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　　溫馨提示：

　　輕癥或無癥狀者為避免交叉感染，可以通過互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院向醫(yī)生描述自己的相應(yīng)癥狀，確定是否需要前往醫(yī)院就醫(yī)，或根據(jù)專家指導(dǎo)居家進(jìn)行隔離(如果您或您的親屬朋友病情緊急，請就近前往附近醫(yī)院的發(fā)熱門診或急診科就診，避免延誤病情)。

　　具體進(jìn)入新冠/發(fā)熱咨詢門診科室或兒童發(fā)熱咨詢門診流程如下：

　　第一步：微信搜索小程序哈爾濱市第二醫(yī)院患者端進(jìn)入哈爾濱市第二醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院

　　第二步：進(jìn)入哈爾濱市第二醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院頁面后，在熱門科室一欄里找到新冠/發(fā)熱咨詢門診科室或兒童發(fā)熱咨詢門診科室

　　第三步：找到相應(yīng)的醫(yī)生進(jìn)行新冠/發(fā)熱問題的在線咨詢

　　需要進(jìn)行心理疏導(dǎo)的廣大市民可以用同樣的方法，在熱門科室中搜索精神心理科，找到相應(yīng)專家進(jìn)行心理疏導(dǎo)。

　　問題解答：

　　什么樣的情況適合在我院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的新冠/發(fā)熱咨詢門診問診呢?

　　答：有發(fā)熱、咳嗽、四肢酸痛等癥狀，暫無必要前往醫(yī)院，需要咨詢醫(yī)生的市民朋友;無癥狀或輕癥居家隔離的患者。

　　我院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的新冠/發(fā)熱咨詢門診可以開藥嗎?

　　答：不可以。新冠/發(fā)熱咨詢門診主要提供病情咨詢、用藥指導(dǎo)、報告解讀等非診斷類醫(yī)學(xué)服務(wù)，居家隔離的市民朋友常用的非處方藥可在藥店購買。

　　目前可以去哈爾濱市第二醫(yī)院做核酸嗎?

　　答：按照《哈爾濱市應(yīng)對新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作指揮部第75號公告》要求，哈爾濱市第二醫(yī)院作為三級醫(yī)院，不再承接核酸檢測“愿檢盡檢”服務(wù)，僅為院內(nèi)工作人員、就診患者及陪護(hù)人員提供核酸檢測服務(wù)。