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      1. 大力教育裁員,智能硬件失意

        更新時間:2022-07-10 15:37:07作者:佚名

        大力教育裁員,智能硬件失意


        出品 | 子彈財觀

        作者 | 黃燕華

        編輯 | 蛋總

        “財大氣粗”的字節(jié)跳動又對旗下的教育業(yè)務(wù)“動刀”了。

        《晚點LatePost》稱,字節(jié)教育硬件業(yè)務(wù)負責(zé)人楊康將轉(zhuǎn)崗至經(jīng)營戰(zhàn)略辦公室,且該業(yè)務(wù)的首任負責(zé)人陽陸育也已于6月底離職。在此之前,有媒體報道字節(jié)跳動的教育、游戲業(yè)務(wù)啟動了大幅裁員,其中,教育業(yè)務(wù)裁員約80%,裁員之后團隊規(guī)模為1000人左右。

        據(jù)「子彈財觀」了解,本次大力教育的裁員幾乎波及所有業(yè)務(wù)線,而大力教育的智能硬件團隊是此次裁員的“重災(zāi)區(qū)”之一,上千人中至少50%會離開,并且接下來大力智能學(xué)習(xí)燈將不再發(fā)布新品。

        很明顯,曾背負著字節(jié)跳動在教育領(lǐng)域極大期待的大力教育已顯露出疲態(tài),其押注的智能硬件業(yè)務(wù)發(fā)展也不及預(yù)期。

        自“雙減”政策落地后,不少教育企業(yè)將一部分重心轉(zhuǎn)移到了智能教育硬件業(yè)務(wù)上,像大力教育這樣發(fā)展不順是個案還是普遍現(xiàn)象?企業(yè)發(fā)展智能教育硬件業(yè)務(wù)的難點又在哪里?一場人員“大清洗”即將在智能教育硬件行業(yè)展開?

        1、大力智能裁員超50%

        客觀來說,字節(jié)跳動曾十分重視智能教育硬件。

        2021年1月,字節(jié)跳動小范圍宣布,原錘子科技團隊組建的新石實驗室,并入Musical.ly原創(chuàng)始人陽陸育負責(zé)的教育硬件團隊。合并后的硬件團隊將聚焦教育領(lǐng)域,不再研發(fā)堅果手機、TNT顯示器等其他無關(guān)產(chǎn)品。

        “我們看好教育硬件的前景和價值。為了增強教育硬件團隊的研發(fā)能力,新石實驗室將與臺燈團隊合并,共同組成大力智能團隊,專注教育硬件?!贝罅逃嚓P(guān)負責(zé)人曾公開表示。

        同年9月,大力教育旗下品牌瓜瓜龍宣布上線智能寫字板,以智能硬件探索寫字。11月,字節(jié)跳動組織架構(gòu)調(diào)整,在字節(jié)跳動教育業(yè)務(wù)中,智能硬件成為四大重心之一。

        當然,一度被寄予厚望的大力智能硬件業(yè)務(wù)曾取得了還算不錯的成績。就拿大力智能學(xué)習(xí)燈來說,該智能硬件產(chǎn)品由大力教育于2020年10月正式推出。而根據(jù)該公司官方數(shù)據(jù),截至2021年12月,這款產(chǎn)品已累計銷量突破100萬臺。


        (圖 / 大力教育官網(wǎng))

        一切看上去都很美好,但大力智能團隊終究還是沒能逃過裁員的宿命。

        今年6月,字節(jié)跳動被曝教育業(yè)務(wù)裁員約80%,裁員之后團隊規(guī)模為1000人左右。而大力教育的智能硬件團隊的上千人中至少50%會離開,并且接下來大力智能學(xué)習(xí)燈將不再發(fā)布新品。

        而大力智能團隊之所以被大幅裁員,跟其智能硬件業(yè)務(wù)發(fā)展不及預(yù)期有關(guān)。要知道,此次大力教育的裁員雖幾乎波及所有業(yè)務(wù)線,但不同業(yè)務(wù)線受影響程度不盡相同,比如職業(yè)發(fā)展業(yè)務(wù)線受波及就較小。

