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2023-01-31
更新時間:2022-12-16 10:05:47作者:智慧百科
12月16日消息,據(jù)MacRumors報道,MacBook Pro用戶收到了蘋果公司發(fā)給他們的和解郵件,蘋果同意支付5000萬美元(約合人民幣3.48億元)和解。
這起糾紛源于MacBook Pro蝶式鍵盤故障,蘋果公司因此遭遇了集體訴訟,現(xiàn)在雙方達(dá)成了和解,蘋果支付5000萬美元,每個人分到的賠償金額有所不同,賠償金跟維修次數(shù)有關(guān)。
比如更換過兩次MacBook C面外殼、電池、觸控板和鍵盤的用戶可以獲得395美元(約合人民幣2750元)賠償。
公開報道顯示,為了讓MacBook的輕量化體驗做到極致,自從2015年起,蘋果開始在MacBook上采用鍵程極短的"蝶式鍵盤",由此引發(fā)了故障和訴訟。
起因是蘋果在第三代MacBook Pro上內(nèi)置了一塊硅膠薄膜,目的是為了解決按鍵失靈和鍵盤無法響應(yīng)等狀況。
但經(jīng)消費者反映這塊鍵盤依舊有設(shè)計缺陷,第三方專業(yè)拆解團隊iFiXit也表示蝶式鍵盤雖然讓MacBook做到盡可能輕薄,但即使是極微小的碎屑入侵,也會導(dǎo)致蝶式鍵盤的鍵位徹底罷工,歸根結(jié)底就是鍵程太短了。
另外,用戶反映蝶式鍵盤還有一個問題,如果你指甲太長,在打字的時候,總有一種怕把鍵盤扣起來的感覺。諷刺的是,蘋果官網(wǎng)上宣傳MacBook鍵盤時稱新鍵盤更舒適。