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      1. 想拿優(yōu)惠不容易 6·18怎么變“摳門”了

        更新時(shí)間:2022-05-31 22:19:16作者:佚名

        想拿優(yōu)惠不容易 6·18怎么變“摳門”了

        為期數(shù)天預(yù)售之后,平臺(tái)即將在5月31日迎來(lái)付定金沖刺階段,今年“6·18”真便宜嗎?近日,北京商報(bào)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),京東和淘寶平臺(tái)要么縮減了會(huì)員“神券”的使用范圍,要么提高了使用門檻。而商家們也不甘將流量拱手讓給超級(jí)主播,抖音直播間甚至還出現(xiàn)了與李佳琦同時(shí)段直播的同價(jià)同款商品。

        種種變化讓人不禁疑惑優(yōu)惠都去哪兒了?換言之,“6·18”大促還能叫“大促”嗎?


        攢積分換優(yōu)惠

        北京商報(bào)記者在多個(gè)平臺(tái)觀察發(fā)現(xiàn),今年“6·18”在會(huì)員優(yōu)惠上有所縮緊。在天貓預(yù)售期間,平臺(tái)發(fā)放的“5000減400”和“1500減120”大額滿減優(yōu)惠券,不僅需要用戶提前開(kāi)通88VIP,還需要VIP用戶用618個(gè)天貓積分進(jìn)行兌換。據(jù)了解,在去年同期,這類優(yōu)惠券并不需要積分,由平臺(tái)直接發(fā)放給88VIP用戶。

        實(shí)際上,很多用戶選擇在大促前開(kāi)通會(huì)員,“神券”是很強(qiáng)的一個(gè)吸引因素。特別是在集中采購(gòu)家電、手機(jī)等上千元商品時(shí),能獲得更多優(yōu)惠。

        “開(kāi)通88VIP就是為了在購(gòu)物節(jié)通過(guò)湊單提高訂單總價(jià),從而享受更高折扣?!毕M(fèi)者劉女士向北京商報(bào)記者強(qiáng)調(diào),“但今年改動(dòng)規(guī)則后,用戶需要在平時(shí)更多購(gòu)買商品,累積積分,才能獲得大促滿減優(yōu)惠。積分一旦花完,就需要買東西再攢,這嚴(yán)重違背了我為了省錢開(kāi)通VIP的初衷?!?/p>

        而在京東平臺(tái),也有用戶在黑貓平臺(tái)投訴稱其臨時(shí)更改滿減規(guī)則。據(jù)該用戶介紹,5月23日晚8點(diǎn)京東“6·18”預(yù)售開(kāi)始之后,“京東松下影像旗艦店”中售價(jià)15598元的SK5全畫幅微單,突然顯示無(wú)法疊加平臺(tái)發(fā)放給京東PLUS會(huì)員的“6000減600”大額滿減優(yōu)惠。

        北京商報(bào)記者梳理發(fā)現(xiàn),一些熱門數(shù)碼商品在京東會(huì)員優(yōu)惠上較之去年同期有所減弱。例如今年“6·18”京東PLUS會(huì)員可以使用“3000減300”的優(yōu)惠券購(gòu)買蘋果手機(jī),而去年同期的優(yōu)惠券為“5000減400”。極米投影、vivo手機(jī)則在今年大促中無(wú)法使用優(yōu)惠券。但去年的資料顯示,購(gòu)買vivo手機(jī)的會(huì)員最高能享400元特惠,而極米投影能獲得“3000減300”的優(yōu)惠。


        價(jià)格優(yōu)勢(shì)弱化

        不止會(huì)員的“VIP”待遇有所冷淡,“6·18”的直播間似乎也不太“香”了。

        北京商報(bào)記者注意到,從去年“雙11”開(kāi)始,主播與商家已經(jīng)形成默契,以贈(zèng)送大量美妝小樣的方式來(lái)讓用戶感到劃算。然而,在眼花繚亂的商品組合中,暗含著商家的各種小心思。

        例如部分品牌商以相似組合來(lái)讓店鋪商品“看起來(lái)”比直播間更便宜,實(shí)則在具體克數(shù)、贈(zèng)品條件上埋下了“小坑”。以5月27日李佳琦直播間上架的一款珂潤(rùn)保濕滋養(yǎng)乳霜組合為例,114g的乳霜加上4g的贈(zèng)品面霜一共319元,而品牌商在該商品旁也放置了類似的同款組合,折扣價(jià)為274元。但北京商報(bào)記者對(duì)比發(fā)現(xiàn),品牌商的組合設(shè)置中,乳霜的克數(shù)少了34g,而面霜僅可贈(zèng)14000份,還得是會(huì)員才行。

        還有用戶發(fā)現(xiàn),今年李佳琦直播間的很多商品與去年大促優(yōu)惠力度持平,但商品要求購(gòu)買總量有所提升。例如自然堂喜馬拉雅植物補(bǔ)水面膜,今年需要一次性多購(gòu)買4盒,才能獲得與去年基本持平的優(yōu)惠。不止美妝,北京商報(bào)記者還發(fā)現(xiàn),5月27日時(shí)維達(dá)的棉韌立體美抽紙?jiān)诶罴宴投兑艄俜街辈ラg同時(shí)直播上架,價(jià)格均是89.8元。