        如果放在前些年,即便智能硬件業(yè)務(wù)發(fā)展不及預(yù)期,大力智能團隊極有可能免遭被裁員的命運。可問題是,字節(jié)跳動對外流露出的上市意向愈來愈濃,對團隊和各業(yè)務(wù)線的表現(xiàn)情況就格外重視。

        早在2020年,就有消息稱字節(jié)跳動正研究分拆抖音赴港上市,與高盛等投行洽談上市安排,隨后2021年3月,在周受資宣布離開小米、加入字節(jié)跳動擔任CFO之際,也不乏其或?qū)PO提上日程的熱議聲。

        今年4月,字節(jié)跳動宣布高準加入字節(jié)跳動,接替周受資出任CFO;5月,根據(jù)香港公司注冊處網(wǎng)站信息,字節(jié)跳動(香港)有限公司已更名為抖音集團(香港)有限公司,生效時間為2022年5月6日。

        此外,字節(jié)跳動旗下其他數(shù)個公司也陸續(xù)更名為“抖音”。天眼查App顯示,字節(jié)跳動有限公司更名為抖音有限公司;國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)顯示,北京字節(jié)跳動科技有限公司更名為北京抖音信息服務(wù)有限公司。

        上市意向逾濃,疊加大環(huán)境的因素,對字節(jié)跳動來說,降本增效自然就顯得尤為重要。而智能硬件業(yè)務(wù)發(fā)展不及預(yù)期,被字節(jié)跳動“動刀”也就不難理解了。

        長期從事智能教育硬件行業(yè)的肖鋒向「子彈財觀」表示,大力教育目前還未打通智能硬件的銷售途徑,比如大力智能學(xué)習(xí)燈,它不光涉及線上銷售場景,也牽扯到線下各類門店,以及各種相關(guān)市場的打通。

        “在業(yè)內(nèi)看來,字節(jié)之前完全沒有做過教育硬件方面的業(yè)務(wù),也不具備智能硬件賽道基因優(yōu)勢。”他補充說。

        需要指出的是,大力教育的艱難困境并不能代表整個智能教育硬件行業(yè)。

        比如網(wǎng)易有道,根據(jù)財報,2022年第一季度該公司的智能硬件營收達到2.53億元,較上年同期的2.02億元增長25.25%。另據(jù)網(wǎng)易有道方面稱,自2022年4月初上市以來,有道智能學(xué)習(xí)燈首批在一個月內(nèi)便已售罄。

        再比如科大訊飛,最新數(shù)據(jù)顯示,2022年1-2月科大訊飛智能硬件合計銷售額達到8313萬元,同比上漲13.2%。

        2、融資或雪上加霜?

        至于大力智能團隊裁員帶來的影響,業(yè)界看法不一。

        “據(jù)我了解,目前大力智能團隊裁員一事對同行企業(yè)影響不大。除了大家耳熟能詳?shù)念^部或巨頭企業(yè),市面上的智能教育硬件企業(yè)其實特別多,每年都有不少玩家死掉,也有很多新玩家進入。每家公司都有自己的業(yè)務(wù)和戰(zhàn)略重心判斷,不太容易受同行企業(yè)裁員的影響。”肖鋒分析道。

        而某校外培訓(xùn)機構(gòu)高管馮昊則向「子彈財觀」表示,大力智能團隊裁員一事或?qū)⒋蛳糠中峦婕胰刖种悄芙逃布惖赖哪铑^。


        (圖 / 攝圖網(wǎng),基于VRF協(xié)議)

        畢竟,字節(jié)跳動這樣的巨頭在智能教育硬件行業(yè)都沒能收獲一個好結(jié)果,其他優(yōu)勢不明顯的新進玩家要想在智能教育硬件行業(yè)存活并站穩(wěn)腳跟顯然并非易事。

        “大力智能團隊裁員一事或?qū)?dǎo)致同行企業(yè)的融資變得更困難?!瘪T昊提到。

        要知道,此前的智能教育硬件市場已經(jīng)遇冷。根據(jù)市場公開數(shù)據(jù),2021年智能教育硬件市場共發(fā)生44起融資事件,相比2020年在融資數(shù)量和融資整體規(guī)模上均有小幅收縮。

        如今大力智能團隊又傳出裁員的消息,勢必會讓資本變得更為謹慎。

        融資變難帶來的結(jié)果很可能是,多數(shù)智能教育硬件企業(yè)開啟“降本增效”。而人員收縮是智能教育硬件企業(yè)降本的最直接且有效方式。與此同時,智能教育硬件企業(yè)會更聚焦賺錢業(yè)務(wù)線,優(yōu)化甚至剝離虧損業(yè)務(wù)線。

        3、智能硬件難在哪?

