索尼承諾將“增加PS5主機(jī)供應(yīng)”
2023-01-31
世界彈射物語常見問題匯總 世界彈射物語公測(cè)常見問題解答一覽
更新時(shí)間：2022-07-12 12:03:53作者：佚名
世界彈射物語常見問題匯總。世界彈射物語在近期開啟公測(cè)了，有許多小伙伴可能會(huì)碰到一些問題不知道該如何解決，下面一起來了解一下世界彈射物語公測(cè)常見問題的答疑匯總吧，希望能幫助到你。
世界彈射物語常見問題匯總
公測(cè)常見問題解答
1、共斗時(shí)經(jīng)常提示“房間已解散”
近期有較多玩家反饋，與好友或通過招募功能進(jìn)行共斗游戲時(shí)，會(huì)比較高頻率遇到“房間已解散”提示。
該提示本身是玩家主動(dòng)退出房間或服務(wù)器出現(xiàn)波動(dòng)容易發(fā)生，目前項(xiàng)目組定位問題可能與服務(wù)器判斷邏輯有關(guān)，正緊急修復(fù)中，預(yù)計(jì)今明兩天會(huì)逐步優(yōu)化該部分體驗(yàn)。請(qǐng)各位玩家稍安勿躁，同時(shí)給各位共斗體驗(yàn)造成的不便深表歉意。
2、每次登陸恢復(fù)初始設(shè)置&重新指引問題
目前該問題已知，但項(xiàng)目組仍需要部分時(shí)間來確認(rèn)具體問題以及修正方式，我們會(huì)盡快嘗試修正該部分問題并將結(jié)果同步各位玩家。對(duì)給各位玩家?guī)淼牟槐?，?xiàng)目組在此也表示歉意。
3、游戲體驗(yàn)卡頓
我們有收到較多玩家反饋游戲體驗(yàn)過程中存在卡頓問題，表現(xiàn)大致分為 存在掉幀情況 和 加載頻率較高 兩類。
針對(duì) 掉幀問題 ，目前項(xiàng)目組已開始確認(rèn)問題原因，待有準(zhǔn)確結(jié)論后會(huì)再進(jìn)行通知和修正。由于不同機(jī)型適配表現(xiàn)不一，如存在較嚴(yán)重的掉幀問題，可以將游戲內(nèi)【菜單】-【設(shè)置】-【輕量顯示】功能設(shè)置為【關(guān)】。給您造成不便我們深表歉意，會(huì)盡快嘗試修正該問題。
針對(duì) 加載頻率較高 問題，由于游戲的機(jī)能設(shè)置，某些切換窗口等操作需要重新讀取網(wǎng)絡(luò)上的信息，因此需要進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)讀條。但通常大部分時(shí)候讀條時(shí)間都比較短，還請(qǐng)冒險(xiǎn)家大大稍稍諒解。
4、部分機(jī)型安裝提示空間不足
有部分玩家安裝游戲后，進(jìn)行初期資源加載時(shí)會(huì)提示“沒有足夠的存儲(chǔ)空間” 未能下載游戲數(shù)據(jù)，但實(shí)際上系統(tǒng)顯示剩余空間足夠。
目前就該問題，項(xiàng)目組與日本IP方溝通后確認(rèn)與游戲打包方案有關(guān)，日服版本亦會(huì)存在此類問題。通過多方查證，設(shè)備顯示空間足夠但實(shí)際不足原因是部分手機(jī)操作系統(tǒng)會(huì)預(yù)留一部分存儲(chǔ)空間(空間大小因系統(tǒng)而異，同時(shí)取決于安裝的應(yīng)用程序量)，該部分空間會(huì)被標(biāo)記為可用空間。
用戶通過操作系統(tǒng)查看的可用空間和上層應(yīng)用獲取的可用空間是不一致的。當(dāng)上層應(yīng)用出現(xiàn)存儲(chǔ)空間不足的提示時(shí)，用戶需要通過清理一些數(shù)據(jù)以保證應(yīng)用的正常運(yùn)行。
針對(duì)該問題項(xiàng)目組目前尚無明確處理方案，但會(huì)繼續(xù)嘗試進(jìn)行修正。如有遇到該問題玩家，可以先嘗試清理部分?jǐn)?shù)據(jù)以保證游戲體驗(yàn)。給各位造成不便我們深表歉意。
5、安卓版本切屏報(bào)錯(cuò)H500：
