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1、首先我們要認(rèn)識何為傾聽。傾聽，是以對方為中心，在一旁認(rèn)真耐心的聽著他表達(dá)他的想法和感受，慢慢的站在對方的角度，以對方的身份感受對方的心情感受。

2、傾聽需要耐心。在傾聽別人的傾訴時，請給對方時間。對方想跟你傾訴，說明對方很希望你能了解他的感受，請給他一些時間讓他慢慢表達(dá)。

3、傾聽需要你的認(rèn)真。無論是誰，請在傾聽的時候，請帶上你的認(rèn)真，而不是一臉的不耐煩，不是嗯，哦，呃，呵，一句句的敷衍，這是對傾訴者的不尊重，亦是一種傷害。

4、傾聽需要你暫時放下自己。聊天，尤其是傾訴，最無趣的甚至說最禁忌的就是一個點拋出來，分裂成了兩個完全沒有交集的對話，你講你的，我講我的，你會發(fā)現(xiàn)這種交流毫無意義，如果剛好是兩個同樣希望別人傾聽自己的人，估計對話到了這里不會再繼續(xù)。

5、傾聽，要把對方當(dāng)作主角。當(dāng)別人在跟你傾訴的時候，你可以邊聽邊問問題，讓自己更清楚的了解對方的傾訴，也讓你們的聊天能更好的進行下去。等對方發(fā)表完他的觀點后，再發(fā)表你自己的想法，不要急著噼里啪啦講個不停而不給對方任何說話的機會，不然會讓人覺得這種聊天很累。

6、傾聽是一種藝術(shù)，是我們在人際交往中一個相當(dāng)重要的技能，是一種情感交流的最好的方式，你需要傾訴，同時更需要傾聽，上天給了我們兩個耳朵一張嘴，或許就是為了傳達(dá)這樣一個重要信息吧。