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OPPO 陳明永：做企業(yè)，短平快永遠是行不通的。

文丨張家豪

編輯丨程曼祺

在 OPPO 今天舉辦的未來科技大會上，OPPO 安第斯智能云正式亮相，它是 OPPO 在 2020 年發(fā)布的底層核心技術(shù) “三大計劃” 中的最后一環(huán)。另兩個計劃是造芯片的馬里亞納和做智慧跨端軟件系統(tǒng)的潘塔納爾。

OPPO 同時發(fā)布了一款基于安第斯智能云的概念產(chǎn)品智能健康監(jiān)測儀 OHealth H1，它可以記錄體溫、血氧、心肺音等 6 項生命體征，在嚴格的用戶授權(quán)下，可以在云端存儲、分析這些數(shù)據(jù)，以提供遠程診療建議。

當處理器的跑分已只是數(shù)字，攝像頭從 1 個到了 4 個就不再變多，屏幕分辨率已在 2K 停留 5 年，手機不再是一個吸引眼球與資本的熱鬧市場，中國智能手機市場出貨量已跌回七八年前的水平。

面對行業(yè)的整體頹勢，小米造車，雷軍 “再次創(chuàng)業(yè)”，尋找新增長；OPPO 走了另一條：繼續(xù)押注主業(yè)消費電子，希望以底層技術(shù)進展帶來更好體驗。

2019 年底，OPPO CEO 陳明永在當年的未來科技大會上宣布，接下來三年，OPPO 研發(fā)總投入將達到 500 億元人民幣。次年，OPPO 提出了馬里亞納、潘塔納爾和安第斯三大計劃，分別對應(yīng)芯片、軟件工程和云服務(wù)。

三大計劃已有一些初步成果：在馬里亞納造芯計劃下，2021 年底 OPPO 發(fā)布了自研的影像專用 NPU（神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)處理器）芯片，一年來出貨量超 1000 萬顆，今天的未來科技大會上又新發(fā)布了一款旗艦藍牙音頻芯片。2022 年 8 月發(fā)布的潘塔納爾已與上汽合作，能讓手機與汽車、平板等其它設(shè)備更好地連接。

據(jù)《晚點 LatePost》了解，2020 年至今，OPPO 實際的研發(fā)費用比陳明永當初允諾的 500 億元更多。正式立項于 2020 年底的安第斯智能云如今已有超千人的團隊。

OPPO 選的這條路其實類似蘋果。智能手機行業(yè)紅火時，蘋果賺到了行業(yè)里最多的利潤，行業(yè)整體頹勢時，蘋果也尤為 “頑強”，今年三季度，蘋果在中國市場市占率達 25%，創(chuàng)歷史新高，在 600 美元（約 4190 元人民幣）以上的高端市場的占有率已接近 7 成。

蘋果的核心競爭力，是它自己掌握直接影響用戶體驗的部分——芯片、操作系統(tǒng)、云服務(wù)、應(yīng)用商店和相應(yīng)數(shù)據(jù)，以用戶為中心而不是以單設(shè)備為中心，提供軟硬件全套服務(wù)和順暢的跨設(shè)備體驗，塑造了超強的用戶黏性。

蘋果模式，道理不難、執(zhí)行極難。受限于資源和技術(shù)積累，大部分中國公司過去走不了這條路；在快速發(fā)展期，他們也不必走這條路，渠道、設(shè)計和營銷，這是更立竿見影的投入方向。但當快速增長階段過去，還想在消費電子上有突破的 OPPO，不得不啃起了最難的骨頭。

據(jù)界面新聞報道，在今年的一次內(nèi)部講話中，陳明永提到，OPPO 投入芯片等底層技術(shù)，“一是為用戶提供更好的體驗，二是要有自己的技術(shù)護城河”。

他知道這條路很難，“可能真的要十年才能磨一劍”，陳明永說：“但我們絕非一時興起，其中的風(fēng)雨挫折都已考慮在內(nèi)?！?/p>

不止于存儲

手機公司提供云服務(wù)不是新鮮事。自 2011 年蘋果在 WWDC 上正式發(fā)布 iCloud 后，小米、OPPO、vivo、華為等陸續(xù)推出自己的跨設(shè)備云存儲服務(wù)。

