索尼承諾將“增加PS5主機供應(yīng)”
2023-01-31
更新時間:2022-08-15 18:11:58作者:未知
PS5京東售后被曝存在欺詐問題當事人@山東代號567在貼吧再一次更新了事件的后續(xù),京東客服致電回應(yīng)稱向個人賬號轉(zhuǎn)款不存在任何問題。
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在昨日的報道中,當事人已經(jīng)向12315進行了投訴。而在今日更新的維權(quán)后續(xù)得知,當事人又在黑貓投訴平臺進行了投訴。
京東客服致電重點內(nèi)容如下:
·此前一切維修步驟都是正確的,向個人賬號轉(zhuǎn)款也不存在問題;
·維修后會提供索尼授權(quán)維修站的檢驗報告和維修費用說明;
·再次通知當事人轉(zhuǎn)賬完成維修;
·當事人不滿意京東客服的答復(fù),準備繼續(xù)投訴,京東客服表示希望不要投訴,可以繼續(xù)協(xié)商;
·當事人提出賠款,京東客服表示在維修完成后,會支付給當事人100元的賠償;
·當事人不認可此事,要求京東出示轉(zhuǎn)賬人的索尼官方工作人員證明,京東客服表示會在明日再次電話聯(lián)系。