        雖說大力教育無法代表所有同行企業(yè),但其在智能硬件上的失意,也讓一些行業(yè)難點和問題開始浮出水面。

        比如內(nèi)容層面的難點。不同于非學(xué)習(xí)類智能硬件,學(xué)習(xí)類智能硬件除了必備的硬件和AI算法,還有一個重要板塊——內(nèi)容?!爱吘?,學(xué)生學(xué)的是智能硬件嵌入的內(nèi)容?!本W(wǎng)易有道智能學(xué)習(xí)硬件產(chǎn)品銷售負責(zé)人夏天向「子彈財觀」表示。

        眾所周知,不同地區(qū)甚至不同學(xué)校使用的教材版本都有所差異。如果智能教育硬件要想銷往全國,這就需要企業(yè)打造個性多元化內(nèi)容,以適配不同地區(qū)甚至不同學(xué)校的學(xué)生需求。

        而智能硬件中的內(nèi)容又分教材內(nèi)容和增值內(nèi)容?!敖滩墓倘恢匾?,但畢竟每個學(xué)生原本都有,無非是電子版或紙質(zhì)版,是否有人給你講一遍的區(qū)別,但具體如何提高學(xué)生的學(xué)習(xí)成績,增值內(nèi)容就顯得尤為關(guān)鍵?!毕奶煺f。

        智能硬件嵌入的內(nèi)容是否合理,提供的方法是否有效,以及是否能判斷學(xué)生的真實訴求,這些顯然都需要大量積累的。

        除了要做好內(nèi)容,智能教育硬件企業(yè)也需要具備一定的墊資能力。

        傳統(tǒng)教培的模型通常是機構(gòu)在準備好課程、師資后便可開始招生,待學(xué)生預(yù)付完學(xué)費后,再安排老師上課。但智能教育硬件產(chǎn)品在交付到用戶手里之前,企業(yè)需要預(yù)生產(chǎn)一批智能教育硬件產(chǎn)品。

        “比如你打算賣出10萬臺智能學(xué)習(xí)燈,那你至少得讓工廠提前備貨幾千甚至上萬臺,而這些產(chǎn)品的預(yù)生產(chǎn),加上前期的用戶調(diào)研、內(nèi)容研發(fā)以及產(chǎn)品設(shè)計等,算下來其實是一筆不小的成本。”馮昊分析道。

        而這個成本的收回很難在短期內(nèi)完成。馮昊稱,對于實力較強的大玩家來說,面臨的挑戰(zhàn)不算太大。但對于一些沒有成型的渠道和用戶市場的企業(yè)來說,發(fā)展智能教育硬件業(yè)務(wù)面臨的挑戰(zhàn)就十分巨大。

        夏天也表達了相似觀點。對于有道這類實力較強或業(yè)內(nèi)口碑較好的玩家來說,其不需要墊付所有的資金。畢竟,很多合作的工廠出于高度信任及對品牌商家最終銷量的信心,也會愿意共擔一些風(fēng)險。

        “比如,一些工廠可以提前為品牌商家備料,等交貨的時候,品牌商家再給工廠打款。甚至有些智能硬件產(chǎn)品是分銷商先給品牌商家打款,品牌商家再付款給上游供應(yīng)商?!毕奶煺f。

        不過,對于諸多新入局的玩家來說,其在行業(yè)內(nèi)的信用通常不高,很難說服合作伙伴共擔風(fēng)險?!岸胰绻放粕碳乙挠唵瘟吭酱螅S越不敢接,畢竟,如果品牌商家倒下,工廠可能要債都無門?!毕奶旆治?。

