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一、醫(yī)美項(xiàng)目沒有做怎么退款?

可與美容院私下協(xié)商退款。經(jīng)商議，美容院拒絕退款的可投訴到消協(xié)、工商部門，請工作人員協(xié)商處理，協(xié)商無果就去法院起訴。

如果是做了醫(yī)美項(xiàng)目想要退款那么需要收集相關(guān)證據(jù)資料(病歷本、繳費(fèi)單據(jù)、術(shù)前術(shù)后照片以及人證等)進(jìn)行醫(yī)療鑒定(確定是否屬于醫(yī)療事故，以及傷殘程度等)，與整容機(jī)構(gòu)確定協(xié)商時(shí)間，協(xié)商解決措施(如果雙方滿意解決條件，維權(quán)就此結(jié)束;如果不滿意，繼續(xù)為維權(quán)到下一步)，尋求法律仲裁(對仲裁結(jié)果滿意，維權(quán)就此結(jié)束;如果不滿意，繼續(xù)為維權(quán)到下一步)，法院審判(審判結(jié)果為最后維權(quán)結(jié)果，維權(quán)就此結(jié)束)。

二、醫(yī)美項(xiàng)目導(dǎo)致的醫(yī)療事故怎樣處理?

1、當(dāng)事人既向衛(wèi)生行政部門提出醫(yī)療事故爭議處理申請，又向人民法院提起訴訟的，衛(wèi)生行政部門不予受理衛(wèi)生行政部門已經(jīng)受理的，應(yīng)當(dāng)終止處理。

2、衛(wèi)生行政部門收到負(fù)責(zé)組織醫(yī)療事故技術(shù)鑒定工作的醫(yī)學(xué)會出具的醫(yī)療事故技術(shù)鑒定書后，應(yīng)當(dāng)對參加鑒定的人員資格和專業(yè)類別、鑒定程序進(jìn)行審核必要時(shí)，可以組織調(diào)查，聽取醫(yī)療事故爭議雙方當(dāng)事人的意見。

3、衛(wèi)生行政部門經(jīng)審核，對符合本條例規(guī)定作出的醫(yī)療事故技術(shù)鑒定結(jié)論，應(yīng)當(dāng)作為對發(fā)生醫(yī)療事故的醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員作出行政處理以及進(jìn)行醫(yī)療事故賠償調(diào)解的依據(jù)經(jīng)審核，發(fā)現(xiàn)醫(yī)療事故技術(shù)鑒定不符合本條例規(guī)定的，應(yīng)當(dāng)要求重新鑒定。

4、醫(yī)療事故爭議由雙方當(dāng)事人自行協(xié)商解決的，醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)自協(xié)商解決之日起7日內(nèi)向所在地衛(wèi)生行政部門作出書面報(bào)告，并附具協(xié)議書。

5、醫(yī)療事故爭議經(jīng)人民法院調(diào)解或者判決解決的，醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)自收到生效的人民法院的調(diào)解書或者判決書之日起7日內(nèi)向所在地衛(wèi)生行政部門作出書面報(bào)告，并附具調(diào)解書或者判決書。醫(yī)療糾紛如何調(diào)解醫(yī)療糾紛大多數(shù)都會先進(jìn)行訴前調(diào)解，患方在咨詢完專業(yè)的醫(yī)療律師或者?？漆t(yī)生后，認(rèn)為醫(yī)院確實(shí)存在過錯(cuò)的，可以把醫(yī)院的醫(yī)療行為及其過錯(cuò)寫成書面材料，并附上索賠要求與醫(yī)院進(jìn)行交涉。

如果患方不會書寫，可以咨詢律師或者委托律師代為書寫。并可以讓律師代為或協(xié)助自己與醫(yī)院進(jìn)行交涉。醫(yī)院愿意聽取患者意見的，患者可與醫(yī)院約定見面溝通的時(shí)間，與醫(yī)院主管人員當(dāng)面交涉，醫(yī)院承認(rèn)有錯(cuò)的，再與醫(yī)院協(xié)商具體賠償事宜，協(xié)商成功的，簽訂《賠償協(xié)議》。如果醫(yī)院不承認(rèn)有過錯(cuò)、或就賠償問題無法達(dá)成一致的，患者應(yīng)盡早起訴。

當(dāng)事人如果是和醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)約定了某些醫(yī)美項(xiàng)目，但實(shí)際操作中沒有進(jìn)行該項(xiàng)目的消費(fèi)，那么是可以向該醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)申請項(xiàng)目退款的，而美容機(jī)構(gòu)也應(yīng)當(dāng)給消費(fèi)者退款。但雙方在協(xié)商之后，美容院以各種原因拒絕退款的消費(fèi)者，如果是不滿意這樣的結(jié)果可以選擇投訴或者起訴。