索尼承諾將“增加PS5主機(jī)供應(yīng)”
2023-01-31
更新時間:2022-07-19 12:12:42作者:佚名
《糖豆人:終極淘汰賽》在變?yōu)槊赓M(fèi)游戲后對于開發(fā)商 Mediatonic 和母公司 Epic Games 來說都屬于是獲得了重大的成功。但是這其中也少不了磕磕絆絆:服務(wù)器在游戲免費(fèi)后遇到了數(shù)量激增的玩家遇到了困難,迫使開發(fā)商僅用了自定義大廳以及游戲內(nèi)商店的部分功能。而現(xiàn)在,一些玩家則遇到了一個導(dǎo)致他們在預(yù)覽商店物品時意外購買他們的BUG。
過去一周,數(shù)十名用戶在此 Reddit 論壇上報告了該問題,其中列舉了一些可能導(dǎo)致物品在沒有確認(rèn)步驟的情況下被“自動購買”的原因。例如,一篇帖子聲稱顯示了當(dāng)玩家嘗試預(yù)覽時立即購買的物品。
更糟糕的是,至少有一位玩家聲稱 Mediatonic 的客服目前駁回了投訴?!短嵌谷恕逢P(guān)于外觀物品的政策是所有購買都是最終的且不可退款,這很清楚,而且根據(jù)名叫 ChunkyPeat 的用戶的說法,一位名叫史蒂夫的客服代表稱玩家試圖隱瞞事實(shí)以繞過用戶協(xié)議退款。這導(dǎo)致了許多玩家的不滿。但隨后,Mediatonic 承認(rèn)了問題,并對游戲 BUG 和客服投訴的反應(yīng)進(jìn)行了道歉。官方回應(yīng)稱:
“游戲中發(fā)生的事情并非有意為之,我們正在積極修復(fù)它,客戶服務(wù)的回應(yīng)也是不可接受的,我們將為所有受影響的人提供補(bǔ)償?!?/p>
推特上,官方發(fā)文表示目前正在對商店進(jìn)行更改,以防止意外購買再次發(fā)生。從 6 月 21 日到商店更改實(shí)施之前,所有的商品退款請求都會被接受。并且,所有《糖豆人》玩家還會獲得 Grandis,這是一款傳奇外觀,會根據(jù)玩家裝備的配色方案改變顏色。