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2023-01-31
長治長子縣繳納2022-2023年度取暖費通知
更新時間：2022-11-03 14:22:32作者：智慧百科
為方便用戶繳納熱費熱力公司在原有四處供熱服務站點（原供熱公司服務點）的基礎上增加長子縣熱源廠服務大廳（長子縣鹿谷西大街新二中對面西100米院內(nèi)）并與中國工商銀行（長子支行）中國銀行（長子支行）山西銀行（長子支行）微信、支付寶平臺聯(lián)網(wǎng)進行收費。
一、用戶繳費須知和繳費流程
各收費網(wǎng)點和微信、支付寶平臺于11月1日—11月30日期間受理本年度采暖費收繳業(yè)務，用戶可攜帶繳費信息編碼到就近供熱服務大廳、各聯(lián)網(wǎng)銀行的網(wǎng)點或通過微信、支付寶平臺繳納本年度的熱費，未按時交費的用戶將按規(guī)定采取停熱措施。
暖氣費在線支付流程及方式：
微信繳費一：打開微信→“我”→服務→城市服務→常用服務-長治市供暖費用繳納→暖氣費查繳→輸入用戶編碼→用戶采暖費查詢→繳費→支付成功。
微信繳費二：打開微信→關(guān)注“長治熱力公司”公眾號→下方選擇“繳費辦理-采暖繳費”→輸入用戶編碼→點擊“用戶采暖費查詢”→繳費→支付成功。
支付寶繳費：打開支付寶→搜索“生活繳費”→“生活繳費”頁面點擊新增繳費“暖氣費→選擇繳費單位（長治市城鎮(zhèn)熱力有限公司）→輸入用戶編碼→核對用戶信息→下一步→立即繳費→確認付款→支付成功。
二、用戶報停須知
用戶本年度若申請停止用熱，需能夠分戶控制并安裝有專用鎖閉閥；并于2022年11月10日前攜帶用戶信息編碼到長子縣熱源廠服務大廳（長子縣鹿谷西大街新二中對面西100米院內(nèi)）辦理停供手續(xù)，并繳納基本熱費后視為正常報停。
溫馨提示：
1. 符合報停規(guī)定并按要求辦理報停手續(xù)后可正常報停；
2. 采暖季報停為一個采暖季辦理一次，上年度已報停的用熱戶，仍需辦理當年度供熱報停手續(xù)，否則將視為正常用熱并收取熱費；
3. 停熱用戶自行做好室內(nèi)保溫、防凍工作，因停熱造成室內(nèi)所有損失由熱用戶自行承擔。
三、熱費發(fā)票辦理
需開發(fā)票的用戶可攜本人身份證、繳費回執(zhí)單等相關(guān)證件到長子縣熱源廠服務大廳（長子縣鹿谷西大街新二中對面西100米院內(nèi)）進行辦理。
四、咨詢服務
用戶需咨詢供熱相關(guān)事宜或求助服務，可撥打供熱服務熱線或所屬供熱服務大廳服務電話，電話將晝夜開通，及時為您服務。
北區(qū)服務站： 0355-8325166
南區(qū)服務站： 0355-8325199
中區(qū)服務站： 0355-8325155
東區(qū)服務站： 0355-8325100
公司服務熱線：0355-8322282、8322283