索尼承諾將“增加PS5主機(jī)供應(yīng)”
2023-01-31
開到西藏、搬進(jìn)密室，那些面臨轉(zhuǎn)型的網(wǎng)吧們
更新時(shí)間：2022-10-20 15:10:45作者：智慧百科
像往常一樣，吳飛又來到了娘燕南路，推開了星里奧網(wǎng)咖的大門。就在不到一千米外，布達(dá)拉宮的巍峨殿宇，依然如數(shù)幾百年來一樣靜靜佇立。
吳飛是星里奧電競的總經(jīng)理，也是拉薩網(wǎng)吧協(xié)會的會長。雖說不是每天都有空，但依然經(jīng)常會去不同的店里看看，了解了解屬于他的“一線”。
和很多其他的網(wǎng)吧經(jīng)營者一樣，近年來他們也在嘗試著新的發(fā)展方向。市場的變化以及疫情的反復(fù)，都讓網(wǎng)吧行業(yè)正身處一場所有人都不得不直面的挑戰(zhàn)。只不過這一次，吳飛很明白必須要做出一些改變了。
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早在2000年，吳飛就在拉薩開起了他的第一家網(wǎng)吧。
對于我們很多人來說，拉薩可能只是一個(gè)旅行清單上的目的地。身為成都人的吳飛，最初也是因?yàn)楦绺缭谶@里工作的緣故，想著過來玩玩，才發(fā)現(xiàn)了當(dāng)?shù)厍熬安诲e(cuò)的網(wǎng)吧市場，就此扎根下來。
即使是一座以宗教和旅游聞名的城市，拉薩也和其他非一線城市一樣，有著不容忽視的年輕人群，他們也有上網(wǎng)的需求。即使近年來已被手游等新興娛樂活動稀釋了，這種需求依然不少，更何況這里來來往往的游客，也能提供占比4成左右的客流量。
回憶起第一家店，吳飛還清晰地記得16臺電腦的規(guī)模，在當(dāng)時(shí)平均每家10臺左右機(jī)器的同行間已算得上突出。從那個(gè)年代走來的從業(yè)者，很清楚當(dāng)時(shí)的網(wǎng)吧為什么會成為臟亂差的代名詞，包括他自己在內(nèi)，其實(shí)很多上網(wǎng)的常客都不喜歡那樣的環(huán)境。
于是在2013年，他們率先嘗試從網(wǎng)吧轉(zhuǎn)型到了網(wǎng)咖。除了把機(jī)器配置升級，店內(nèi)裝潢、座椅靠墊等等環(huán)境也都走上了更高端舒適的路線。全店禁煙等措施，讓整個(gè)網(wǎng)咖越發(fā)遠(yuǎn)離了過去烏煙瘴氣的形象，一直保持干凈清爽的新面貌走到了今天。
星里奧網(wǎng)咖內(nèi)景
但環(huán)境和配置的升級，同時(shí)也意味著價(jià)格的提高。特別是在這種消費(fèi)水平不高的城市，很多人都對它的回本能力抱有懷疑，但它的經(jīng)營者們卻沒太多擔(dān)心。
同樣作為鄰近邊陲小城里的網(wǎng)吧品牌，來自云南紅河自治州的堂口電競，幾個(gè)月前才剛剛把大部分店內(nèi)顯卡升級到了作為中高端網(wǎng)吧新標(biāo)配的RTX30系。但在價(jià)格上，起步的RTX3060仍是每小時(shí)5塊，這和他們9年前的平均價(jià)格一樣。
“我們這些城市里，如果把價(jià)格做到10塊以上就沒人去啦?！碧每陔姼偟目偨?jīng)理李翔覺得，和一線城市的同行相比他們有著不少優(yōu)勢：年輕人娛樂活動選擇更單一、生活節(jié)奏更慢壓力更小、有更多能花到網(wǎng)吧里來的時(shí)間。但這些東西，都是建立在很難和一線城市相比的消費(fèi)力水平上。
按顯卡型號區(qū)分的網(wǎng)吧分區(qū)
這幾年李翔已經(jīng)見過了太多同行，抱著賺快錢的心態(tài)跳進(jìn)這個(gè)行業(yè)。專挑同行旁邊開店、開門直接免費(fèi)3個(gè)月吸引客源，他們總做一些“沒道理”的內(nèi)卷。但往往在一段時(shí)間注定沒太大起色的常態(tài)后，很快又會拋售設(shè)備關(guān)店走人。
李翔覺得這些人里很多都對行業(yè)一無所知，“當(dāng)人人都覺得一個(gè)行業(yè)錢好賺的時(shí)候，那這個(gè)行業(yè)離洗牌也就不遠(yuǎn)了。” 這一點(diǎn)上，他和投資人們在回本周期上定下的3到5年標(biāo)準(zhǔn)，相對來說更加寬松。
