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1、輿論領(lǐng)袖是指能夠非正式地影響別人的態(tài)度或者一定程度上改變別人行為的個(gè)人。他們主要具有以下作用：告知他人（追隨者）有關(guān)新產(chǎn)品的信息；提供建議以減輕別人的購(gòu)買風(fēng)險(xiǎn)；向購(gòu)買者提供積極的反饋或證實(shí)其決策。所以輿論領(lǐng)袖是一個(gè)告知者、說(shuō)服者和證實(shí)者。不過(guò)，輿論領(lǐng)袖只是一個(gè)或幾個(gè)消費(fèi)領(lǐng)域的領(lǐng)袖，他們僅僅在這一個(gè)或幾個(gè)領(lǐng)域施加自身的影響，離開(kāi)這些領(lǐng)域，他們就不再是領(lǐng)袖也就沒(méi)有影響了。同時(shí)，每一個(gè)社會(huì)階層都有輿論領(lǐng)袖，大多數(shù)情況下，信息是在每一個(gè)階層內(nèi)水平流動(dòng)而不是在階層之間垂直流動(dòng)。

2、“公眾輿論領(lǐng)袖”的語(yǔ)言特色和思想境界，那就是貧乏且功利。