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1、先在淘寶買東西熟悉網(wǎng)店操作：

剛開始建議先在網(wǎng)上購物體驗一下交易的流程，順便也能了解買家的購物心理。開店之后作為賣家也會對買家的問題做很好的回復(fù)，大大避免了一些尷尬的場面。

2、熟悉交易規(guī)則和多了解淘寶大學(xué)：

我剛開網(wǎng)店時候，也是比較不注意淘寶交易規(guī)則，也不知道怎么一回事，動不動一不注意就被扣了0.2分了，后來通過認真閱讀淘寶規(guī)則之后，才知道原來當(dāng)你信譽度是多少的時候，上傳的商品數(shù)量還是有限制的。

3、借助淘寶助理和店鋪統(tǒng)計器：

現(xiàn)在的淘寶助理功能非常強大，批量修改、定時發(fā)布、在線修改。只要編輯得當(dāng)，所有的寶貝都會有秩序的登陸和修改，非常方便。一些很好的店鋪統(tǒng)計數(shù)據(jù)，可以讓你更清楚你自己的客戶的主要地理位置，你店里的那些是客戶所主要重點關(guān)注的，你最近一個時間的客戶瀏覽量與日IP量，你就會真正體會到這些數(shù)據(jù)的重要性。

4、做自己熟悉或者比較喜歡的產(chǎn)品：

做生意首先要對產(chǎn)品有所了解，當(dāng)買家咨詢你產(chǎn)品相關(guān)問題的時候，你回復(fù)的很慢甚至很不專業(yè)，難免會損失一些訂單，所以前期一定要對產(chǎn)品知識進行了解。

5、售后服務(wù)必須做到顧客滿意：

網(wǎng)店的生意好不好，首先要看你售后服務(wù)，還有老顧客的維護程度。就像生活中做實體店生意一樣，流動的顧客永遠都是不穩(wěn)定的，而且成交率也比較小，主要還是信任感不強。