        要么統(tǒng)一渠道價(jià)格,要么進(jìn)行產(chǎn)品差異化投放,大促中的品牌商也有意在多家電商平臺(tái)之間尋求利益與流量的平衡。

        在5月27日,野獸派一款櫻花鈴蘭燈在抖音官方直播間的價(jià)格比淘寶官方旗艦店貴出了130元,但其在抖音上線了兩款淘寶、京東店鋪沒(méi)有的新品?!安煌瑫r(shí)期活動(dòng)不一樣,價(jià)格也會(huì)不同?!痹撈放乒ぷ魅藛T對(duì)此解釋稱。

        對(duì)于上述品牌采取的產(chǎn)品投放手段,一位直播電商從業(yè)者向北京商報(bào)記者透露,平臺(tái)十分看重頭部商家成熟的品牌力和供應(yīng)鏈能力,這也是當(dāng)前抖音試圖從淘寶將這類商家挖來(lái)的原因。而商品的定價(jià)越便宜,新品上新頻繁,一定程度上也是為平臺(tái)引流?!捌放粕膛c平臺(tái)關(guān)系較為微妙,特別是一些從某個(gè)平臺(tái)成長(zhǎng)起來(lái)的品牌,都是雙方在營(yíng)銷流量、人力物力等資源共同投入的成果。所以一些頭部商家會(huì)在產(chǎn)品、價(jià)格上差異化處理,既是迎合不同的用戶畫像,也是為避免渠道間的利益沖突?!?/p>

        為了避免與超級(jí)主播流量沖撞,同一平臺(tái)的其他直播間也在有意錯(cuò)開(kāi)高峰期。5月26日-29日,李佳琦直播間的直播時(shí)長(zhǎng)大致在7-9個(gè)小時(shí)左右,每天上架的商品鏈接平均在200個(gè)左右。而蜜蜂驚喜社則是將大量爆品前置,集中在5月25日-26日上播。

        流量爭(zhēng)奪加劇

        “在持續(xù)三年的新冠疫情影響下,國(guó)內(nèi)消費(fèi)力下降,企業(yè)讓利空間有限,今年‘6·18’平臺(tái)折扣和流量扶持不如預(yù)期也是情理之中?!彪娮由虅?wù)交易技術(shù)國(guó)家工程實(shí)驗(yàn)室研究員趙振營(yíng)向北京商報(bào)記者解釋稱。

        預(yù)售期內(nèi)直播間、短視頻滾動(dòng)的瀏覽量和評(píng)論,是平臺(tái)流量變化最直觀的風(fēng)向標(biāo)。然而,從5月26日預(yù)售首日到5月29日,淘寶直播流量呈現(xiàn)出明顯趨緩的態(tài)勢(shì)。李佳琦直播間觀看人數(shù)從1.5億降至4207.8萬(wàn),而蜜蜂驚喜社則是從2169.3萬(wàn)減少到859.1萬(wàn),趨近于日常直播觀看量。

        “在5月27日,我們投放的短視頻獲得近5萬(wàn)的播放,但之后的新視頻播放量無(wú)法達(dá)到此前的水平。此外,團(tuán)隊(duì)也卡在商品轉(zhuǎn)化率難提升的瓶頸上?!币晃粎⑴c了平臺(tái)大促期間短視頻活動(dòng)的淘寶商家表示。

        抖音的部分商家同樣在為流量焦灼?!岸兑羰琴愸R機(jī)制,需要商家從同行直播間搶流量,只有自己的直播做得比同行好,才會(huì)有更好的流量推送?!币晃唤?jīng)營(yíng)時(shí)尚飾品的商家向北京商報(bào)記者坦言,今年大促主要在抖音做投放,希望能通過(guò)擴(kuò)充品類、直播間降價(jià)等方式來(lái)提高粉絲量和認(rèn)可度。

        流量增幅見(jiàn)頂疊加消費(fèi)動(dòng)能不足,商家、平臺(tái)雙方在經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)承壓的情形下,都寄希望于讓有限的流量“蛋糕”被更大化利用,這也預(yù)示著平臺(tái)將對(duì)商家質(zhì)量進(jìn)行更為嚴(yán)格的篩選。據(jù)了解,在預(yù)售日前期,點(diǎn)淘便對(duì)商家的短視頻投稿要求進(jìn)行了調(diào)整,縮減至3個(gè)核心話題。一位點(diǎn)淘工作人員向北京商報(bào)記者表示,主要是平臺(tái)發(fā)現(xiàn)有20%的投稿都不符合要求,所以進(jìn)行了改動(dòng)。

        另外,淘寶直播還將挖掘細(xì)分興趣品類,比如鮮花園藝、珠寶文玩等,根據(jù)內(nèi)容、主播、貨品等能力來(lái)扶持一批特色店播商家。而抖音將從5月31日起對(duì)直播間、短視頻價(jià)格不規(guī)范描述行為開(kāi)展專項(xiàng)治理,整治商家用低價(jià)高品引流誤導(dǎo)消費(fèi)者的場(chǎng)景。

        “大促在顧客價(jià)值中的權(quán)重開(kāi)始下降,賦能商家、發(fā)力工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)成了幾乎所有電商平臺(tái)的發(fā)力方向,平臺(tái)方為入駐商家尋找新的價(jià)值節(jié)點(diǎn)成了其不得不做的事情。在這樣的場(chǎng)景下,大促對(duì)于電商的意義確實(shí)不如以往?!壁w振營(yíng)說(shuō)道。

        北京商報(bào)記者 何倩 實(shí)習(xí)生 喬心怡

        本文標(biāo)簽: 淘寶  京東  電商  天貓  大促  

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