有較多玩家反饋安卓版本體驗(yàn)游戲時(shí)，切屏去其他app界面再返回后會(huì)提示H500報(bào)錯(cuò)從而重新登錄，嚴(yán)重影響了較多玩家體驗(yàn)。
目前上述問題已修正，給各位冒險(xiǎn)者造成體驗(yàn)上的不便我們深表歉意。
6、賬號(hào)互通問題：
如之前本地化筆記同步，簡(jiǎn)體字版公測(cè)版本中，使用【雷霆賬號(hào)】登錄的官方安卓版本與iOS版本的賬號(hào)數(shù)據(jù)互通，即使用同一雷霆賬號(hào)分別在安卓或iOS設(shè)備上登錄時(shí)，游戲內(nèi)賬號(hào)信息(除付費(fèi)星導(dǎo)石外)保持一致。
※安卓與iOS設(shè)備上付費(fèi)星導(dǎo)石數(shù)據(jù)不會(huì)互通。例如：同一雷霆賬號(hào)，在iOS設(shè)備上充值500付費(fèi)星導(dǎo)石后，切換為安卓設(shè)備登錄，此時(shí)500付費(fèi)星導(dǎo)石不會(huì)顯示在賬號(hào)中。使用iOS設(shè)備充值的付費(fèi)寶石僅能在iOS設(shè)備登錄賬號(hào)時(shí)使用。
※同樣的，參與星遇測(cè)試期間的充值返還所獲得的付費(fèi)星導(dǎo)石數(shù)據(jù)同樣不會(huì)互通，各位玩家在領(lǐng)取充值返利獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)要留意設(shè)備平臺(tái)哦~
7、充值不到賬問題
今日亦有收到部分玩家反饋存在充值后未實(shí)時(shí)到賬商品情況，經(jīng)排查可能與玩家購買階段網(wǎng)絡(luò)環(huán)境波動(dòng)情況有關(guān)，游戲內(nèi)暫未發(fā)現(xiàn)相關(guān)問題。
對(duì)于出現(xiàn)此類問題的玩家，請(qǐng)留意不要重復(fù)充值，請(qǐng)耐心等待3-5min后嘗試手動(dòng)重啟游戲，游戲系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)補(bǔ)償商品。期間亦可以正常體驗(yàn)游戲其他功能，系統(tǒng)補(bǔ)償商品后會(huì)彈窗提示您引導(dǎo)重新登錄游戲領(lǐng)取。
如上述方案仍未解決您的問題，可以通過游戲內(nèi)【菜單】-【其他】-【聯(lián)系客服】來與我們?nèi)〉寐?lián)系以幫助您解決問題。
8、高級(jí)冒險(xiǎn)助力禮包購買失效
近期收到部分玩家反饋購買【高級(jí)冒險(xiǎn)助力禮包】時(shí)會(huì)出現(xiàn)【夢(mèng)境結(jié)晶】道具未正常獲得的問題，目前已修正該問題。對(duì)于之前已購買并未獲得【夢(mèng)境結(jié)晶】道具的玩家，我們已進(jìn)行排查并進(jìn)行了補(bǔ)償發(fā)送，存在相關(guān)問題玩家可以查看游戲內(nèi)郵件領(lǐng)取未正常獲得的【夢(mèng)境結(jié)晶】道具。
9、官網(wǎng)預(yù)約獎(jiǎng)勵(lì)領(lǐng)?。?/strong>
預(yù)約期有較多玩家參與過簡(jiǎn)體字版官網(wǎng)的【冒險(xiǎn)伙伴邀請(qǐng)】活動(dòng)，對(duì)于滿足活動(dòng)參與條件(已在預(yù)約期組成3人冒險(xiǎn)小隊(duì))的玩家，可以下載公測(cè)版本游戲并使用同一【雷霆賬號(hào)】登錄游戲創(chuàng)建角色后，點(diǎn)擊下方預(yù)約頁面，重新登錄【雷霆賬號(hào)】后點(diǎn)擊【領(lǐng)取獎(jiǎng)勵(lì)】。之后返回游戲中郵箱即可查看到預(yù)約獎(jiǎng)勵(lì)。
預(yù)約獎(jiǎng)勵(lì)領(lǐng)取頁面：網(wǎng)頁鏈接
