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　　本文解答的是春節(jié)期間黿頭渚、梅園、惠山古鎮(zhèn)、蠡園、動(dòng)物園的免票問題

　　其他景區(qū)請(qǐng)仔細(xì)閱讀各景區(qū)的免費(fèi)政策或預(yù)約界面查看哦

　　? 預(yù)約流程相關(guān)問題

　　【哪些平臺(tái)可以領(lǐng)】

　　1.樂游無錫微信公眾號(hào)

　　2.各景區(qū)官微

　　【怎么預(yù)約】

　　各景區(qū)官方平臺(tái)：動(dòng)物園、黿頭渚、蠡園、惠山古鎮(zhèn)、梅園

　　樂游無錫平臺(tái)：請(qǐng)關(guān)注“樂游無錫”微信公眾，點(diǎn)擊菜單欄“免費(fèi)預(yù)約”

　　選擇想要的景區(qū)，點(diǎn)擊【立即預(yù)約】

　　選擇【預(yù)約日期】、【游客信息】、點(diǎn)擊【提交預(yù)約】即可

　　【怎么查看已經(jīng)預(yù)約的訂單】

　　各景區(qū)官方平臺(tái)：動(dòng)物園、黿頭渚、蠡園、惠山古鎮(zhèn)、梅園

　　樂游無錫平臺(tái)：進(jìn)入預(yù)約界面，點(diǎn)擊左下角【我的預(yù)約】

　　即可查詢已預(yù)約的訂單

　　【怎么取消預(yù)約的訂單】

　　各景區(qū)官方平臺(tái)：動(dòng)物園、黿頭渚、蠡園、惠山古鎮(zhèn)、梅園

　　樂游無錫平臺(tái)：進(jìn)入預(yù)約界面，點(diǎn)擊左下角【我的預(yù)約】

　　找到已經(jīng)預(yù)約成功，想要取消的訂單

　　點(diǎn)擊右下角【取消預(yù)約】

　　勾選原因后，點(diǎn)擊【取消預(yù)約】即可

　　【一次可以預(yù)約幾張】

　　經(jīng)過小編親身測(cè)試:預(yù)約次數(shù)限制為黿頭渚5張、梅園1張、蠡園/動(dòng)物園6張、惠山古鎮(zhèn)無限制（具體的請(qǐng)仔細(xì)閱讀各景區(qū)的免費(fèi)政策或預(yù)約界面查看哦）

　　【可以當(dāng)天預(yù)約嗎】

　　不可以

　　【可以當(dāng)天買票入園嗎】

　　部分景區(qū)已經(jīng)下架了普通門票購買的渠道，請(qǐng)?zhí)崆邦A(yù)約入園。

　　【預(yù)約門票留信息是不是只要一個(gè)的就可以還是要把要去所有人的信息都要登記？】

　　部分景區(qū)是需要填寫所有人的信息，根據(jù)界面提示填寫

　　【如果是一個(gè)人預(yù)約了多張票】

　　蠡園、動(dòng)物園的客服回復(fù)：進(jìn)園只需要刷訂票人一個(gè)人的實(shí)體身份證就可以進(jìn)園哦。但是小編建議預(yù)約幾個(gè)人就填寫幾個(gè)身份信息（分開下單）

　　【可以一個(gè)身份證預(yù)約兩張票嗎】

　　建議一個(gè)身份證一張票，因?yàn)槿雸@時(shí)需要出示身份證哦

　　? 預(yù)約對(duì)象相關(guān)問題

　　【有園林卡還需要預(yù)約嗎】

　　不需要，按照平時(shí)的入園流程進(jìn)行。

　　【蘇州、浙江...外地人可以預(yù)約嗎】

　　可以，面向全國(guó)游客

　　【外國(guó)留學(xué)生不能參與景區(qū)預(yù)約免費(fèi)門票嗎？】

　　可以

　　【老人小孩怎么預(yù)約】

　　若老人小孩為景區(qū)的免票人群則不需要另外預(yù)約了，按照平時(shí)的入園流程即可入園，若是非景區(qū)的免票人群則需要預(yù)約。

　　各景區(qū)優(yōu)惠政策：梅園、惠山古鎮(zhèn)、動(dòng)物園、蠡園、黿頭渚

　　詳見：無錫春節(jié)免費(fèi)景點(diǎn)老人和小孩要預(yù)約嗎

　　【小孩沒電話沒身份證怎么預(yù)約】

　　隨便留一個(gè)大人的電話，小孩有身份證號(hào)拿身份證號(hào)預(yù)約，沒有身份證件拿戶口簿入園

　　? 免費(fèi)范圍問題

　　【黿頭渚免費(fèi)包括游船嗎】

　　不包括，需要現(xiàn)場(chǎng)購買交通客渡船10元/人 。

　　【惠山古鎮(zhèn)免費(fèi)范圍包括寄暢園、杜鵑園嗎】

　　不包括

　　【動(dòng)物園阿熊樂園、海洋館免費(fèi)嗎】

　　不免費(fèi)