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      1. 行程碼崩了是怎么回事 行程碼崩了怎么辦3.14

        更新時(shí)間:2022-04-15 07:09:45作者:佚名

        行程碼崩了是怎么回事 行程碼崩了怎么辦3.14

        行程碼崩了是怎么回事?3月14日早上不少小伙伴在查看自己行程碼時(shí)遇到了問題,想知道是怎么回事,該怎么辦,下面為大家?guī)砹诵谐檀a崩了的相關(guān)內(nèi)容,一起來看看吧。

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        行程碼崩了是怎么回事

        一、速覽

        3月14日早上8點(diǎn)半開始,多位小伙伴的行程卡打不開了。

        “健康碼是可以打開的,但是行程卡打不開,提醒我網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定。”

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        “我們單位門口都排隊(duì)了,行程卡打不開啊……”

        看到消息后小編打開行程卡,果然出現(xiàn)了崩了的頁面。

        根據(jù)頁面提示,小編發(fā)送短信查詢,但是等了好幾分鐘都沒有反應(yīng)。

        但另一位同事,收到了反饋:“發(fā)CXMYD到手機(jī)運(yùn)營商,會收到操作提示。跟著提示操作,很快就收到了。”

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        二、解決方法

        工作人員表示,今天早上有不少用戶都遇到了相同問題,行程卡打不開。“我們查詢了一下,發(fā)現(xiàn)是信通院出現(xiàn)了問題,不僅是移動(dòng),電信和聯(lián)通也出現(xiàn)了同樣的問題。”他表示,目前客服人員都建議發(fā)CXMYD到手機(jī)運(yùn)營商。“因?yàn)槎虝r(shí)間內(nèi)大量客戶的操作,可能導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,所以希望大家耐心多等待一會兒。”

        小編也問了電信服務(wù)熱線10001。接聽的工作人員表示:由于目前行程卡查詢量過大,出現(xiàn)部分用戶打不開的情況,建議可以通過短信方式查詢,“發(fā)送CXMYD到10001,就可以。如果是移動(dòng)用戶,同樣這串字母發(fā)送到10086,若是聯(lián)通用戶,就發(fā)送到10010。”

        有網(wǎng)友說用行程卡APP可以正常查詢,小編下載后確實(shí)可以。

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