這些云存儲服務(wù)能讓用戶把自己的音樂、照片、購買過的 App、日歷、文檔等數(shù)據(jù)都備份到云端，并同步到賬號內(nèi)的所有設(shè)備中。比如你用手機拍下照片，馬上就可以用同賬號的平板查看。用戶由此擁有了一套完整的數(shù)字資產(chǎn)，內(nèi)容不再跟隨設(shè)備而是跟隨賬號。經(jīng)過多年發(fā)展，各公司云服務(wù)的基礎(chǔ)體驗已趨同。

在此基礎(chǔ)上，安第斯智能云的特點是，加強了面向個人用戶的云服務(wù)功能，同時提供面向開發(fā)者的計算能力。

OPPO 數(shù)智工程事業(yè)部總裁劉海鋒告訴《晚點 LatePost》：“安第斯智能云與 iCloud 無法做同等對比，二者的目標和技術(shù)架構(gòu)有差異。安第斯的定位是讓終端更智能，存儲只是其中一個基礎(chǔ)模塊；此外還有機器學(xué)習(xí)、硬件仿真等一系列能力，這些能力面向 OPPO 內(nèi)部的研發(fā)團隊，暫不對外?！?/p>

劉海鋒總結(jié)，在面向用戶的部分，安第斯智能云提供無限的存儲空間，更強的 AI 和計算能力，未來還計劃提供虛實融合的體驗。

安第斯存儲會考慮根據(jù)用戶實際使用的云空間收費，而不是設(shè)置幾個固定階梯，后者是現(xiàn)在各手機廠商的一致做法。階梯付費不同等級間差距很大，如蘋果的云服務(wù)會直接從 200 GB 跳到 2 TB，價格從 21 元 / 月跳漲至 68 元 / 月，200 GB 往往不夠用，2TB 又太大。

安第斯智能云提供工作文檔多端管理功能，在獲得用戶授權(quán)后，可將分散在不同終端、不同應(yīng)用里的 PPT、Word、PDF 甚至 CAD 等專業(yè)應(yīng)用才能打開的文件存儲到云端工作空間，讓用戶能在多端實時打開不同格式的文件，而無需安裝這些專業(yè)軟件。

更強的計算能力，則是指安第斯可以把 AI 能力、高畫質(zhì)渲染、大數(shù)據(jù)分析等需要高算力的功能下放到更多配置的手機、平板上，當終端算力沒那么強，芯片配置沒那么頂尖時，云端算力可以頂上。

以手機上最多的一類文件，照片為例，OPPO 云相冊可利用云端 AI 能力，識別照片內(nèi)容、按人物分類相冊、提取照片文字、自動生成短片等。蘋果 2016 年發(fā)布的 iOS 10 中也有相似功能，不過當時這一功能是靠蘋果手機芯片上的 NPU 的算力實現(xiàn)的。

今天的發(fā)布會上，OPPO 還宣布，其內(nèi)置于手機、平板的人工智能助手小布新增了 AI 作畫功能，可根據(jù)用戶的描述自動生成繪畫作品，這背后是今年大熱的 AIGC（AI generated content，人工智能創(chuàng)造內(nèi)容）應(yīng)用，相關(guān)算法的訓(xùn)練和調(diào)用在安第斯智能云上完成。

人工智能助手小布生成的繪畫作品

云端的數(shù)據(jù)分析能力，也能和 OPPO 在 8 月份發(fā)布的智慧跨端系統(tǒng)潘塔納爾一起實現(xiàn)智能推送服務(wù)：當用戶進入某個場景后，OPPO 系統(tǒng)可根據(jù)用戶習(xí)慣推測用戶此時的需求，然后推送相應(yīng)程序。比如用戶在機場過完安檢后，手機會自動推薦航站樓里的咖啡店點單小程序。安第斯智能云提供了分析用戶使用習(xí)慣、預(yù)測當下需求的能力。