中高端化的品牌確實(shí)能更好地吸引本地年輕人，但說到底，這其實(shí)還是“小鎮(zhèn)青年”受用的那套薄利多銷模式。能在云南紅河州建立起一個(gè)有20家門店的品牌，李翔覺得認(rèn)準(zhǔn)行業(yè)而不是短期回報(bào)很關(guān)鍵，“算是一種慢節(jié)奏投資吧”。
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和這些小城市里高端網(wǎng)咖相似的是，近年來興起的電競酒店，同樣不是在北上廣最受歡迎。反而是鄭州、西安和哈爾濱這些二三線城市，成為了這個(gè)行業(yè)的“黃金地段”。
哈爾濱外星人電競館的肖志剛，在經(jīng)營自家電競酒店和網(wǎng)吧的同時(shí)還是個(gè)硬件經(jīng)銷商，他們也會幫一些酒店民宿進(jìn)行“電競房改造”。所以他很了解，部分酒店里的經(jīng)營者想在店里增設(shè)電競房其實(shí)只是跟風(fēng)，并不清楚具體賣點(diǎn)在哪。
有的酒店雖然整體環(huán)境很好，但在硬件上卻只購入一些上一代的20系顯卡甚至是二手設(shè)備，連普通網(wǎng)咖的起步級RTX3060也趕不上。在進(jìn)行一些浮夸的“電競風(fēng)”裝修后，就打著“電競房”的牌子掛出去，評價(jià)反而不如價(jià)格更低的真正電競酒店。
某星級酒店的“主題電競房”，以歡樂豆等禮品作為房間特色
在網(wǎng)吧向著電競酒店進(jìn)化的過程中，經(jīng)營者們口中有著不同版本的起源故事。有人認(rèn)為電競酒店的雛形，來自職業(yè)戰(zhàn)隊(duì)去外地打比賽的訓(xùn)練需求。職業(yè)隊(duì)總要網(wǎng)吧酒店兩頭跑不方便，于是他和戰(zhàn)隊(duì)領(lǐng)隊(duì)商量著對包間進(jìn)行了酒店化改造。
另一個(gè)說法里，當(dāng)一家新網(wǎng)咖完成裝修后，有客人長期包下了網(wǎng)吧的一個(gè)包間，接著逐漸添置了沙發(fā)和床等家具，慢慢形成了一個(gè)可睡可玩的私密空間。其他客人參觀了這種房間后覺得不錯(cuò)，相同的需求越來越多，這之后才有了電競酒店。
兩種說法雖然有一些出入，但都是源自“住”和“玩”結(jié)合的需求，并且“玩”始終是最開始的起點(diǎn)。
樹呆熊網(wǎng)咖的創(chuàng)始人黃華，在開網(wǎng)吧創(chuàng)業(yè)前還從事過兩年的酒店行業(yè)，所以這幾年他們也順理成章地進(jìn)軍了電競酒店領(lǐng)域。同時(shí)涉足過網(wǎng)吧和酒店行業(yè)的他，也認(rèn)為電競酒店更接近網(wǎng)吧的升級而不是傳統(tǒng)酒店，在客群上二者就有不小差別。
全國共兩百多家門店的樹呆熊，在國內(nèi)已是一個(gè)不小的網(wǎng)吧品牌
傳統(tǒng)酒店的顧客以外地商務(wù)人士居多，但在他們電競酒店方面的統(tǒng)計(jì)里，“其中60%到70%都是本地顧客，其中經(jīng)常光顧的熟客占比也遠(yuǎn)多于普通酒店”。所以相比于火車站、機(jī)場這樣的樞紐地段，開在有穩(wěn)定本地客源的居民區(qū)反而是電競酒店更好的選擇。
據(jù)黃華觀察，去到電競酒店的顧客有不少都是三五成群地結(jié)伴而來，他們和網(wǎng)吧的受眾其實(shí)是同一批。如果上機(jī)時(shí)間足夠長，電競酒店平攤下來的價(jià)格其實(shí)和網(wǎng)咖相差并不多，于是他們就選擇了私密性更好的電競酒店。很多時(shí)候，他們甚至都不會在這里睡覺。
在電競酒店里，“住”很多時(shí)候都只是“玩”的附加價(jià)值，看到這種差異才能更好地找準(zhǔn)真正的消費(fèi)群體。對于另一些經(jīng)營者來說，他們則把這份附加價(jià)值玩得更加花樣百出。
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和很多同行不一樣，西安的綠樹電競并沒有在網(wǎng)咖電競館和電競酒店這兩個(gè)進(jìn)化方向上進(jìn)行躊躇和選擇，而是打造了一種網(wǎng)吧和電競酒店綜合體的新穎模式。
從2018年開始，他們開始嘗試把這兩種模式進(jìn)行融合?！凹热豢驮炊际且粯拥?，那就干脆做到一起”，綠樹電競的股東王可覺得，兩種模式放在一起正好能互相引流。網(wǎng)咖更便宜、對碎片時(shí)間更友好，電競酒店更私密、還能滿足住宿需求，兩者能互相彌補(bǔ)對方的短板，更好地覆蓋顧客的需求。
