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2023-01-31
青島地鐵4號線有哪些特色服務(wù)？
更新時間：2022-12-27 17:21:42作者：智慧百科
特色服務(wù)充滿童趣
依托于線路特色車站“七巧板樂園—洪山坡（婦兒醫(yī)院）站”，4號線首支明星服務(wù)隊——童行服務(wù)隊?wèi)?yīng)運(yùn)而生，亮出“行溫暖，星標(biāo)準(zhǔn)，馨感覺，新希望”品牌口號，激發(fā)“服務(wù)升溫，便捷出行”“提供星級的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”“營造溫馨的服務(wù)氛圍”“朝氣蓬勃的未來希望”隊伍品牌內(nèi)涵，為乘客提供溫馨、愉悅的服務(wù)氛圍，進(jìn)一步完善青島地鐵服務(wù)品牌矩陣。因該車站毗鄰青島市婦女兒童醫(yī)院，乘客群體特征明顯。依托于此，青島地鐵運(yùn)營二中心秉承“我們的服務(wù)有溫度”的理念，結(jié)合車站客流特點(diǎn)及裝修風(fēng)格，打造一個以呵護(hù)婦女兒童為主題的車站，在既有線路已經(jīng)投放一次性嬰兒護(hù)理墊、一次性馬桶墊基礎(chǔ)上，試點(diǎn)增加母嬰物品投放，如一次性奶粉盒、一次性奶瓶、兒童讀物、玩具等，提升乘客出行體驗(yàn)感、幸福感。
4號線全線車站除配備既有線路的幸福百寶箱、醫(yī)藥箱、愛心預(yù)約卡、無障礙墊板、打包袋等服務(wù)物資外，對于攜帶超限物品不能進(jìn)站的乘客，在服務(wù)中心布置了超限物品的存放區(qū)域，既保證了乘客的乘車安全，又方便乘客寄存，解決乘客的出行困難。