除服務(wù)手機、平板等 OPPO 已有設(shè)備外，OPPO 也基于安第斯智能云推出了新的智能終端概念產(chǎn)品，即此次大會中發(fā)布的健康監(jiān)測儀 H1。除測量和記錄心率、心肺音、血氧等生命體征外，這款設(shè)備還可以利用在安第斯智能云上訓(xùn)練的疾病篩查算法，提取可能有問題的數(shù)據(jù)推送給醫(yī)生，以更精準地診療。通過連續(xù)的數(shù)據(jù)積累，H1 能在云上構(gòu)建用戶完整的健康畫像。

面向個人消費者，安第斯智能云還在開發(fā)虛擬空間和虛擬人相關(guān)功能，為未來 “虛實融合” 的數(shù)字世界做準備。

劉海鋒告訴《晚點 LatePost》，OPPO 可能會為每個用戶打造專屬的虛擬人：一個有特殊形象、動作、神態(tài)，說話方式、語調(diào)和習(xí)慣帶有用戶印記的數(shù)字分身。這需要視覺、語音、自然語言處理等多種 AI 能力和強大的建模、渲染能力。手機、AR 眼鏡等移動終端可承載的算力有限，安第斯智能云可在云端渲染出虛擬數(shù)字人，再同步到用戶的終端上。

安第斯智能云在云端渲染的虛擬數(shù)字人

除向用戶提供服務(wù)，安第斯智能云也對內(nèi)支持 OPPO 的其它技術(shù)研發(fā)。

工程師可以在安第斯智能云平臺上訓(xùn)練 AI 算法模型，再把云端能力以 SDK（Software Development Kit，軟件開發(fā)工具包）形式提供給 OPPO 硬件、軟件、互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)等部門。

安第斯智能云也正在為 OPPO 的自研芯片提供云端仿真驗證能力，仿真驗證是芯片設(shè)計的重要一環(huán)，可提前找出瑕疵和判斷芯片能否達到設(shè)計功能。

據(jù)了解，安第斯智能云暫無對外計劃，它不會像阿里云那樣服務(wù)外部客戶，其核心目標是提升 OPPO 手機、平板、AR 眼鏡等終端的體驗和 OPPO 的綜合技術(shù)能力，最終賣出更多設(shè)備和增值服務(wù)，增加用戶黏性。

自建云的理由

做云，是 2019 年，連同芯片和軟件能力，OPPO 管理層定下的大方向。

當時華為牢牢占據(jù)了中國手機市場的頭名，其核心優(yōu)勢是由自研的芯片、軟件等技術(shù)能力帶來的產(chǎn)品、品牌力的綜合提升。在更強的技術(shù)面前，過去十年里，幫助各廠商快速起量的手段，如線上流量紅利、線下渠道和營銷都漸顯乏力。

OPPO 決定加大技術(shù)投入，以提升產(chǎn)品體驗。云是其中重要的一環(huán)。

在這之前，小米曾在 2017 年披露小米的云服務(wù)分為 Mi Cloud、融合云和生態(tài)云三部分，分別是為用戶提供云儲存服務(wù)，支撐小米內(nèi)部運維和研發(fā)測試，以及為生態(tài)鏈伙伴提供云服務(wù)。蘋果也在 2018 年后加大對云服務(wù)、數(shù)據(jù)中心的投入，從 Google、亞馬遜等公司招攬技術(shù)負責(zé)人，希望擺脫對 AWS 的過度依賴。

向來不趕早的 OPPO ，2020 年開始加大云服務(wù)投入，如何做出差異化？安第斯智能云于 2020 年正式立項時，劉海鋒看到了 3 個有關(guān)云服務(wù)的具體趨勢：一是企業(yè)上云已經(jīng)歷了最初一波快速增長，接下來是個人和家庭上云；二是單個用戶的消費電子設(shè)備從一個增長到了兩三個甚至更多，除手機外，不少用戶還使用同品牌的平板、電腦、手表等，他們需要更多、更好的多端一致性體驗和智能服務(wù)，多端需要靠云來連通；三是一個尚在興起的趨勢——虛實融合，用戶待在數(shù)字世界的時間越來越長，虛擬世界對算力的需求更高，單靠端側(cè)算力未來難以滿足。