聽上去這種形式很美好，似乎已經(jīng)全面覆蓋了網(wǎng)吧客群，但實(shí)際上，這并不是他們綜合體模式的重點(diǎn)。
即使是“宿舍式”的房間，依然是以RTX30系顯卡作為標(biāo)配
現(xiàn)在很多網(wǎng)吧的從業(yè)者，都很認(rèn)同“打敗網(wǎng)吧的不是另一家網(wǎng)吧，而是這些顧客們的新選擇”。近年來密室逃脫和劇本殺等行業(yè)的興起，都讓他們產(chǎn)生了危機(jī)感。年輕人的精力和時(shí)間只有那么多，如何吸引他們進(jìn)到網(wǎng)吧消費(fèi)成了這些老板們頭疼的問題。
而綠樹電競給出的答案，是“打不過就加入”。
既然自己做的是一個(gè)綜合體，那不如就讓它變得更“綜合”一些。所以在綠樹電競的綜合體里，能見到桌游室、電玩廳、臺球室、電動麻將桌、KTV、密室逃脫、推拿按摩、桑拿房等等，各種各樣能想到的、或者想不到的娛樂活動。
甚至在他們的不同門店，還有貓、狗和羊駝等不同的“駐店寵物”，滿足女性顧客打卡拍照的需求。
在疫情影響不大的時(shí)候，他們還在店里舉辦比賽，邀請知名戰(zhàn)隊(duì)去店里進(jìn)行過表演賽。遇到大型電競賽事播出時(shí)，融合了酒吧功能的區(qū)域還能成為觀賽區(qū)，頗有傳統(tǒng)酒吧在世界杯時(shí)的氛圍。
把這些服務(wù)全都囊括在內(nèi)，給消費(fèi)者一條龍的服務(wù)，不管潛在的消費(fèi)者們想玩什么，或者還沒想好玩什么，都可以“來了再說，然后再慢慢挑”。
他們和很多其他經(jīng)營者一樣，認(rèn)同如今不論是電競館還是電競酒店，都不再只單純地依靠網(wǎng)費(fèi)，越發(fā)開始強(qiáng)調(diào)基礎(chǔ)功能之上的附加服務(wù)。只不過他們并沒有給它們的范圍設(shè)限，停留在“住”這一個(gè)方面，才有了現(xiàn)在的綜合體模式。
只看房間一角已分辨不出它電競酒店的身份
“很多客人玩那些其他的都是嘗鮮”，他們的附加玩法給了客人更多選擇，但據(jù)他們觀察，最后還是坐下來上網(wǎng)的客人仍然占大多數(shù)，這只是留下顧客的一種手段?？赡苁且?yàn)榭驮搭愋偷脑?，他還是覺得“就算房間里有麻將機(jī)，如果沒有幾臺RTX30系的電腦也一樣留不住人?！?/p>
對于能不能成為未來網(wǎng)吧的主流形式，綠樹電競的經(jīng)營者們覺得還說不準(zhǔn)。但起碼在目前效果不錯(cuò)的狀況下，他們覺得這是一個(gè)值得一試的發(fā)展方向，特別是在這個(gè)網(wǎng)吧行業(yè)正面臨著挑戰(zhàn)的大環(huán)境下。
同樣是面臨著長時(shí)間的疫情困擾，電競酒店和網(wǎng)咖受到的影響并不相同，在很多地方網(wǎng)吧不得不歇業(yè)的時(shí)候，電競酒店仍然能開門營業(yè)。但經(jīng)營者們的心態(tài)，其實(shí)相差并不大。
這一方面是因?yàn)椋袠I(yè)面臨的挑戰(zhàn)不只是疫情。經(jīng)營模式的轉(zhuǎn)型、經(jīng)營理念的轉(zhuǎn)變，都是他們共同面對的問題——不能還抱著“電競酒店、網(wǎng)咖就是網(wǎng)吧改了個(gè)名字”的陳見不放，這才有了前面他們的種種嘗試。
談起網(wǎng)吧生意最好的時(shí)候，很多經(jīng)營者都會說提到《絕地求生》這個(gè)“網(wǎng)吧爆款”的誕生。網(wǎng)吧上游的游戲行業(yè)內(nèi)容問題，也是很多經(jīng)營者提到的一個(gè)外部因素。“十年前最多人玩的是《英雄聯(lián)盟》，十年后還是它，有更好的游戲才能吸引更多人來玩嘛?！?/p>
但好在在這些相對成功的經(jīng)營者眼中，現(xiàn)在的大環(huán)境既是挑戰(zhàn)，也可以是一次洗牌。
如果認(rèn)準(zhǔn)的是行業(yè)而不是“門檻低、賺錢快”，那在這場被迫參與的加速篩選里，最先被淘汰的只會是沒用心的跟風(fēng)者。他們需要做的和能做的，都只有找好自己的新形態(tài)，然后靜待外部環(huán)境的好轉(zhuǎn)。
“網(wǎng)吧可能有一天會被時(shí)代淘汰，但絕對不是現(xiàn)在。”