式熱水器和采暖熱水爐的判廢年限應(yīng)為6年”規(guī)定，請(qǐng)家中煤氣壁掛爐已超6年安全使用期限的用戶，及時(shí)自行購(gòu)置更換新壁掛爐。在用戶完成更新安裝、達(dá)到安全置換條件后，將組織專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍入戶完成氣源置換。

　　衷心感謝廣大天然氣用戶長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)天然氣氣源置換工作的理解和支持，祝您生活美滿、平安幸福!

　　清徐縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)管理局

　　2022年11月22日