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" 字節(jié)跳動(dòng)以及尊敬的張一鳴董事長(zhǎng)，你們不好！"7 月 6 日晚間，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)發(fā)布了一則微博，將網(wǎng)絡(luò)熱議的華為、陳春花事件與字節(jié)跳動(dòng)進(jìn)行了關(guān)聯(lián)，并直接喊話(huà)字節(jié)跳動(dòng)創(chuàng)始人張一鳴。

當(dāng)當(dāng)網(wǎng)稱(chēng)，華為、陳春花事件，根源在于盜版書(shū)商與個(gè)別自媒體為了利益目的的炒作。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)發(fā)現(xiàn)盜版書(shū)店在字節(jié)跳動(dòng)旗下的今日頭條、抖音平臺(tái)非?；钴S，由此質(zhì)疑字節(jié)跳動(dòng)縱容盜版書(shū)商，為其牟利提供溫床。

當(dāng)當(dāng)網(wǎng)喊話(huà)稱(chēng)，希望不被頭條和抖音上的盜版書(shū)商淹沒(méi)，呼吁字節(jié)跳動(dòng)保護(hù)正版，打擊盜版。

實(shí)際上，盜版書(shū)籍問(wèn)題一直是貫穿出版業(yè)多年發(fā)展的頑疾，尤其是在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，電商平臺(tái)一度被業(yè)界認(rèn)為是盜版圖書(shū)的重災(zāi)區(qū)。

即便如當(dāng)當(dāng)在喊話(huà)字節(jié)跳動(dòng)的微博所言，其平臺(tái)專(zhuān)注推廣閱讀、銷(xiāo)售圖書(shū) 20 多年，但從結(jié)果來(lái)看，自身仍未做好盜版書(shū)籍的打擊工作。

在當(dāng)當(dāng)這條博文的評(píng)論區(qū)，部分用戶(hù)并未參與其對(duì)字節(jié)跳動(dòng)指責(zé)的話(huà)題探討，而是對(duì)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)本身的服務(wù)品質(zhì)提出了質(zhì)疑。

" 你們平臺(tái)的盜版也不少啊，是不是該審查下自己？" 例如有網(wǎng)友表示在當(dāng)當(dāng)平臺(tái)上的第三方書(shū)店買(mǎi)到過(guò)盜版書(shū)，導(dǎo)致整個(gè)購(gòu)物體驗(yàn)極差，指責(zé)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)作為平臺(tái)方管理不嚴(yán)；也有網(wǎng)友表示當(dāng)當(dāng)網(wǎng)客服、物流體驗(yàn)較差。

實(shí)際情況也是如此。在過(guò)去數(shù)年中，關(guān)于用戶(hù)在當(dāng)當(dāng)平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)到盜版書(shū)籍的消費(fèi)糾紛屢次見(jiàn)諸報(bào)端，多地媒體均有所報(bào)道。

因此針對(duì)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的這則聲明，有網(wǎng)友也暗指當(dāng)當(dāng)網(wǎng)存在蹭華為、陳春花事件熱度的嫌疑，表面上是打擊盜版，實(shí)際暗藏著商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的目的。

實(shí)際上正如上文所言，盜版書(shū)籍問(wèn)題并非是單個(gè)平臺(tái)或企業(yè)存在的癥結(jié)，而是屬于困擾行業(yè)的共性問(wèn)題。

例如黑貓投訴平臺(tái)中關(guān)于盜版書(shū)籍的投訴案例中，除當(dāng)當(dāng)外，也覆蓋了京東、淘寶等電商平臺(tái)，以及各類(lèi)書(shū)籍經(jīng)銷(xiāo)商、網(wǎng)店等主體方面。

基于此，也有部分媒體發(fā)文質(zhì)疑當(dāng)當(dāng)此番針對(duì)字節(jié)跳動(dòng)的突然 " 亮劍 " 做法稍顯不妥，畢竟當(dāng)當(dāng)自身也尚未能完全解決盜版書(shū)籍的問(wèn)題。

從行業(yè)層面來(lái)看，各大互聯(lián)網(wǎng)電商平臺(tái)均在持續(xù)推進(jìn)對(duì)平臺(tái)盜版書(shū)籍的打擊工作。

當(dāng)當(dāng)自身便是如此，形成了公司多部門(mén)交叉審核，信譽(yù)評(píng)估體系，平臺(tái)保證金，大數(shù)據(jù)監(jiān)控等多個(gè)把關(guān)環(huán)節(jié)，并表示一旦發(fā)現(xiàn)盜版立刻關(guān)店，不再?gòu)?fù)開(kāi)。

而當(dāng)當(dāng)所指責(zé)的字節(jié)跳動(dòng)，也同樣如此。據(jù)媒體報(bào)道，為保護(hù)平臺(tái)內(nèi)圖書(shū)版權(quán)，抖音電商通過(guò)正版圖書(shū)保護(hù)、打擊盜版侵權(quán)、宣傳知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等多項(xiàng)舉措，持續(xù)加大治理力度，升級(jí)平臺(tái)治理體系。

京東方面也曾公開(kāi)表示，京東圖書(shū)特別注重打擊盜版，始終對(duì)盜版圖書(shū)堅(jiān)持零容忍的態(tài)度，保護(hù)作家及出版社的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，保障讀者購(gòu)買(mǎi)正版、閱讀正版的需求。

當(dāng)然，打擊盜版書(shū)籍的焦點(diǎn)也不應(yīng)過(guò)分聚焦于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。中國(guó)美術(shù)出版總社原總編輯林陽(yáng)此前在接受媒體采訪(fǎng)時(shí)強(qiáng)調(diào)稱(chēng)，這一問(wèn)題亟須政府部門(mén)、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、行業(yè)協(xié)會(huì)、出版方和消費(fèi)者多方共同參與、合力打擊。

對(duì)此也有媒體總結(jié)稱(chēng)，打擊治理網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)銷(xiāo)售盜版違法犯罪是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，只有堅(jiān)持合力共治，加大對(duì)盜版全鏈條各個(gè)環(huán)節(jié)的打擊力度，才能真正實(shí)現(xiàn)標(biāo)本兼治，

其實(shí)這也意味著，公司、商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)之間純粹的口水戰(zhàn)，對(duì)于盜版治理并無(wú)意義。

ZAKER 新聞出品

文 / 曾憲天 實(shí)習(xí)生 曾沛琳