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　　1、預(yù)約口罩需要什么條件?

　　首批口罩預(yù)約將先在深圳開(kāi)放，只要是深圳市居住的市民均可以預(yù)約，申請(qǐng)時(shí)手機(jī)定位在深圳市行政區(qū)域內(nèi)，登記的地址為深圳市行政區(qū)域內(nèi)，即符合預(yù)約登記條件。3月10日開(kāi)始在全國(guó)各地開(kāi)啟線上預(yù)約購(gòu)買（包含佛山）。

　　2、一個(gè)家庭能否多人同時(shí)申請(qǐng)?

　　可以，本次預(yù)約登記申領(lǐng)以個(gè)人為條件，符合條件的家庭成員均可以個(gè)人名義申領(lǐng)。

　　3、預(yù)約后就能領(lǐng)取到口罩嗎?

　　預(yù)約成功的市民方可參與搖號(hào)抽簽，中簽市民須在收到中簽短信后，憑短信到店購(gòu)買。

　　4、已提交預(yù)約登記信息卻一直沒(méi)收到短信怎么辦?

　　如您一直未收到短信，請(qǐng)檢查短信是否被攔截。

　　如確認(rèn)未設(shè)置攔截，您可在“海王星辰公眾號(hào)-口罩預(yù)約-我的-我的預(yù)約”查看是否中簽，如中簽，也可以憑中簽頁(yè)面到店購(gòu)買。

　　5、中簽并購(gòu)買成功后，還可以繼續(xù)申請(qǐng)嗎?

　　對(duì)已中簽的市民，在中簽后的3天內(nèi)無(wú)法參與抽簽，3天后再次預(yù)約登記。

　　6、沒(méi)有中簽的，還需要重新預(yù)約登記嗎?

　　成功提交預(yù)約申請(qǐng)之后，如3天內(nèi)未收到中簽短信，需重新預(yù)約登記。

　　預(yù)約方式：海王星辰微信小程序預(yù)約