新疆婦幼保健院入園體檢預約掛號流程
2023-01-31
2023年度金華城鄉(xiāng)居民醫(yī)保和金惠保繳費常見問答
更新時間：2022-12-15 20:51:37作者：智慧百科
【以下內(nèi)容來自浦江縣新政服務中心】供廣大參保人員參考
廣大市民朋友：
您好！
2023年度居民基本醫(yī)療保險繳費距離結束只剩6天，城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險是政府主辦的一項非營利性社會保障事業(yè)。為確?？梢猿浞窒硎芑踞t(yī)療保險待遇，請廣大居民務必于12月20日前辦理繳費手續(xù)。
今年因醫(yī)保系統(tǒng)切換、部門職能劃轉、繳費時間較短等因素，市民朋友在繳費過程中出現(xiàn)較多問題，為此，縣行政服務中心會同縣稅務局、縣醫(yī)保局梳理匯總醫(yī)保征繳高頻問題，并作以下答復，特向廣大市民告知：
1. 辦理醫(yī)保繳費，沒有智能機，不會網(wǎng)辦，那去哪里辦？怎么辦？
今年縣行政服務中心推進政務服務“15分鐘便民服務圈”改革工作，實現(xiàn)了全縣244個村(社區(qū))便民服務站標準化建設。完成了村(社區(qū))辦事人員培訓、政務2.0系統(tǒng)權限下放，并配備必要網(wǎng)辦設備。請廣大市民朋友前往各自所在村(社區(qū))便民服務站辦理醫(yī)保繳費業(yè)務。
2. 繳費界面615元和300元為什么不能全選，需要分兩次繳納？
因今年省級系統(tǒng)升級為國家系統(tǒng)，615屬于國統(tǒng)，300屬于市級系統(tǒng)，所以需要分兩次繳納。
3. 手機支付寶為什么里沒有應繳數(shù)據(jù)顯示？
?、儆锌赡芪磪⒈?。這種情況可以到村(社區(qū))便民服務站找辦事員辦理參保登記，如果已經(jīng)是參保的，過程中會有錯誤提示。
?、谟锌赡芤牙U費?？梢缘酱?社區(qū))便民服務站和鄉(xiāng)鎮(zhèn)365便民服務中心查詢醫(yī)保是否已經(jīng)到賬。也可以通過撥打稅務熱線電話0579-841107697查詢繳費情況，有時候稅務局已經(jīng)扣款但系統(tǒng)數(shù)據(jù)反饋較慢，醫(yī)保這邊還查詢不到到賬情況。
③醫(yī)保參保正常，也確定未繳費。這種情況無需跑中心，需等待一段時間讓稅務系統(tǒng)處理堆積數(shù)據(jù)。
4. 浙里醫(yī)保“浙里惠民?！边x繳大病時為什么會提示：份數(shù)已達到上限？
大病最高3份，說明之前已經(jīng)選擇過了份數(shù)，不必再選，直接去手機微信支付寶繳費。長時間手機里沒有繳費信息出現(xiàn)，可以到鄉(xiāng)鎮(zhèn)365便民服務中心清除已選的大病份數(shù)，重新再選一次。
5. 手機里已經(jīng)繳過大病，但還是再進微信支付寶為什么還會有數(shù)據(jù)出現(xiàn)？
由于交費之后，醫(yī)保系統(tǒng)和稅務系統(tǒng)數(shù)據(jù)傳遞會有延遲。不必反復確認和繳費，稍后數(shù)據(jù)會自動取消。
6. 手機里為什么只有大病300沒有基本險615，或只有615沒有300？
先確定繳費情況，有沒有已經(jīng)從簽約銀行賬戶中扣款。如果沒有繳過相應費用，確保醫(yī)保參保正常，大病有選繳份數(shù)，則是數(shù)據(jù)延時的原因，需等待稅務系統(tǒng)處理堆積數(shù)據(jù)。
7. 大病1份已經(jīng)繳費，想再補2份，為什么手機里不顯示？
醫(yī)保繳費必須在前1筆數(shù)據(jù)到賬返回之后才能再生成第2筆繳費，稅務到賬返回比較慢。需要確認1份到賬情況后再重新生成2份再繳費。
8. 外地大學生想在浦江參保繳費，手機里為什么沒有交費數(shù)據(jù)？
根據(jù)省規(guī)則，大學生在就讀地(學籍地)參保。如果想要在浦江參保，就需要聯(lián)系大學先辦理停保手續(xù)，之后才能在浦江辦理參保登記，參保之后才能繳費。參保手續(xù)可聯(lián)系村(社區(qū))便民服務站辦事員或去鄉(xiāng)鎮(zhèn)365窗口辦。
9. 已經(jīng)通過微信或者支付寶繳費成功，繳費記錄和繳費憑證均無問題，為什么過一兩天后又原路退回？
因為繳費平臺(支付寶、微信)與稅務局對賬沒對平，所以先把存疑款項退回，重新繳納即可。
10. 基本醫(yī)療由二檔改為三檔繳納(2050改615)，2050已繳納，改檔之后退費怎么退？615怎么繳？
因系統(tǒng)默認基本醫(yī)療已繳納，所以不能再進行申報繳費，需要稅務窗口手工申報，請當事人帶上帶有芯片的銀行卡，前往行政服務中心稅務窗口進行手工申報并刷卡繳費。已繳納2050會于1月份，統(tǒng)一辦理退費。
11. 發(fā)生重復繳納情況，怎么辦理退費手續(xù)？
重復繳納醫(yī)保費用，統(tǒng)一于2023年1月份辦理退費。
12. 本縣學籍在校學生，沒有享受大病300減免優(yōu)惠政策，繳費界面有300大病數(shù)據(jù);或者沒參保登記，如何處理？
學生學籍由教育部門確認，縣內(nèi)有學籍的學生，參加基本醫(yī)療送大病300。沒有在縣內(nèi)學校參保的學生，不送大病，需要自己繳費。基本沒有參保登記的，需向學校提出，確認后要在學校內(nèi)以學生身份參保才能獲贈送大病300。
13. 家里人綁定同一家銀行，出現(xiàn)其中一人已經(jīng)批扣，另一人為什么沒有批扣？
銀行批扣由省稅務局統(tǒng)一安排批次順序，還沒有輪到，請耐心等待。請確?？▋?nèi)余額足夠。
14. 晚上時間微信、支付寶為什么不能繳費？
稅務局會于晚上發(fā)起銀行批扣流程，繳費數(shù)據(jù)將被鎖定，其余渠道無法繳費。
15. 批扣時間段內(nèi)，收到基本醫(yī)療615已經(jīng)批扣成功，為什么沒有收到大病300元扣款情況？
因部分銀行對簽約短信通知業(yè)務的賬戶單筆交易最小通知金額為300元(含)，所以大病扣款情況不再發(fā)送短信提醒。目前農(nóng)商銀行等扣款銀行已調(diào)整賬戶單筆交易最小通知金額，請市民朋友及時查看短信提醒，確認繳費情況。
謝謝廣大市民朋友的理解和支持。
浦江縣行政服務中心
2022年12月15日