這對應(yīng)安第斯面向消費者的 3 大功能特點：無限的存儲空間、更強的 AI、計算能力，和開發(fā)中的虛實融合體驗。

云能力可以通過自建計算集群獲得，也可以通過采購公有云服務(wù)。OPPO 在啟動安第斯計劃后采用全球混合云布局，在國外采購其它公有云廠商的資源，在用戶更多、更集中的國內(nèi)市場自建云服務(wù)。

劉海鋒解釋，自建云的必要性是讓云端與終端更好地協(xié)同，同時讓 OPPO 的技術(shù)能更快迭代。

蘋果能提供比同行好得多的體驗，是因為它自己掌握軟硬件的適配，終端與云端的協(xié)同。OPPO 的三大技術(shù)計劃也是類似的邏輯。

以拍照和圖像處理為例，安第斯智能云負責(zé)訓(xùn)練圖像識別和處理算法，訓(xùn)練好的算法會被部署到 OPPO 去年發(fā)布的影像專用 NPU 芯片 “馬里亞納 X” 上，它能根據(jù)場景優(yōu)化圖像，讓用戶拍出畫質(zhì)更好的照片。

三大計劃配合，還能提供以場景為核心的跨端體驗。比如在出行場景中，臨近出發(fā)時間時，手表會提醒該出發(fā)了，并推送打車、地圖應(yīng)用；到達機場后，耳機可語音提示安檢、登機信息；過完安檢后，手表或手機可能會推送附近的餐飲服務(wù)；到達登機口時，手機屏幕會自動跳出電子登機牌。整個過程中，用戶無需反復(fù)打開訂票、打車、點餐等多個 App。

這背后是芯片，云以及跨端軟件的合作。芯片、傳感器可感知用戶位置；云能以手機、耳機、手表等多終端的數(shù)據(jù)做全局分析，從而預(yù)測人的需求；跨端軟件系統(tǒng)提供由手機、手表等共同組成的人機交互。

以前人們是走到哪兒設(shè)備就要帶到哪兒，OPPO 希望未來能實現(xiàn)人走在哪兒，數(shù)據(jù)和服務(wù)就跟到哪兒。這既能給用戶更好的體驗，也能幫合作伙伴，如點餐、出行 App 更精準地推薦服務(wù)。

自建云的好處還包括更敏捷、快速地迭代功能和體驗。

劉海鋒介紹說，自己掌握云，就可以在云端做大量軟件開發(fā)，“有 bug（軟件故障）可以快速修，解決了再發(fā)到設(shè)備上?！?用供應(yīng)商的芯片搭配其它云廠商的服務(wù)，OPPO 也能提供一些智能體驗，但難以自己掌控迭代頻率。

2020 年立項至今，OPPO 新成立了一級部門數(shù)智工程事業(yè)部，負責(zé)安第斯計劃，組建了一個分布在深圳、南京、北京、成都等地的超千人團隊。

劉海鋒稱，安第斯智能云過去兩年主要在構(gòu)建基礎(chǔ)設(shè)施和平臺能力：一是建成了 OPPO 自己的第一座數(shù)據(jù)中心，它位于東莞濱海灣，更方便與運營商的華南算力骨干網(wǎng)協(xié)同；二是建立了端云協(xié)同的數(shù)據(jù)存儲、機器學(xué)習(xí)、實時渲染、智能對話、安全隱私，硬件仿真等平臺能力。

OPPO 智能云（大灣區(qū)）數(shù)據(jù)中心計劃投資 15 億，擬建設(shè) 6736 個 8 KW 機柜，單園區(qū)將包含 12 萬臺服務(wù)器。項目分四期建設(shè)，一期已于今年 4 月投入使用。OPPO 在 2021 年曾披露，同步建設(shè)的濱海灣研發(fā)中心的研發(fā)人員將達到 2 萬-3 萬人。