        此外,智能教育硬件企業(yè)還需要具備較強的渠道能力。據(jù)馮昊介紹,以步步高為代表的傳統(tǒng)教育硬件廠商,其線下終端銷售網(wǎng)點已滲透至縣城甚至鄉(xiāng)鎮(zhèn),且構(gòu)建了較為完善的分銷代理體系。

        相比之下,網(wǎng)易有道、科大訊飛等后進玩家則在線下渠道的布局上顯得遜色不少?!八麄冎饕ㄟ^線上電商平臺來完成智能硬件產(chǎn)品的銷售?!瘪T昊說。

        而一旦預(yù)生產(chǎn)的智能硬件產(chǎn)品賣不出,就會變成庫存,反映到企業(yè)身上則是直接的壓力,且?guī)齑娉^一段時間之后就要進行減值,因為超過時間的庫存產(chǎn)品必須低價處理。

        對此,網(wǎng)易有道給出了它的解決方案。夏天提到,網(wǎng)易有道渠道構(gòu)建的邏輯是,消費者通常在哪購買智能教育硬件產(chǎn)品,公司就去這些地方做相應(yīng)的覆蓋。與此同時,公司也會通過設(shè)置省級、地市級代理商的方式拓展線下市場。

        “我們會以比較靈活的方式觸達消費者,比如疫情下的一些線上訂單,我們會讓本地線下經(jīng)銷商派送,因為這樣效率更高。”夏天說。

        當然,智能教育硬件企業(yè)也需要思考“如何進一步降低消費者的購買門檻”的問題。在馮昊看來,目前市面上的智能教育硬件產(chǎn)品的定價普遍偏高,大概的價格區(qū)間在上千元至上萬元不等,這一定程度上制約了智能硬件產(chǎn)品的推廣。


        (圖 / 京東)

        此外,智能教育硬件企業(yè)需要思考“如何提升學(xué)生學(xué)習(xí)主動性”的問題。

        如大家所知,獲得感是孩子愛上學(xué)習(xí)的原因。學(xué)習(xí)本質(zhì)上是一種發(fā)現(xiàn)問題并解決問題的活動,因此真正的學(xué)習(xí)應(yīng)該由學(xué)習(xí)者本人主動進行。而各種智能教育硬件做的主要是向孩子輸出的工作,會不斷消解這樣的學(xué)習(xí)過程。長此以往,孩子主動學(xué)習(xí)的意愿和能力都會下降。

        對此,網(wǎng)易有道方面似乎并不擔心。夏天以有道智能學(xué)習(xí)燈為例稱,該學(xué)習(xí)燈每天會為孩子設(shè)置3-5個小任務(wù),孩子當天完成既定任務(wù)就能獲得相應(yīng)的獎勵。

        又比如有道AI學(xué)習(xí)機,學(xué)生可以通過做幾道題目,該學(xué)習(xí)機就能大致判斷這名學(xué)生到底哪塊知識點比較薄弱,并定向提升該學(xué)生薄弱的部分,待他克服薄弱項后,再給予正向的反饋,且整個學(xué)習(xí)過程都有記錄可追溯。

        “我們會盡量減少孩子在平時學(xué)習(xí)過程中的痛苦感,而是讓他們更多地從中享受到學(xué)習(xí)的樂趣和便利性,最終養(yǎng)成主動學(xué)習(xí)的習(xí)慣?!毕奶煺f。

        4、結(jié)語

        K12機構(gòu)的轉(zhuǎn)型殺入,互聯(lián)網(wǎng)科技巨頭的加速布局,以及傳統(tǒng)硬件廠商的奮起反擊,這些都讓原本“不溫不火”的智能教育硬件賽道一下子變得熱鬧起來。

        但通過字節(jié)跳動此次的裁員動作,人們可以看出智能教育硬件行業(yè)存在已久的諸多問題,這也給同行們敲響了警鐘,而大力教育在這番調(diào)整之后還將有哪些新舉措,業(yè)內(nèi)外人士都在關(guān)注著。

        智能教育硬件賽道雖說前景廣闊,但這絕不意味著任何一個玩家都能入局分羹??梢灶A(yù)見的是,帶著投機心理,非理性的盲目進入者最終都將黯然離場。

        *文中肖鋒為化名。文中題圖來自:視覺中國,基于RF協(xié)議。