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2023-01-30
打電話需要注意哪些禮儀 打電話需要注意哪些禮儀問題
更新時間：2022-08-30 09:03:58作者：未知
1、在給人打電話時，特別是與尊長或貴賓通電話時，除了禮貌用語，還要把握合適的時間，早上8點前不打電話，下午6點后不打電話；如果與對方不是特別熟悉，也沒有很著急的事情，除工作時間外盡量不打電話；午休時不打電話，就餐時不打電活。如果對方是在職人員，自己又是私事時，工作時間盡量不打電話，商務(wù)宴請時不打電話。此外，私人電話最好在家里打，中年休息時打，工作電話在單位打，私人電話不在單打，這些是基本的電話禮儀常識。
2、給別人打通電話后，一定要問對方是否方便，如果對方正在開會、上課及接待重要客人等不方便的時候，要表示理解，另約時間在通話，并及時與對方說“再見”,你不問對方是否方便接電話，就自顧自地講起話來，會給對方帶來麻煩，這是對對方的不尊重。試想，如果對方正在辦重要的事情，人如何認(rèn)真恭敬地對待你呢？這樣于人于己都不方便。
3、打電話過程中要懷有一顆恭敬之心，不宜同時做其他事情，如吃零食、喝酒、飲茶等，打電話時，你的精神狀態(tài)，對方是能夠感覺出來的，若坐姿或站姿端正，所發(fā)出的聲音也會親切悅耳、充滿活力若姿勢懶散，如趴在桌子上打電話，對方通過你說話的聲音，就能判斷你，是否在認(rèn)真聽她說話，因此打電話時，即使對方看不見你，也要視對方就在眼前，時刻注意自己的姿勢，這是自已內(nèi)心是否真誠、是否恭破的表現(xiàn)。