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　　佛山市中醫(yī)院預(yù)約掛號(hào)流程

　　預(yù)約說明

　　預(yù)約掛號(hào)是醫(yī)院為不同就診人群提供的一項(xiàng)便民措施，預(yù)約原則是"先預(yù)約，先確認(rèn)"。目前醫(yī)院可預(yù)約的專家號(hào)或普通號(hào)，以服務(wù)電話查詢或網(wǎng)站公示為準(zhǔn)。

　　實(shí)名制預(yù)約

　　采用“實(shí)名制”，患者須提供真實(shí)姓名及身份證號(hào)、年齡、性別和手機(jī)號(hào)等信息。用戶就診當(dāng)天取號(hào)時(shí)出示的身份證與健康卡信息必須與預(yù)約時(shí)提供的一致，否則醫(yī)院有權(quán)不予辦理掛號(hào)業(yè)務(wù)。

　　預(yù)約方式

　　登陸“佛山市民數(shù)字健康服務(wù)”平臺(tái)，可通過搜索專家或搜索醫(yī)院，進(jìn)行預(yù)約，如下圖：

　　如選擇醫(yī)院搜索，進(jìn)入界面后點(diǎn)擊“查看醫(yī)生”，可再選擇科室及專科名稱，最后選擇預(yù)約日期，點(diǎn)擊“搜索”。

　　點(diǎn)擊“可預(yù)約”，選擇醫(yī)生進(jìn)行預(yù)約即可。

　　預(yù)約時(shí)段

　　您可以選擇自已就診的時(shí)段，提前15分鐘到達(dá)醫(yī)院確認(rèn)身份。按時(shí)就診時(shí)一般可以享有優(yōu)先就診的便利，具體規(guī)定由醫(yī)院制定。

　　預(yù)約掛號(hào)費(fèi)用

　　作為醫(yī)院的一項(xiàng)便民措施，預(yù)約掛號(hào)暫時(shí)不收取預(yù)約費(fèi)用，具體費(fèi)用由醫(yī)院自行制定。

　　取號(hào)掛號(hào)

　　就診當(dāng)天，請(qǐng)用戶憑預(yù)約單、身份證、健康卡在醫(yī)院規(guī)定時(shí)間內(nèi)確認(rèn)身份。確認(rèn)后根據(jù)醫(yī)院的業(yè)務(wù)流程繳納醫(yī)院規(guī)定的掛號(hào)費(fèi)、診療費(fèi)等費(fèi)用就診，超過取號(hào)時(shí)間預(yù)約自動(dòng)作廢。

　　停診安排

　　若您預(yù)約的專家停診，將自動(dòng)取消您的預(yù)約，并將通過電話通知您。若當(dāng)日已出診專家臨時(shí)因開會(huì)、調(diào)崗或出差等特殊原因停診，醫(yī)院將負(fù)責(zé)安排同等級(jí)別專家出診。醫(yī)生停診情況不可避免，給患者造成的不便敬請(qǐng)諒解。

　　預(yù)約限制

　　用戶一天在同一醫(yī)院的同一個(gè)科室只限預(yù)約1次，每次限約1個(gè)號(hào)。

　　取消預(yù)約

　　登錄網(wǎng)站，可查詢預(yù)約情況，如不能按預(yù)約時(shí)間前來就診，請(qǐng)務(wù)必提前一天取消預(yù)約，否則將被列入“黑名單”，限制使用預(yù)約掛號(hào)服務(wù)一個(gè)月。

　　注：本服務(wù)為用戶提供便捷的預(yù)約方式，不承諾所有用戶隨時(shí)都能約到指定的號(hào)，有不便之處敬請(qǐng)諒解，有任何好的建議也可以直接向我們反饋。