設(shè)備會被淘汰，但能力會沉淀

大力投入打造的三大技術(shù)計劃已全部發(fā)布，OPPO 押注的未來方向也越發(fā)明確：繼續(xù)沿著消費電子主業(yè)，給用戶提供更好體驗，獲取相應(yīng)的附加價值。

除手機基本盤外，OPPO 自己涉足的消費電子設(shè)備還有平板、耳機、手表、AR 眼鏡、智能電視等。面對越來越像消費電子品、但亦有巨大差異的智能電動汽車市場，OPPO 暫時沒有自己下場的打算，而是通過潘塔納爾等系統(tǒng)與車企合作。

陳明永曾在去年上半年拜訪過一些車企，最終決定不造車。他說只有當未來十年現(xiàn)有選手都造不好車時，OPPO 才會造車。他尚未看到 OPPO 造車的優(yōu)勢。

避開了廝殺激烈的造車競爭，并不意味著 OPPO 選的路就更好走。以技術(shù)投入提升用戶體驗，這不是短時間內(nèi)能見到回報的做法。陳明永曾在一次內(nèi)部講話中說，這個行業(yè)里的很多努力，都要 5、6 年后才能發(fā)揮作用，短平快是行不通的。

仍留在手機行業(yè)的各公司面臨的挑戰(zhàn)，不再是行業(yè)快速發(fā)展期，份額上上下下的動蕩，而是能否在每進一寸都異常艱難的成熟市場，有持續(xù)投入的定力。

投技術(shù)、提體驗，風(fēng)險在于投入不見得能較快轉(zhuǎn)化成商業(yè)成果。

直接的門檻是能不能做出來、做出來效果好不好，這受內(nèi)外多重因素影響。2014 年，登頂中國手機市場銷量第一的小米就嘗試自研芯片，雷軍找到 Arm 中國，問如果要自研手機主芯片，要多少錢、多少年，對方說，至少要 10 億元人民幣，燒 5 年到 10 年。

小米在 2017 年發(fā)布了自研芯片澎湃 S1，應(yīng)用于中端機型小米 5C，但這款芯片兼容性不佳，制程也落后一代。此時，小米還未完全渡過前一年銷量大幅下滑的難關(guān)，雷軍親自接手供應(yīng)鏈與研發(fā)，并著手準備上市，諸多重大任務(wù)前，小米一度暫緩了造芯計劃，轉(zhuǎn)而和高通深度綁定。

更深層的問題是耐心。技術(shù)投入初期，常常不是效果不明顯，而是有反效果，能實現(xiàn)技術(shù)攀爬的公司要熬過先苦后甜。

華為海思自研的手機芯片，在 2012 剛搭載到 Ascend P6 上時和行業(yè)主流供應(yīng)商的方案差距明顯，導(dǎo)致手機發(fā)熱、卡頓；三星大力推廣的 AMOLED 屏幕，在早年也有偏色、清晰度差的問題。

華為和三星能挺過初期的 “不適”，是因為這兩家公司在手機之外有其它重要業(yè)務(wù)，更能容忍短時間的口碑、份額下滑，乃至虧損。

從這個角度看，主業(yè)就是手機等消費電子設(shè)備的 OPPO 面臨更大考驗。

到目前為止，OPPO 表現(xiàn)出了持續(xù)投入的決心。

陳明永在內(nèi)部講話中說，正因為好的芯片難做，OPPO 做了，才能長期在用戶體驗上形成優(yōu)勢，保持長期樂觀和短期謹慎。

據(jù)《晚點 LatePost》了解，OPPO 芯片團隊已達 2000 多人，這一規(guī)?？赡苁莿χ?ISP、藍牙芯片之外的更重要芯片；安第斯已超 1000 人，參與潘塔納爾研發(fā)的人次也超過千人。這三個計劃都需要高端人才，僅考慮人力成本就是不小的投入。

OPPO 活過了 DVD、MP3 播放器、功能機與智能機多個產(chǎn)品周期，經(jīng)歷過多次自我淘汰。陳明永曾總結(jié)說，一個具體的產(chǎn)品形態(tài)可能會被時代淘汰，但沉淀下來的技術(shù)會讓你做成下一個時代的產(chǎn)品。