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　　為什么要開展此次全員核酸檢測預(yù)登記工作?

　　答：通過這次預(yù)登記，在開展全員核酸檢測前即可生成個(gè)人登記二維碼，避免大規(guī)模核酸篩查檢測時(shí)人員聚集、漏登漏檢，提前做好應(yīng)急演練和突發(fā)疫情應(yīng)急處置準(zhǔn)備。

　　老人和小孩需要進(jìn)行核酸檢測預(yù)登記嗎?

　　答:需要，此次登記對(duì)象為淮北市全體市民（含常住人員、暫住人員、流動(dòng)人員等）。

　　核酸檢測預(yù)約登記后需要去現(xiàn)場核酸采樣嗎?

　　答:此次僅為預(yù)登記，不需要前往實(shí)地進(jìn)行核酸采樣。

　　地址信息應(yīng)該填哪里?

　　答:以常居住地址為準(zhǔn)，不一定按照戶口或身份證地址填寫。

　　預(yù)約登記后可以更改個(gè)人相關(guān)信息嗎?

　　答:可以更改手機(jī)號(hào)、居住地等信息。

　　沒有智能手機(jī)的老人和兒童怎么預(yù)登記?

　　答:系統(tǒng)支持為他人代辦。為家庭成員或他人預(yù)登記時(shí)，操作步驟與本人登記相同，點(diǎn)擊“登錄記錄”，點(diǎn)擊“登記新人員”，如被登記人不具備手機(jī)號(hào)，可填寫代登記人員聯(lián)系方式手機(jī)號(hào)碼完成登記。無法提供有效證件的登記人，證件類型可選擇“其他”，并在證件號(hào)碼中輸入出生年月日（例如為“20110108”）以完成登記。每位被登記人，均在登記記錄中有單獨(dú)的登記記錄以及可展示對(duì)應(yīng)的二維碼憑證。

　　預(yù)登記的人員信息是否可以刪除？

　　答：每個(gè)APP賬戶登記的人員信息，不可做刪除操作，對(duì)于錄入錯(cuò)誤的信息，可進(jìn)行信息編輯，或另外登記一條正確登記信息即可。

　　一個(gè)身份證號(hào)可以重復(fù)登記嗎?

　　答:不可以，每個(gè)使用身份證號(hào)登記的登記人，均為唯一記錄，如已完成登記，則不能在另外的賬戶中以同一身份證號(hào)和姓名進(jìn)行登記，如確有問題的，可使用其他證件類型進(jìn)行重新登記。

　　頁面打開緩慢怎么辦?

　　答:預(yù)登記時(shí)如遇到頁面打開緩慢等特殊情況，請(qǐng)適當(dāng)推遲登記時(shí)間進(jìn)行錯(cuò)峰登記。

　　如何保存?zhèn)€人登記二維碼?

　　答:預(yù)登記成功后，可在登記記錄中查看個(gè)人登記信息，查看個(gè)人登記二維碼，此二維碼憑證可截圖保存或打印攜帶，可在全員核酸篩查檢測現(xiàn)場掃碼使用，與出示安康碼、身份證功能相同。